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網(wǎng)紅日料店就餐吃出一顆牙齒 店老板公開(kāi)道歉
關(guān)鍵字: 女子網(wǎng)紅日料店就餐吃出一顆牙齒據(jù)《南寧晚報(bào)》8月3日?qǐng)?bào)道,8月1日中午,南寧的周女士和朋友來(lái)到南寧市新民路附近的一家網(wǎng)紅日料店吃午飯,在其中的一份炒飯中吃到了疑似人類牙齒的異物。經(jīng)過(guò)食藥局工作人員在場(chǎng)之后的協(xié)商,店老板向周女士公開(kāi)道歉,承諾安排體檢并賠償1000元。
(網(wǎng)絡(luò)表情圖片)
午餐經(jīng)過(guò)
周女士和朋友們點(diǎn)了多樣菜品,其中有一份是鵝肝炒飯。 鵝肝炒飯上來(lái)以后,她們就分了三小碗,當(dāng)她吃到第二口的時(shí)候突然咬到一顆硬物。 周女士的第一反應(yīng)以為是石頭,當(dāng)她吐出來(lái)之后,仔細(xì)一看,這個(gè)“石頭”非常像人類的牙齒。
周女士說(shuō):“它整個(gè)的紋路和形狀是牙齒的形狀,顏色是偏乳白色的,然后我發(fā)現(xiàn)它后面尾部那里其實(shí)是有鏤空,有涂層之類的,有點(diǎn)像假牙,就等于說(shuō)套進(jìn)去的那種像假牙的東西,也有點(diǎn)像槽牙”。
看到了這個(gè)牙齒周女士和朋友惡心到直接把嘴里的飯吐了出來(lái),然后她們趕緊把服務(wù)員叫了過(guò)來(lái)。 服務(wù)員看到之后,馬上把裝有牙齒的盤子端去了后廚,整個(gè)過(guò)程中周女士和朋友也沒(méi)顧上拍照。
(該店菜單,可以看到鵝肝炒飯 圖自搜狐)
店里的廚師第一時(shí)間過(guò)來(lái)跟周女士說(shuō)這個(gè)牙齒不是他掉的,他也不知道這顆牙齒是怎么來(lái)的。 周女士表示,自己之前經(jīng)常到這家日料店就餐,看中它食材比較新鮮,服務(wù)也比較好,但是一想到一顆不知道哪里來(lái)的牙齒就在自己的飯里,周女士和朋友怎么也不能接受,想想就反胃。,用茶水多次漱口還是覺(jué)得惡心。
事情發(fā)生后,店方一直強(qiáng)調(diào)牙齒并非后廚工作人員掉落的,卻沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)商量怎么解決爭(zhēng)議,這個(gè)態(tài)度也讓周女士有種被敷衍的感覺(jué).
雙方多次協(xié)商,未達(dá)成一致
當(dāng)天下午,日料店的老板給周女士打來(lái)了電話協(xié)商此事。在溝通中,這位負(fù)責(zé)人表示,周女士吃到的“牙齒”很可能是在“水稻的收獲晾曬到包裝過(guò)程中出現(xiàn)的”,“由于(料理)師傅的疏忽并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)”才導(dǎo)致其最終出現(xiàn)在了炒飯里”。周女士向這位負(fù)責(zé)人提出了自己的要求。
(聊天截圖 圖自搜狐)
周女士要求兩點(diǎn):一是店家要按照本次用餐費(fèi)用3倍賠償,二是周女士和兩位朋友都要去檢查身體,體檢費(fèi)用由店家承擔(dān)。對(duì)于這兩點(diǎn)要求,對(duì)方開(kāi)始是同意的,但是后來(lái)雙方在協(xié)商的過(guò)程中出了問(wèn)題。周女士因?yàn)楣ぷ鬏^忙想去私人醫(yī)院體檢,店方不同意,后面直接改口認(rèn)為周女士一行是為了訛錢。
記者陪同周女士到店協(xié)商
8月2日中午,記者陪同周女士來(lái)到這家料理店了解相關(guān)情況。店內(nèi)的一名工作人員告訴記者,他們覺(jué)得那不是人的牙齒,“我們這邊的話是有一個(gè)豬骨熬出來(lái)的湯,有可能是豬骨的牙齒”。記者也了解到,被周女士她們吃到的牙齒已經(jīng)被扔掉了。
記者發(fā)現(xiàn)店內(nèi)幾名工作人員準(zhǔn)備料理時(shí)并沒(méi)有佩戴手套、口罩等物品,工作人員稱是正?,F(xiàn)象:“因?yàn)樵谡5母叨巳樟侠锩娑际遣粠痔缀涂谡值?/strong>”。
稍后,料理店老板來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。不過(guò)老板發(fā)現(xiàn)記者在門外后,表示“媒體人在這里,擋住我門口,影響我做生意”,選擇了報(bào)警。 警方到場(chǎng)之后,并不認(rèn)為記者的采訪工作存在不當(dāng)之處。但是店主又改口那個(gè)異物的確是人類牙齒,而且已經(jīng)扔了,店方拍的照片也找不到了。
在南寧市青秀區(qū)食藥局工作人員到場(chǎng)之后,經(jīng)過(guò)雙方再次溝通,店主正式致歉,承諾賠付一千元,并承擔(dān)3位消費(fèi)者的體檢費(fèi)用,周女士接受。
(警察到場(chǎng) 圖自搜狐)
有獨(dú)無(wú)偶
據(jù)上海廣播電視臺(tái)8月3日?qǐng)?bào)道,7月29日晚上6點(diǎn)多,仲女士一家三口在廣州市天河區(qū)的某酒店一樓西餐廳就餐,期間點(diǎn)了一份蒜蓉?zé)h龍蝦,可令仲女士沒(méi)想到的是,他們竟在這份龍蝦里吃出了口香糖。
仲女士說(shuō),她不是第一次在該餐廳用餐,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到這一次會(huì)遇到這種事。大概過(guò)了20分鐘,餐廳的負(fù)責(zé)人向仲女士回應(yīng)稱“也許口香糖是龍蝦自己吃進(jìn)去的”。
仲女士相當(dāng)氣憤,當(dāng)場(chǎng)打電話向12315投訴并向餐廳提出要將龍蝦取樣,帶到食藥監(jiān)或衛(wèi)生所做檢查。但店方不同意,于是仲女士報(bào)了警。民警建議現(xiàn)場(chǎng)查封,好讓相關(guān)部門做現(xiàn)場(chǎng)勘查。但3天后,仲女士再次來(lái)到餐廳,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)已被清空,而且餐廳負(fù)責(zé)人拒絕回應(yīng)。目前,仲女士已將此事投訴給消委會(huì)、食藥監(jiān)和衛(wèi)生所等相關(guān)職能部門。
(吃出的口香糖 圖自搜狐)
小編提醒大家,外出就餐,還是多注意為妙,如果有意外情況,及時(shí)拍照錄像并報(bào)警,維護(hù)好自身的合法權(quán)益。
標(biāo)簽 日本料理- 原標(biāo)題:女子網(wǎng)紅日料店就餐吃出一顆牙齒
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- 最后更新: 2018-08-03 16:34:09
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