（觀察者網(wǎng) 文/莊怡）經(jīng)過“淘寶彈窗事件”、“拼多多員工封號事件”預(yù)熱后，3月26日，低調(diào)上線了兩年多的淘寶特價版終于正式宣布“出道”。

發(fā)布會上，阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海介紹，淘寶特價版定位為以C2M定制商品為核心的新平臺，一同發(fā)布的還有超級工廠計劃以及百億產(chǎn)區(qū)計劃。據(jù)稱，特價版將為消費者展示極致性價比的便宜好貨，“超級工廠”和“百億產(chǎn)區(qū)”則從供應(yīng)鏈上游支撐特價版的供給。

觀察者網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，淘寶特價版APP實則18年3月已經(jīng)上線，彼時業(yè)內(nèi)認(rèn)為是狙擊拼多多的手段之一。從營銷手法來看，新人紅包、簽到紅包、百億補貼、主打工廠低價包郵等策略與拼多多的確較為相似，但受益于阿里集團整合能力，淘寶特價版賬號信息得以與淘寶互通。

相比改版之前的淘寶特價版，新版本主頁底部菜單中重點突出了“工廠直購節(jié)”，價格實惠；而此前強調(diào)的“賺紅包”功能，已經(jīng)改為“消息”。

通過點擊底部“消息”可以直接與淘寶APP店家溝通，但是點擊“進店”卻顯示店鋪為空，可見店鋪信息并不相通。

如今，隨著淘寶特價版官宣出道，其將與聚劃算一起形成阿里下沉市場兩大利器：聚劃算覆蓋大品牌下沉，特價版覆蓋C2M供應(yīng)和產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品，兩者分工明確協(xié)同工作。

汪海還表示，淘寶C2M的目標(biāo)是，未來三年，幫助1000個產(chǎn)業(yè)帶工廠升級為產(chǎn)值過億的“超級工廠”，為產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)創(chuàng)造100億新訂單，在全國范圍內(nèi)重點打造10個產(chǎn)值過百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群。

值得注意的是，傳統(tǒng)制造業(yè)供需結(jié)構(gòu)的不平衡和不匹配由來已久，供應(yīng)鏈效率低下，價格混亂。這種直達(dá)產(chǎn)業(yè)帶工廠的C2M模式毫無疑問將極大縮短中間鏈路，但同時，平臺的選品能力和控貨能力也將受到極大考驗。

以拼多多為例，其2018年雙十二稱要扶持1000家各行業(yè)的廠商，但到2019年9月底，新品牌計劃成員只有85家，參加C2M定制化生產(chǎn)的廠家只有800家。

還有商家此前向觀察者網(wǎng)透露，由于拼多多價格低，利潤低，因此售后配套服務(wù)并不完善，消費者一旦投訴直接退款處理。

而當(dāng)淘寶特價版開始重走拼多多低價模式時，如何保證價低質(zhì)優(yōu)是不得不面對的問題。否則，其親兄弟——淘寶、天貓、聚劃算的口碑也將受其拖累。

對此汪海在會后答記者提問時表示，C2M的優(yōu)勢一個來源于淘寶的數(shù)字化能力，能準(zhǔn)確洞察8億消費者的市場需求，另一個超級工廠計劃背靠阿里巴巴經(jīng)濟體生態(tài)服務(wù)優(yōu)勢，整合了阿里巴巴的供應(yīng)鏈、金融服務(wù)，以及為工廠提供全鏈路的服務(wù)，可以降低經(jīng)營成本。

價格問題之外，在應(yīng)用商店的用戶評價上，觀察者網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，不少用戶直接稱這是淘寶版拼多多，還有用戶稱卸載后被電話騷擾。

由此可見，當(dāng)淘寶特價版與聚劃算“雙輪驅(qū)動”蒙頭下沉?xí)r，如何與拼多多形成差異化競爭、提升用戶體驗也應(yīng)該成為特價版重點思考的課題。

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