【文/觀察者網(wǎng) 龍玥】新冠疫情在美肆虐數(shù)月并持續(xù)惡化，全美反種族主義運(yùn)動又不斷滲透至各個領(lǐng)域，仇恨與憤怒情緒近期在美國社會中四起，也開始席卷美國多個社交平臺。

自上次臉書放任特朗普飽受爭議的言論以來，這家社交媒體巨頭就廣受對假信息與煽動性言論無所作為的批評。據(jù)美國消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）26日報道，近兩天，臉書更是遭受到聯(lián)合利華、可口可樂等百余家公司的集體抵制，其中已有公司宣布將撤下在臉書投放上的廣告。

26日當(dāng)天，主靠廣告營收的臉書股價一度重挫超8%，市值蒸發(fā)近560億美元。眼見撤廣告的客戶來勢洶洶，臉書首席執(zhí)行官扎克伯格也在當(dāng)天緊急宣布修改平臺的廣告政策，禁止在廣告中發(fā)表各類仇恨言論。

扎克伯格表示，根據(jù)臉書的新政策，其將禁止那些聲稱來自特定種族、民族、種姓、國籍、性別、性取向或移民出身的人，對其他人的人身安全或健康構(gòu)成威脅的廣告。

他稱，“我反對仇恨或任何煽動暴力、壓制（選民）投票的內(nèi)容，我們也致力于刪除這些內(nèi)容，不管它們來自哪里。”

此外，臉書也將采取給內(nèi)容貼標(biāo)簽的做法，類似推特。推特上月曾給特朗普的一條推文貼上“事實(shí)核查”標(biāo)簽，但扎克伯格當(dāng)時卻為特朗普“出頭”。扎克伯格這次稱，臉書將給違反公司政策但仍存在新聞價值、對公眾利益有價值的內(nèi)容貼上相關(guān)標(biāo)簽。

報道截圖：扎克伯格稱，臉書將禁止在廣告中出現(xiàn)仇恨言論

近日，“反誹謗聯(lián)盟”（ADL）、“沉睡巨人”（Sleeping Giants）等多個組織聯(lián)合發(fā)起“停止以仇恨牟利”（Stop Hate for Profit）運(yùn)動，呼吁美企在7月停止在臉書投放廣告，并要求臉書解決平臺上的仇恨煽動性、種族性言論與虛假信息等問題。

運(yùn)動發(fā)起不久后，“沉睡巨人”的一份名單顯示，戶外運(yùn)動品牌The North Face、金融公司Lending Club、美國電信巨頭Verizon等百余家公司接連響應(yīng)運(yùn)動，臉書主要廣告商聯(lián)合利華等公司也已宣布將撤走在臉書上投放的廣告。26日，“沉睡巨人”組織在推特上表示，“廣告商不想贊助暴力、偏執(zhí)的內(nèi)容或謊言?！甭?lián)合利華當(dāng)日也發(fā)表聲明稱，鑒于美國國內(nèi)兩極對立的氣氛等原因，其決定至少在今年底前不在臉書、推特等社交平臺上投放廣告。

而廣告收入是臉書的營收主力，該公司去年在全球就獲得697億美元的廣告收入。今年臉書第一季度財報又顯示，其超過90%的營收來自廣告收入。26日，受撤廣告相關(guān)信息影響，臉書股價收盤下挫超8%，市值蒸發(fā)近560億美元，扎克伯格身價也因此減少數(shù)十億美元。

《福布斯》雜志作者阿夫德爾·阿齊茲評論道，“給予人們建立社區(qū)的力量，讓世界更加緊密相連”是臉書的宗旨。但近幾個月，臉書卻在違背其“崇高的宗旨”，反而去助長了這個世界的分裂與不和。臉書為了追求增加用戶量與提高用戶參與度的目標(biāo)，不惜以我們社會與民主的結(jié)構(gòu)為代價。

扎克伯格 視頻截圖

同時，阿齊茲指出，正如上述“撤廣告運(yùn)動”的發(fā)起者之一、黑人權(quán)益組織“顏色變革”（Color of Change）所言，“從在仇恨言論牟利，到算法中存在歧視，再到壓制選民的聲音、壓制黑人的聲音，臉書拒絕為其平臺上日益增長的仇恨、偏見和歧視承擔(dān)責(zé)任?！?

值得注意的是，特朗普近期在社交平臺中頻頻發(fā)出煽動性言論。在“黑人的命也是命”抗議活動高峰時期，特朗普一句“搶劫開始之時，就是開槍之日”引發(fā)軒然大波。當(dāng)時，推特判定特朗普涉嫌美化暴力，違反相關(guān)社區(qū)規(guī)定。然而，臉書卻堅持“冷處理”特朗普發(fā)布的這些內(nèi)容。由此，對臉書“不作為”的聲討也接踵而至，該公司600多名員工還舉行了一場線上罷工，來表達(dá)對老板的憤怒。

在一番聲討后，6月18日，臉書才正面出手干預(yù)特朗普競選團(tuán)隊(duì)及特朗普的臉書動態(tài)。當(dāng)天，臉書移除特朗普競選團(tuán)隊(duì)投放的數(shù)十個帶有紅色倒三角符號的廣告與帖子。這些廣告中含有納粹德國曾經(jīng)用來標(biāo)記政治犯的符號，違反臉書相關(guān)的仇恨政策。同時，這些廣告也出現(xiàn)特朗普的社交頁面上，并在短時間內(nèi)瀏覽量近百萬。

特朗普社交媒體界面 圖：CNN截自社交媒體

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。