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西安市場監(jiān)管部門成立專班調查4s店金融服務費

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2019-04-16 12:13:06 字號：A- A A+ 來源：北京頭條客戶端

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據(jù)北京頭條客戶端4月16日報道，備受關注的“奔馳車漏油，女車主哭訴維權”一事有最新進展。4月16日，北青報記者從西安市高新區(qū)市場監(jiān)管部門處獲悉，目前，西安市市場監(jiān)管部門成立由質量、工商、法制、消保、市場、經檢、物價等職能處室組成的執(zhí)法辦案專班，調查此事。同時，針對車主新提出的“收取的金融服務費是否合理”等問題，市場監(jiān)管部門對“利之星”4S店相關負責人進行了行政詢問并調查取證。對于涉事車輛，已依法按程序進行檢測。

北京一家4S店的銷售報價單清楚地標注服務費圖片來自央視財經

西安市高新區(qū)市場監(jiān)管部門工作人員介紹，事發(fā)后，高新區(qū)市場監(jiān)管部門電子商城工商所執(zhí)法人員前往“利之星”4S店內進行調查處理，現(xiàn)場調取了車輛銷售合同、進口證明書等資料，對車輛信息進行核對。高新區(qū)市場監(jiān)管部門組成專項工作組，指派執(zhí)法人員在“利之星”4S店現(xiàn)場，督促其相關負責人盡快拿出解決方案。同時，和當事人溝通，進一步了解情況以及訴求。

4月12日上午，高新區(qū)市場監(jiān)管部門召開專題會，對“利之星”4S店涉嫌質量問題進行立案調查，對涉事車輛進行依法封存。委托法定檢測機構進行技術檢測；對“利之星”4S店負責人行政約談，并要求該店通知其總部協(xié)助進行調查。

截至目前，西安市市場監(jiān)管部門成立由質量、工商、法制、消保、市場、經檢、物價等職能處室組成的執(zhí)法辦案專班，“要求深入扎實迅速開展案件調查工作，確保事實清楚，對涉嫌違法問題依法依規(guī)一查到底”。

此外，北青報記者從市場監(jiān)管部門獲悉，4月13日上午，高新區(qū)市場監(jiān)管部門約談投訴人，聽取了其新提出的8項訴求。投訴要求包括：調查該車車輛歷史，要求知曉該車到店至銷售期間的基本情況；調查4S店在銷售過程中是否有強制消費，收取的金融服務費是否合理等。

4月15日，市場監(jiān)管部門對“利之星”4S店相關負責人就收取金融服務費等問題進行行政詢問，執(zhí)法人員繼續(xù)在“利之星”4S店店內進行關于金融服務費等問題的調查取證。對于涉事車輛，已依法按程序進行檢測。

4月16日，工作人員稱，有關情況市場監(jiān)管部門等正在繼續(xù)深入調查中，“將陸續(xù)公布階段性調查進展”。

此外，事發(fā)后，西安市市場監(jiān)管局于4月12日下發(fā)《關于開展汽車銷售市場經營行為專項整治工作的通知》，即日起對西安市4S店等汽車銷售企業(yè)經營行為中存在的侵犯消費者權益行為及不正當競爭問題展開整治，具體包括限定購買指定車險、限定接受代上牌登記服務、限定辦理指定金融貸款、限定接受汽車裝飾服務等。
標簽奔馳車主哭訴維權西安
- 原標題：西安市場監(jiān)管部門成立專班調查4s店金融服務費
- 責任編輯:于文凱
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