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員工實名舉報被逼購買“自殺保單”?平安人壽回應(yīng):已成立工作組核查
最后更新: 2021-08-24 11:28:24(觀察者網(wǎng)訊)近期,自述為平安人壽重慶分公司11年老員工的許英瓊在短視頻平臺發(fā)布視頻,實名舉報其公司領(lǐng)導(dǎo)逼迫員工大量購買“自殺保單”。對此,平安人壽母公司中國平安8月23日回應(yīng)稱,公司已第一時間成立專項工作小組,目前正在進(jìn)行核查。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻,許英瓊早在今年5月就開始在抖音平臺上發(fā)布舉報視頻。她在視頻中稱,自己的平安工號為1180203906,在平安做了11年,最高團(tuán)隊人力200人,曾擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理。她發(fā)視頻是為了實名舉報重慶平安人壽逼迫她購買“自殺保單”?!捌瑓^(qū)總監(jiān)張陽陽逼迫我(買)自殺保單19件,合計273萬元保費(fèi)?!?
除了她之外,許英瓊還稱,其他員工也遭逼迫購買“自殺保單”?!坝袀€主管自購保單高達(dá)98件,為了買保單,他把家里房子都賣了;還有一個主管也是被逼自購了184萬,交不起保費(fèi),已經(jīng)被迫離職了;另外一個主管也是被逼買了近300萬保險,現(xiàn)在房子、車子都已經(jīng)抵押了......”
許英瓊抖音視頻截圖
許英瓊還在視頻中表示,自己已經(jīng)向重慶市銀保監(jiān)局舉報了平安人壽重慶分公司副總經(jīng)理張揚(yáng)陽。她同時還自曝,其購買保單的資金部分來源于平安銀行的“白領(lǐng)貸”產(chǎn)品。據(jù)許英瓊接受媒體采訪時表示,她已繳170萬保費(fèi),為了購買其他自保件,她申請了平安銀行的“白領(lǐng)貸”50萬元,這筆錢目前為止還沒有還清,甚至還采用“循環(huán)貸”的方式購買自保件,貸款共110萬,每月利息8000元。無奈之下,許英瓊選擇退掉部分保單,其中三張就損失了14萬元。
值得注意的是,在發(fā)布了系列舉報視頻后,許英瓊稱自己受到了公司的威脅。她表示,自己不斷收到威脅短信,平安公司的領(lǐng)導(dǎo)要求她不要接聽任何電話,有人還要她撤掉視頻。但許英瓊表示,自己手上有大量證據(jù),不怕任何威逼利誘,堅決抗?fàn)幍降住?
隨著此事在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵,8月23日,“中國平安員工舉報公司造假”話題沖上微博熱搜。當(dāng)日晚間,@中國平安 就此事回應(yīng)稱,關(guān)于近日網(wǎng)傳重慶代理人舉報事件,中國平安高度重視舉報內(nèi)容,旗下平安人壽已第一時間成立專項工作小組,目前正在進(jìn)行核查,并積極和當(dāng)事人進(jìn)行溝通。
@中國平安 還表示,公司在保險經(jīng)營、業(yè)務(wù)營銷、代理人管理、客戶權(quán)益保護(hù)等方面,有嚴(yán)格的管理制度和規(guī)定,并始終把守法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營放在首位,確保代理人的權(quán)益得到充分保障,公司歡迎社會各界監(jiān)督。
值得一提的是,許英瓊所稱的“自殺保單”,行業(yè)俗稱“自保件”,即指在職銷售人員作為投保人、被保險人或受益人的保險合同。有部分保險機(jī)構(gòu)以購買保險產(chǎn)品作為銷售人員轉(zhuǎn)正或入司的條件,或者強(qiáng)迫或者誘使銷售人員為達(dá)成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)而購買保險,甚至不乏各種形式的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)競賽,從而倒逼銷售人員“自?!被蛘摺盎ケ!?。
而針對自保件、互保件這一亂象,監(jiān)管部門已出手治理。今年4月,銀保監(jiān)會曾發(fā)布《關(guān)于深入開展人身保險市場亂象治理專項工作的通知》,決定圍繞銷售行為、人員管理、數(shù)據(jù)真實性、內(nèi)部控制等四個方面進(jìn)行專項治理,其中便提到“是否存在強(qiáng)迫從業(yè)人員購買保險、通過即買即賣、即買即借、循環(huán)投保虛增保費(fèi)并套取費(fèi)用”,以及“對信訪投訴、自保件、極短期退保率、營銷員業(yè)務(wù)品質(zhì)等是否持續(xù)跟蹤分析、進(jìn)行風(fēng)險評估”。
一些地方銀保監(jiān)局也開始對自保件、互保件出手。今年8月,北京銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于規(guī)范銷售人員自保件和互保件管理的通知(征求意見稿)》明確規(guī)定,禁止保險機(jī)構(gòu)以購買保險產(chǎn)品作為銷售人員轉(zhuǎn)正或入司的條件,禁止強(qiáng)迫或者誘使銷售人員為達(dá)成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)而購買保險。保險機(jī)構(gòu)不得允許自保件和互保件參與任何形式的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)競賽。
- 責(zé)任編輯: 陶夢 
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