（觀察者網(wǎng)訊）

舉報信、記者會、開箱檢測……端午節(jié)剛過，各大電商的“618”年中大促已經(jīng)展開，在競爭白熱化的國內(nèi)空調(diào)市場，兩大巨頭格力、奧克斯的“火拼”已經(jīng)持續(xù)36小時，并且還在繼續(xù)。

10日，隨著格力對奧克斯空調(diào)不合格的一封舉報信，雙方積累多年的矛盾再次被公開化。

11日下午，格力電器在珠海就奧克斯空調(diào)“造假”舉行了一場小規(guī)模的媒體說明會（采訪實錄見末頁）。在外界看來，格力此舉其實頗有從輿論上“乘勝追擊”之意。

在說明會上，格力就投訴奧克斯的來龍去脈及個中詳情展開更多的說明和陳述，強調(diào)舉報行為從法律上來講是合法合規(guī)。格力電器透露，幾個月前已向湖南、湖北、河南、廣東等多地市場監(jiān)督管理局進行實名舉報，目前有些初檢不合格的產(chǎn)品正在進一步復(fù)檢之中。

格力還稱，測試了奧克斯四五十臺空調(diào)產(chǎn)品，涉及十幾個型號，委外測的8個型號主要限于在格力認為風險很大的產(chǎn)品。每日經(jīng)濟新聞注意到，奧克斯被舉報的8大型號產(chǎn)品中，不少型號是今年“6·18”電商大促的熱點產(chǎn)品。（涉及具體型號包括：KFR-25GW/NEW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NEW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NEA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8個型號）

對于奧克斯方面已經(jīng)報案的舉動，格力回應(yīng)稱，報案是奧克斯的權(quán)利?！叭绻峭ㄟ^訴訟解決爭議，我們也參與，大家通過法律這個程序，把想說的應(yīng)當說的能夠說清楚，得到公眾和消費者的認可，那我們的目的也達到了?！?

相對比之下，奧克斯方面聲音較弱。據(jù)央視財經(jīng)了解，奧克斯空調(diào)的高管們昨晚一夜沒睡，在研究如何回應(yīng)，總經(jīng)理冷泠電話不斷。然而，奧克斯一直拒絕接受媒體采訪。11日晚，浙江寧波警方已受理奧克斯集團“被損害商業(yè)信譽、商品聲譽”報案。

6月12日，奧克斯空調(diào)股份有限公司通過官方微博@AUX奧克斯空調(diào) 發(fā)布關(guān)于奧克斯空調(diào)對于格力提出能效質(zhì)疑的聲明，表示已提請國家市場監(jiān)管總局檢測產(chǎn)品。

值得一提的是，在說明會上，除了詳細介紹舉報過程，格力還現(xiàn)場開箱檢測奧克斯空調(diào)能效。據(jù)《中國經(jīng)濟周刊》報道，拆箱現(xiàn)場，格力電器家用空調(diào)技術(shù)開發(fā)部工作人員稱，經(jīng)過檢測，發(fā)現(xiàn)檢測的奧克斯空調(diào)存在“表里不一”的現(xiàn)象，而且能效嚴重不足。

他舉例稱，奧克斯兩臺35G空調(diào)，分別標稱能效比3.59（二級能效）、3.29（三級能效），但經(jīng)過對比，格力電器發(fā)現(xiàn)這兩臺空調(diào)的冷凝器、壓縮機等關(guān)鍵核心物料是一樣的?！叭绻麅蓚€相同的配置，怎么會出現(xiàn)不同的能效標稱以及等級呢？”

圖源：《中國經(jīng)濟周刊》

格力為何選在618前舉報奧克斯？

選擇在“6·18”大促節(jié)之前，格力電器的舉報也遭受到來自外界的質(zhì)疑。據(jù)界面新聞11日消息，就是否不正當競爭及在618舉報的質(zhì)疑。格力電器表示，此次舉報與618及家電銷售旺季沒有直接關(guān)系。

每日經(jīng)濟新聞記者獲得的會議實錄文件顯示，格力電器法務(wù)部副部長李明晶講述了投訴奧克斯的過程：近半年來，格力與投資者、消費者溝通過程中發(fā)現(xiàn)，奧克斯市場價格低、耗電量大。今年初，他們在網(wǎng)上看到一個關(guān)于奧克斯空調(diào)和其他行業(yè)空調(diào)作對比的視頻。于是，格力的技術(shù)部門對奧克斯的主流機型作了檢測，隨后，格力又委托第三方進行檢測，發(fā)現(xiàn)結(jié)論與公司檢測一致，奧克斯的空調(diào)產(chǎn)品不符合國家強制能效標準。

李明晶透露，格力其實還向各地的監(jiān)管部門進行了舉報。目前一些行政機關(guān)的檢測結(jié)論也有不合格的情況，但是可能接到了奧克斯的復(fù)檢請求，相關(guān)產(chǎn)品還在復(fù)檢程序中。

根據(jù)李明晶的說法，真正促使格力實名舉報的是5月24日，市場監(jiān)管總局、發(fā)改委、水利部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強能效水效標識監(jiān)督檢查工作的通知》，要求各地監(jiān)管部門進一步加強能效水效標識監(jiān)督檢查，打擊虛標行為。

李明晶稱：“我們覺得從國家層面非常關(guān)注和重視這個事情?！崩蠲骶娬{(diào)，格力的舉報合法合規(guī)，消費者是弱勢群體，空調(diào)是一個非常專業(yè)的產(chǎn)品。

王現(xiàn)林則從技術(shù)的角度向在場媒體詳細分析奧克斯產(chǎn)品不合格所指的具體問題。王現(xiàn)林表示，奧克斯的產(chǎn)品實際能效跟標示值的偏差非常大，他強調(diào)這個偏差不在正常的制造加工工藝誤差范圍內(nèi)?！皧W克斯迷惑消費者來達到它自己控制成本的目的，或者是增加自己利潤這種目的。”

王現(xiàn)林直言，奧克斯是把兩個明明是一樣的產(chǎn)品，而且是達不到二級三級能效的產(chǎn)品，標成了一個是二級，一個是三級，然后分別賣二級、三級的價格，“我們覺得作為一種做技術(shù)的這種使命感來講，這確實是讓人無法接受的情況?！?

記者注意到，在6月10日晚，奧克斯空調(diào)客服對于格力電器的舉報所指問題也曾經(jīng)對外給過一個說法稱：“可能是因為個別產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，空調(diào)都是有三包的?！?/strong>