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雙十一剛過就翻臉,瀘州老窖五糧液為何給京東“難堪”?
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周毅“平蕪盡處是春山?!?/span>
【文/觀察者網(wǎng) 周毅,編輯 莊怡】
雙十一剛過,瀘州老窖和五糧液,就和京東鬧了別扭。
據(jù)悉,瀘州老窖方面和京東的矛盾源于價格糾紛:單瓶廠商指導(dǎo)價為1499元的國窖1573,消費者在京東上可以用908元的優(yōu)惠價購得;五糧液方面和京東的糾紛為“違反合同規(guī)定”,并非價格糾紛。五糧液方面將扣除365萬元的支持費用,但會和京東繼續(xù)合作。
其中,瀘州老窖和京東的價格糾紛尤其引人關(guān)注。
有業(yè)內(nèi)人士對觀察者網(wǎng)透露,從主流銷售渠道來看,電商并非白酒企業(yè)出貨的核心。如果消費者從電商平臺上低價購貨,可能會對白酒企業(yè)的生態(tài)鏈、生態(tài)圈,以及價格體系帶來沖擊,這可能是瀘州老窖方面暫停合作的一個重要原因。
11月15日收盤,瀘州老窖報每股186元 萬得截圖
網(wǎng)友曬京東消費者入手價,僅比批發(fā)參考價高3元?
網(wǎng)絡(luò)流傳文件顯示,11月10日,瀘州老窖電子商務(wù)股份有限公司(簡稱“瀘州老窖電商公司”)向北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司(簡稱“京東”)發(fā)送了《暫停合作函》。
函件稱,瀘州老窖電商公司表示京東“近期多次低價銷售52度國窖1573系列產(chǎn)品,對市場價格、物流秩序帶來巨大沖擊,嚴(yán)重影響我司品,牌價值和產(chǎn)品價格認(rèn)知,此行為已經(jīng)嚴(yán)重破壞了雙方建立的友好合作基礎(chǔ)?!?
函件稱,瀘州老窖電商公司決定從11月10日起暫停與京東的相關(guān)合作,暫停在京東開展業(yè)務(wù)投放推廣、產(chǎn)品供應(yīng)等相關(guān)合作,并要求京東自營與瀘州老窖合作的所有庫存退貨至供應(yīng)商西藏聚量電子商務(wù)有限公司處。
圖源澎湃新聞
昨日(10月14日),瀘州老窖相關(guān)人士向國內(nèi)媒體證實了其真實性。
據(jù)該相關(guān)人士透露,京東想更低價購入產(chǎn)品,加入到“雙十一”活動,但價格已經(jīng)低至瀘州老窖的價格底線?!罢麄€就是穩(wěn)價盤的原因,經(jīng)銷商都按照這個價格賣的,沒越過底線,京東要低價的話,就容易有串貨的嫌疑?!?
觀察者網(wǎng)就此事詢問了京東方面,但并沒有得到回應(yīng)。
但據(jù)國內(nèi)媒體報道,矛盾有可能出在價格上。
目前52度500ml的國窖1573單瓶廠商指導(dǎo)價為1499元,批發(fā)參考價在905元左右。在京東平臺,“瀘州老窖官方京東自營旗艦店”該款酒11月15日的預(yù)估到手價為1139元/瓶(下圖左側(cè)),11月10日,有消費者爆料疊加優(yōu)惠最低到手價為908元/瓶(下圖右側(cè))。
有網(wǎng)友爆料(上圖右側(cè)),52度500ml的國窖1573單瓶到手價低至908元 右圖來源澎湃新聞
瀘州老窖與京東鬧“分手",矛盾從何而來?
廣東省食安保障促進(jìn)會副會長朱丹蓬今日上午對觀察者網(wǎng)表示,從消費者入手價格來看,京東是比較低價的。但是從白酒重度消費人群、主流銷售渠道來看,電商并不是瀘州老窖的核心?!睆恼麄€企業(yè)的生態(tài)鏈、生態(tài)圈,以及其價格體系維護(hù)的角度來說,電商平臺肯定不會被瀘州老窖視為經(jīng)營的重點?!?
朱丹蓬表示,瀘州老窖之所以和京東鬧分手,矛盾可能就出現(xiàn)在渠道伙伴(傳統(tǒng)線下代理商)關(guān)系上。京東平臺上的低價破壞了整個瀘州老窖原有的生態(tài)圈和生態(tài)圈關(guān)系,并讓價格體系陷入混亂,“這也是很多白酒企業(yè)對電商不重視的核心原因?!?
瀘州老窖半年報顯示,該公司主要有兩種銷售模式:傳統(tǒng)渠道運營模式(線下經(jīng)銷商授權(quán)經(jīng)銷模式),與新興渠道運營模式。后者主要指的是線上銷售運營,通過電商平臺、自媒體、網(wǎng)絡(luò)主播等渠道,向消費者銷售。
財報數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,瀘州老窖實現(xiàn)營業(yè)收入116.64億元。其中來自線下經(jīng)銷商的營收約為108.37億元人民幣,占比約為92.91%;來自新興渠道類的營收約為7.12億元。新興渠道的毛利率,也比傳統(tǒng)渠道低了大概4個百分點(4%)。
瀘州老窖半年報截圖
值得一提的是,就15日中午行情來說,線下渠道買瀘州老窖,可能更便宜。
某平臺“外賣”界面顯示,在線下門店,52度500ml的國窖1573(濃香型)單瓶售價為1099元。低于同產(chǎn)品在京東自營商店的到手價。
某平臺外賣外送界面
15日下午,有業(yè)內(nèi)知情人士對觀察者網(wǎng)表示,此次和京東暫停合作,可能最主要的矛盾還是在瀘州老窖內(nèi)部。白酒企業(yè)有不同的渠道,某一個出貨渠道的價格過低,那么其他渠道自然就有壓力,這就會引發(fā)白酒企業(yè)內(nèi)部生態(tài)圈的矛盾。
該知情人士表示,就線上平臺和線下經(jīng)銷商的所謂“渠道矛盾”來看,線下經(jīng)銷商的價格也有調(diào)整空間,價格相對高,是為了利潤空間可以多一些?!罢{(diào)價的時間在雙十一大促期間,并非是日常性的,除了京東,其他平臺也有調(diào)價活動。對于電商平臺而言,這對其業(yè)績也有拉動作用”。
五糧液也和京東鬧別扭?回應(yīng):并非價格糾紛
無獨有偶,另一大知名白酒企業(yè)的文件也在網(wǎng)絡(luò)上流傳,同樣涉及與京東合作。
四川五糧液新零售管理有限公司銷售運營部(簡稱“五糧液新零售公司”)則在11月11日通報稱,京東違反合同約定,扣除365萬元市場支持費用。
據(jù)國內(nèi)媒體報道,五糧液新零售公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這則通報中指出的京東“在2022年下半年違反合同規(guī)定”,指的是京東“有些市場運營上面的一些消費者服務(wù)政策”違反合同規(guī)定,并非價格糾紛?!罢OM服務(wù)過程中的一些問題,這個都很正常?!?
該人士表示,五糧液與京東“合作的時間比較久,(合作)整體效果都還不錯?!闭劶盀o州老窖與京東的產(chǎn)品售價糾紛,有關(guān)負(fù)責(zé)人士表示,“我們品牌還好”,“(后續(xù))肯定會(繼續(xù)跟京東)合作的”。
圖源澎湃新聞
朱丹蓬表示,上述情況相對而言是比較常見的。電商的運營模式、盈利模式,和傳統(tǒng)渠道是不一樣的。電商模式以流量為導(dǎo)向,以規(guī)模為核心、以價格為手段,這是它和傳統(tǒng)渠道的區(qū)別。如今中國白酒行業(yè)正經(jīng)歷從價格向價值的轉(zhuǎn)型、從數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)型,京東的電商模式和很多頭部白酒企業(yè)的價值觀會相左,電商平臺又需要頭部企業(yè)、品牌為他們增添流量,在這個過程中,矛盾由此產(chǎn)生。
- 責(zé)任編輯: 周毅 
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