【文/觀察者網(wǎng) 王愷雯】日前，美國(guó)費(fèi)城一家星巴克內(nèi)，兩名非裔男子在未消費(fèi)情況下借用洗手間，不但遭到拒絕，還被店員報(bào)警拘捕，此事引起一連串示威行動(dòng)。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間17日，星巴克宣布，將在5月29日下午關(guān)閉美國(guó)的8000多家分店，對(duì)約17.5萬(wàn)名員工進(jìn)行“反種族偏見(jiàn)”培訓(xùn)，以防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

星巴克宣布將關(guān)閉美國(guó)8000多家分店，進(jìn)行“反種族偏見(jiàn)”培訓(xùn)  推特截圖

星巴克稱(chēng)，這項(xiàng)培訓(xùn)旨在解決隱性偏見(jiàn)，促進(jìn)自覺(jué)包容，防止歧視，并確保每位來(lái)到星巴克的顧客都感到安全和受歡迎。

相關(guān)培訓(xùn)也將成為新員工上崗程序的一部分。

星巴克首席執(zhí)行官凱文·約翰遜（Kevin Johnson）說(shuō)：“過(guò)去幾天，我一直在費(fèi)城和我的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起傾聽(tīng)社區(qū)的意見(jiàn)，了解我們做錯(cuò)了什么，以及我們需要采取哪些措施來(lái)糾正這些問(wèn)題?！?

“關(guān)閉我們的分店進(jìn)行種族偏見(jiàn)培訓(xùn)，只是其中的一步?！?

星巴克首席執(zhí)行官凱文·約翰遜  星巴克官網(wǎng)截圖

據(jù)悉，培訓(xùn)的內(nèi)容將在研究種族偏見(jiàn)專(zhuān)家的指導(dǎo)下編寫(xiě)，其中包括公正司法倡議委員會(huì)（EJI）創(chuàng)始人和執(zhí)行理事布萊恩·史蒂文森（Bryan Stevenson）、有色人種協(xié)進(jìn)會(huì)（NAACP）法律辯護(hù)和教育基金總裁兼主任律師謝里爾林·菲爾（Sherrilyn Ifill）、美國(guó)前司法部長(zhǎng)埃里克·霍爾德（Eric Holder）、反誹謗聯(lián)盟（ADL）CEO喬納森·格林布萊特（Jonathan Greenblatt）等。

據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間12日，兩名非裔男子在費(fèi)城一家星巴克內(nèi)要求使用洗手間而被逮捕。當(dāng)時(shí)，一名星巴克員工拒絕了這一要求，因?yàn)樗麄兪裁炊紱](méi)買(mǎi)。

兩人在店內(nèi)坐下，但被要求離開(kāi)。最后，一名店員報(bào)了警。

警方在星巴克店內(nèi)逮捕兩名非裔男子  圖自外媒

相關(guān)視頻被上傳到社交媒體，并在推特上被瀏覽超過(guò)1000萬(wàn)次，引起軒然大波。網(wǎng)民在社交媒體上為此事打上“#BoycottStarbucks（抵制星巴克）”標(biāo)簽?？棺h者還發(fā)起一系列示威活動(dòng)。

事發(fā)后兩天，星巴克對(duì)此事道歉，凱文·約翰遜稱(chēng)事件“令人沮喪”，且導(dǎo)致了一個(gè)“應(yīng)受譴責(zé)的結(jié)果。”希望能親自與兩名男子見(jiàn)面，向他們當(dāng)面道歉。

此外，星巴克也在本周一證實(shí)，已不再雇傭那名報(bào)警的店員。

民眾聚集在事發(fā)星巴克進(jìn)行抗議  圖自外媒

這并不是星巴克第一次大規(guī)模關(guān)閉自己的分店。

2008年，星巴克關(guān)閉美國(guó)7100家分店3小時(shí)，但那次的原因，更多是為了在公司銷(xiāo)售低迷的情況下，培訓(xùn)員工如何制作一杯完美的拿鐵。

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