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月銷400輛的DS汽車發(fā)布“信任計(jì)劃”,但這無異于飲鴆止渴
關(guān)鍵字:本文轉(zhuǎn)自界面新聞 文 | 李文博
5478臺(tái),這是長安標(biāo)致雪鐵龍(下稱長安PSA)旗下汽車品牌DS(中文名稱諦艾仕)去年一整年在中國市場交出的銷量的答卷。
二線豪華陣營頭名凱迪拉克去年的銷售成績?yōu)?27,997臺(tái),是DS的41.6倍。即便排名二線豪華品牌年銷量隊(duì)尾的廣汽謳歌,也在去年賣掉了10,044臺(tái)新車,是DS的1.8倍。
而在乘聯(lián)會(huì)公布的數(shù)據(jù)中,2018年DS的累計(jì)銷量僅有3867臺(tái)。
這個(gè)計(jì)算的前提是,中國市場消費(fèi)者仍將DS視為“豪華品牌”中的一員。但事實(shí)上,這樣自我標(biāo)榜式的夸大濫觴早已不能蒙蔽長期浸淫在德美日豪華品牌里的國內(nèi)購車者。正如索尼公司創(chuàng)始人之一盛田昭夫曾揭露過的那條真理:任何面向中國的產(chǎn)品都應(yīng)“簡單、實(shí)用、便宜”。
DS在嘗夠了因倨傲帶來的切膚惡果后,依然未見對(duì)中國市場有任何實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)計(jì)劃。在2月26日公布的一項(xiàng)名為“DS信任計(jì)劃”的品牌復(fù)蘇愿景中,1993年就加入雷諾汽車公司的新任DS總裁孟諾做下這樣一個(gè)承諾:
DS永遠(yuǎn)不會(huì)放棄中國市場。
但一個(gè)險(xiǎn)峻而無情的現(xiàn)實(shí)是,DS并沒有主動(dòng)放棄中國市場的資格,而是中國市場早已將后背轉(zhuǎn)向了DS品牌。
2016年,DS的全年銷量從2.7萬臺(tái)下跌至1.6萬臺(tái);在經(jīng)過2017年的12個(gè)月暴泄后,年銷量定格在了6088臺(tái),同比下滑63%。一個(gè)可供參考的事實(shí)是2017年二線豪華品牌除英菲尼迪外,都出現(xiàn)了兩位數(shù)的同比增長幅度;2018年,這個(gè)數(shù)字在DS自己口中變成了猶若無物的5478臺(tái)。
去年,中國豪華車市場總體銷量超過了280萬臺(tái),占乘用車總銷量的8.8%,全年消費(fèi)總額1.2萬億,占國內(nèi)汽車消費(fèi)總額的30.5%。如果將DS置入體量更宏大的市場里進(jìn)行考量,那其所占比例已經(jīng)可以忽略不計(jì)。
這樣的情況在2019年也沒有出現(xiàn)向好的轉(zhuǎn)機(jī)跡象。
根據(jù)新浪汽車整理的數(shù)據(jù):今年1月DS的整體銷量為421臺(tái),在所有品牌中排位第102。銷量最好的是SUV車型DS7,總計(jì)售出241臺(tái)。其它車型諸如DS6和DS5等銷量均只有兩位數(shù)。
要知道,賓利添越在今年1月都賣掉了136臺(tái)。
獲得品牌內(nèi)“銷量冠軍”的DS7在去年11月的廣州車展上公布了一項(xiàng)以免費(fèi)為核心的售后服務(wù)政策——只要在今年1月底前購買DS7,就可以得到“7 年 10 萬公里免費(fèi)質(zhì)保、7 年 7 萬公里免費(fèi)保養(yǎng)和 7 年免費(fèi)道路救援”。
但“免費(fèi)”的午餐似乎對(duì)中國消費(fèi)者沒有產(chǎn)生太大的吸引魔力。去年11月,DS的銷量為387臺(tái),12月的銷量為413臺(tái),長期徘徊在波瀾不驚的400臺(tái)月銷附近。
很明顯,中國市場不信任DS式的“豪華”和“免費(fèi)”。同樣,DS也不清楚中國市場鐘情的“豪華”。
在新鮮出爐的“信任計(jì)劃”中,DS提出了三個(gè)核心:
1、品牌與產(chǎn)品強(qiáng)化。上海車展發(fā)布改款車型;廣州車展發(fā)布豪華旗艦轎車;
2、城市營銷計(jì)劃。DS將投入所有的資源打造一個(gè)基于城市,結(jié)合當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告和事件;
3、客戶滿意。把新的數(shù)字化體驗(yàn)、互聯(lián)、DS客戶俱樂部都結(jié)合起來,打造一個(gè)屬于DS用戶的數(shù)字化平臺(tái);
具體來看,在DS給出的2019自救藥方中并無太多亮點(diǎn):首先在產(chǎn)品序列的擴(kuò)容上,2019全年只有一臺(tái)定位于豪華旗艦的全新轎車登場,其它均為“修補(bǔ)”型改款,豪華旗艦轎車不是急需提振銷量DS的靈丹妙藥,一臺(tái)更有性價(jià)比,更適配年輕消費(fèi)圈層的入門級(jí)緊湊型SUV或轎車才是,最值得學(xué)習(xí)的榜樣便是凱迪拉克XT4和即將發(fā)布的CT4;
其次在營銷定位上,DS也并尚未從“豪門”的一簾幽夢中幡然醒悟。孟諾在接受采訪時(shí)表示“DS 品牌將堅(jiān)定不移地貫徹豪華品牌路線,這個(gè)唯一來自法國的豪華品牌,將在豪華車市場占有一席之地?!焙翢o群眾基礎(chǔ)的盲目豪華在逐漸成熟的中國市場很難再起風(fēng)潮,曾經(jīng)狂吹“第四個(gè)德系豪華品牌”的寶沃在被揭穿其自主品牌的真實(shí)身份后,一蹶不振。
最后,在2019年才剛剛開始打造屬于“用戶的數(shù)字化平臺(tái)”,何時(shí)落地也懸而未決,具體實(shí)施時(shí)間表也無處可查。這樣遲緩的步調(diào)遠(yuǎn)被拋棄于時(shí)代脈搏之后,久居豪華臆夢中的DS一定不知道,2017年就已上線的、面向五菱和寶駿用戶的APP“菱菱邦”剛剛更新到4.3版本。而一個(gè)APP不過是全面數(shù)字化平臺(tái)的最初級(jí)模樣。
固守自封的態(tài)度,桀驁自居的認(rèn)知,遲緩的產(chǎn)品投放和寂如死水的電氣化進(jìn)程,讓長安PSA旗下的汽車品牌DS在過去36個(gè)月內(nèi)不停地飲下苦酒。在一個(gè)看不到希望的市場冥頑不化并不是明智之舉,況且這個(gè)市場已經(jīng)脫離了狂飆突進(jìn)近30年的高速軌道。
如若DS仍不通過盡快退出中國市場來及時(shí)止損,那這杯苦酒很快就會(huì)成為釋放劇烈負(fù)面因素的毒酒。
- 原標(biāo)題:月銷400輛的DS汽車發(fā)布“信任計(jì)劃”,但這無異于飲鴆止渴
- 責(zé)任編輯:涵沐
- 最后更新: 2019-03-04 09:44:23
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