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天貓雙11密碼:18萬(wàn)優(yōu)質(zhì)品牌集結(jié) 造就“萬(wàn)國(guó)品牌博覽會(huì)”
關(guān)鍵字:第十個(gè)天貓雙11來(lái)了。
全球超過(guò)18萬(wàn)個(gè)品牌參與雙11,讓天貓?zhí)詫毘蔀槊逼鋵?shí)的“商業(yè)奧運(yùn)會(huì)”和“萬(wàn)國(guó)品牌博覽會(huì)”。
在天貓雙11誕生的2009年,參與的品牌只有27個(gè)。從27到18萬(wàn)+,雙11集結(jié)的品牌量級(jí)擴(kuò)展了6000倍。
商業(yè)的創(chuàng)造力造就了天貓?zhí)詫毜姆睒s,而阿里對(duì)品牌的務(wù)實(shí)知產(chǎn)保護(hù),能夠更好幫品牌解決難以靠自己解決的事,讓品牌更優(yōu)質(zhì),讓正品得到更多保護(hù)。商業(yè)賦能和知產(chǎn)保護(hù)如同車之兩輪、鳥(niǎo)之雙翼,讓越來(lái)越多的品牌信任并進(jìn)入平臺(tái),讓天貓?zhí)詫氄嬲蔀椤叭f(wàn)國(guó)品牌博覽會(huì)”。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇
銷售冠軍的“快車道”
很少有人知道,首屆天貓雙11的銷售冠軍是服裝品牌杰克·瓊斯。
杰克·瓊斯在2009年天貓雙11當(dāng)日的單店?duì)I業(yè)額超過(guò)500萬(wàn)元,占27個(gè)參與品牌總銷售額的10%。
杰克·瓊斯品牌的擁有者是綾致時(shí)裝,其旗下還有ONLY、VERO MODA等多個(gè)知名品牌。
回溯綾致時(shí)裝在中國(guó)的發(fā)展歷程,旗下品牌不斷上演銷售奇跡的同時(shí),“山寨”是一度困擾綾致的難題。
在當(dāng)年,大街小巷的線下商店里,尤其是二三四線城市,山寨和假貨給很多品牌造成巨大困擾。根據(jù)媒體的公開(kāi)報(bào)道,2008年在網(wǎng)上搜索“杰克·瓊斯中文官網(wǎng)”可以找到25900個(gè)相關(guān)網(wǎng)頁(yè),消費(fèi)者甚至無(wú)法找到品牌真正的官網(wǎng)。
一方面是消費(fèi)者對(duì)品牌和品質(zhì)的需求,另一方面是真假難辨的山寨和假貨,“巨大的市場(chǎng)需求”和“正品購(gòu)買渠道不暢”這對(duì)矛盾在天貓得到解決。
2009年9月24分17點(diǎn)06分35秒,杰克·瓊斯官方旗艦店在淘寶商城注冊(cè)成功。僅僅過(guò)了48天,杰克·瓊斯就在第一年的天貓雙11里拿下銷售冠軍。
如果說(shuō)商業(yè)的冶煉造就了淘寶天貓繁榮的基礎(chǔ)。那么,阿里在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的創(chuàng)新與探索,則是不斷用新技術(shù)、新理念凈化市場(chǎng),營(yíng)造公平、創(chuàng)新的營(yíng)商環(huán)境,共解品牌以往解決不了的難題,保護(hù)正品讓商品質(zhì)量提升。
2018年5月,最早搭上雙11品牌促銷快車的綾致集團(tuán)加入阿里發(fā)起、和品牌權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)關(guān)共建的打假聯(lián)盟(AACA)。
阿里巴巴2017年倡議成立AACA的愿景是,全球品牌能夠更好地聯(lián)動(dòng)資源,貫通線上線下,開(kāi)展假貨源頭打擊,幫助品牌從根源上解決以往難以解決的問(wèn)題。
AACA的成立,也意味著以技術(shù)為依托、以阿里為紐帶,執(zhí)法機(jī)關(guān)、品牌權(quán)利人、平臺(tái)緊密聯(lián)動(dòng)的打假共治系統(tǒng)正式形成,讓全社會(huì)期望的“像治理酒駕一樣治理假貨”成為現(xiàn)實(shí)。
2009年首屆雙11共有27個(gè)品牌參與
"守正出奇"的瑪氏樣本
截至目前,AACA打假聯(lián)盟已經(jīng)擁有來(lái)自全球16個(gè)國(guó)家和地區(qū)的105個(gè)成員。
任意剖析一位AACA成員作為樣本會(huì)發(fā)現(xiàn),這些品牌在淘寶天貓平臺(tái)上的商業(yè)成功,都暗合“守正出奇”這個(gè)概念。
2017年8月15日,全球最大的食品生產(chǎn)商之一的瑪氏推出了一款新奇產(chǎn)品——辣味士力架。在此之前,瑪氏還推出了暖姜口味的黑巧克力,這些看起來(lái)很奇葩的產(chǎn)品,誕生于品牌廠商和天貓合作的天貓新品創(chuàng)新中心。
對(duì)天貓新品創(chuàng)新中心介紹的官方版本是,立足于阿里巴巴全渠道的數(shù)據(jù)研究,結(jié)合精準(zhǔn)樣本調(diào)研,協(xié)助品牌洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)、研發(fā)新品,滿足消費(fèi)需求升級(jí)。
簡(jiǎn)而言之,天貓已不僅僅是一個(gè)品牌的營(yíng)銷平臺(tái),更為品牌孵化新品搭建了一個(gè)全新的造物體系。
“相對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方式,通過(guò)分析電商數(shù)據(jù)的市場(chǎng)調(diào)研更有利于提高新品的成功率?!蓖婢吖久捞└笨偛眉嬷袊?guó)區(qū)總經(jīng)理王峻楓在接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪時(shí)舉例道:傳統(tǒng)調(diào)研如果拿1萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者的樣本,可能需要1個(gè)月的時(shí)間,但是與天貓合作做同樣的調(diào)研,5天就可以拿到調(diào)研報(bào)告。
在天貓平臺(tái),目前品牌的新品孵化周期平均從18個(gè)月降低到了9個(gè)月。天貓新品創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人透露,目前已經(jīng)與全球81家集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,涵蓋一線品牌超過(guò)600個(gè)。2017年,全球1200萬(wàn)種新品在天貓平臺(tái),這個(gè)數(shù)字今年預(yù)計(jì)將超過(guò)2000萬(wàn),僅家電數(shù)碼平均每天要發(fā)布3000款新品。
出奇推新的前提,是能夠守住品質(zhì)這個(gè)基本盤。
瑪氏為了一款辣味巧克力的新品,可以撥出北京懷柔工廠的兩條生產(chǎn)線,而在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域,瑪氏和阿里巴巴也通過(guò)多個(gè)層面開(kāi)展了戰(zhàn)略合作。
2016年,瑪氏與阿里聯(lián)手搗毀了“Royalcanin”貓糧的售假窩點(diǎn),抓獲了犯罪嫌疑人姚某。2017年7月,法院要求被告姚某向淘寶賠償人民幣12萬(wàn)元。這一案件入選“2017年推動(dòng)法治進(jìn)程十大案件”,成為全國(guó)首例公開(kāi)宣判的電商平臺(tái)起訴售假網(wǎng)店案。
事實(shí)上,在阿里和品牌權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)關(guān)共同布局的AACA里,對(duì)線下假貨源頭的摧毀力是以億為單位計(jì)算的。
阿里打假也早已“進(jìn)化”到不只是清除線上出現(xiàn)的假貨那么簡(jiǎn)單:僅是2018年5月至9月,AACA已協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)搗毀200余個(gè)線下窩點(diǎn),抓獲犯罪嫌疑人600余名。
這套打假共治系統(tǒng)正在解決品牌自身難以解決的問(wèn)題,資源的聚合使假貨“屢打不絕”的問(wèn)題正在找到根治之道。
天貓新品創(chuàng)新中心,品牌的新品孵化周期平均從18個(gè)月降低到了9個(gè)月
“用創(chuàng)新手段保護(hù)創(chuàng)新”
18萬(wàn)優(yōu)質(zhì)品牌將在今年天貓雙11集體亮相,和2009年的27家品牌相比,這個(gè)數(shù)字成長(zhǎng)了6000多倍。
這個(gè)數(shù)字的幾何倍數(shù)式的增長(zhǎng),同樣伴隨著很多中小品牌在天貓?zhí)詫毱脚_(tái)的一步步生根、發(fā)芽和壯大。
在2018年11月11日的翻頁(yè)里,“網(wǎng)紅”單向歷批了三個(gè)字“忌網(wǎng)購(gòu)”。
如此戲謔地注解雙11,對(duì)單向歷的創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),或許像有人將購(gòu)物節(jié)戲謔為剁手節(jié)一樣,玩笑的成分更多。然而在2015年爆紅之時(shí),面對(duì)各種抄襲的他們完全笑不出來(lái),甚至新品發(fā)布當(dāng)天,網(wǎng)上就會(huì)出現(xiàn)抄襲者。
創(chuàng)意被竊取,產(chǎn)品被抄襲,對(duì)中小品牌的打擊可能是更致命的。今年,阿里原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)的上線,為這一問(wèn)題提供了全新解法。單向歷發(fā)布2019年度新款前,就已在阿里原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)上傳了創(chuàng)意手稿,并在數(shù)小時(shí)內(nèi)完成了第三方公證機(jī)構(gòu)存證、電子備案等流程。單向歷的一位運(yùn)營(yíng)人員說(shuō),在這個(gè)機(jī)制下,在平臺(tái)上發(fā)起投訴流程時(shí),侵權(quán)鏈接可以迅速得到刪除。
知產(chǎn)保護(hù)做到極致,是從創(chuàng)意階段就開(kāi)始保護(hù),是用創(chuàng)新手段保護(hù)創(chuàng)新。單向歷的故事只是“萬(wàn)國(guó)品牌博覽會(huì)”中的一隅,淘品牌店鋪“森女部落”也通過(guò)阿里原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)解決了同行仿款的困擾。
作為淘寶女裝行業(yè)名列前茅的店鋪,森女部落經(jīng)歷了“拿貨”網(wǎng)售到原創(chuàng)品牌的自我升級(jí),如今已匯聚了大量的95后原創(chuàng)設(shè)計(jì)師,在憑著原創(chuàng)設(shè)計(jì)闖出了一片天地。
創(chuàng)意難、抄襲易、維權(quán)慢,是很多像森女部落一樣的創(chuàng)新型中小品牌所共同面臨的問(wèn)題。
借助這一系統(tǒng),森女部落為他們?cè)瓌?chuàng)的“鶴”主題系列服裝進(jìn)行了電子備案,并發(fā)起了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)。在“每一個(gè)都得到了快速處置”之后,森女部落計(jì)劃將未來(lái)所有的創(chuàng)意文稿都上傳到阿里原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)。阿里原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自8月21日正式上線后,目前入駐商家已從最初的百余家增長(zhǎng)至近300家,完成了700多份創(chuàng)意的電子備案。
事實(shí)上,品牌不論大小,像所有品牌都能得到商業(yè)的賦能一樣,他們也都會(huì)得到阿里知產(chǎn)保護(hù)體系的賦能。
18萬(wàn)品牌匯聚天貓雙11;福布斯全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)近八成已入駐天貓;50余個(gè)全球頂級(jí)奢侈品品牌匯聚天貓Luxury Pavilion,天貓成為奢侈品第一平臺(tái)??在這些數(shù)字背后,阿里搭建了一條的普惠全球品牌的“知產(chǎn)快車道”。97%的品牌權(quán)利人投訴24小時(shí)內(nèi)被響應(yīng),這在淘寶天貓平臺(tái)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
商業(yè)賦能和知產(chǎn)保護(hù)如車之兩輪、鳥(niǎo)之雙翼,讓品牌和消費(fèi)者基于信任加入平臺(tái),也讓平臺(tái)基于品牌的繁榮真正成為了“萬(wàn)國(guó)品牌博覽會(huì)”。
- 責(zé)任編輯:趙曉明
- 最后更新: 2018-10-30 17:01:09
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