【文/觀察者網(wǎng) 徐乾昂】

下周（7月15日）美國電商巨頭亞馬遜，將迎來自創(chuàng)網(wǎng)購節(jié)日——“亞馬遜日（Amazon Prime Day）”。但在當(dāng)天，積怨已久的亞馬遜員工決定“搞事”。

據(jù)彭博社消息，位于明尼蘇達(dá)州沙科皮縣的亞馬遜倉庫工人們，決定在“亞馬遜日”罷工6小時，抗議該公司對其制定的所謂“工作量制度”。

而曾有媒體曝料，亞馬遜倉庫內(nèi)制定一套監(jiān)視系統(tǒng)，能“自動識別”工作量不達(dá)標(biāo)的員工，并在不通知業(yè)務(wù)主管的情況下，直接給員工發(fā)辭退函。

干得好不好，機器決定

所謂“工作量制度”，即亞馬遜規(guī)定其倉庫工人必須在特定時間段內(nèi)，要完成最低工作量。美國科技網(wǎng)站The Verge援引亞馬遜內(nèi)部文件曝料，2017年8月至2018年9月間，該公司巴爾的摩市某倉庫內(nèi)有300人因工作量不達(dá)標(biāo)被辭退。

而亞馬遜倉庫內(nèi)部通過搭配攝像頭制定一套檢測系統(tǒng)，可“自動計算”員工工作量，并在不通知業(yè)務(wù)主管的情況下，直接給不合格員工發(fā)辭退函。有人因工作壓力太大，沒時間去廁所，只能在瓶子里解決。

亞馬遜在今年4月默認(rèn)了The Verge新聞網(wǎng)的報道真實性，但強調(diào)，業(yè)務(wù)主管可以隨時關(guān)閉這套系統(tǒng)。亞馬遜解釋道，是否要開出員工，最終決定權(quán)還是在主管手里。且員工被開除，可以向公司進(jìn)行申訴。

另一方面，這套“工作量制度”還規(guī)定，超額完成任務(wù)的員工，可以獲得獎金。但一位匿名員工曾在2016年向紐約網(wǎng)絡(luò)媒體Gawker曝料，自己的工作小組曾超額完成工作量，但由于倉庫內(nèi)其他組工作量不達(dá)標(biāo)，所有人的獎金都拿不到。

36氪曾在3月報道，亞馬遜零售業(yè)務(wù)的核心是倉庫，倉庫是其電商網(wǎng)站上銷售的數(shù)十億件商品與數(shù)百萬客戶之間的交匯點。亞馬遜在美國國內(nèi)運營著386家物流設(shè)施，在全球運營著847家，配送基礎(chǔ)設(shè)施的面積近2.13億平方英尺。

而近年來有關(guān)亞馬遜倉庫工人“工作環(huán)境苛刻”的報道不斷?！都~約時報》曾透露亞馬遜新澤西州某倉庫曾發(fā)現(xiàn)一起事故，一臺失靈的機器刺穿商品容器，導(dǎo)致其中的驅(qū)熊劑外泄，24人被迫送醫(yī)。據(jù)美國國家職業(yè)安全與健康委員會報告，2013年至2018年，有7名亞馬遜倉庫工人死亡。

此外亞馬遜還涉嫌侵犯其倉庫工人宗教自由。

明尼蘇達(dá)州《明星論壇報》透露，本次決定在下周罷工的明尼蘇達(dá)州倉庫，曾在去年12月和今年3月爆發(fā)2起東非籍員工示威活動。后者抗議，亞馬遜公司在齋月季期間，不給他們減低工作量，也不提供更加完善的祈禱地點。

東非籍員工抗議 圖自明星論壇報

總體而言，在過去的18個月內(nèi)，亞馬遜在全球各地倉庫接連爆發(fā)多次抗議罷工。去年3月，據(jù)《衛(wèi)報》消息，英國數(shù)千名亞馬遜員工，在相關(guān)工會的支持下，舉著“我們不是機器人”的標(biāo)語上街，向亞馬遜提出抗議。

英國亞馬遜員工抗議

亞馬遜方面則在昨天回應(yīng)《華盛頓郵報》置評請求，稱早已滿足員工提出的訴求。“我們現(xiàn)在給員工的時薪是16.25美元至20.8美元，還提供醫(yī)保、至多20周的產(chǎn)假，并有更多的升職加薪的空間。”