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俠客島評女記者被“查房”:政府要轉(zhuǎn)變觀念
關(guān)鍵字:導(dǎo)讀無論是政府,還是企業(yè),最重要的都是轉(zhuǎn)變觀念,不能只想著“正面宣傳“來 “長面子”,或者是通過公關(guān)來防止“丟面子”。微信公眾號“ 俠客島”(ID:xiake_island)11月21日發(fā)文,稱泉州的“碳九污染事件”余波未消,當?shù)貐s又搞了一出鬧?。荷钜咕礻J入酒店,對媒體采訪報道的記者進行“例行檢查”。
最新的消息是,經(jīng)泉州市公安局黨委研究決定,對相關(guān)人員作出以下處理:責成泉港公安分局副局長、山腰派出所所長陳賓陽同志向市公安局黨委作深刻檢討;責令泉港公安分局山腰派出所民警陳華山同志停職檢查。
泉州市公安局在通報最后還指出,“感謝媒體和社會各界對我們工作的監(jiān)督”。
監(jiān)督
監(jiān)督,本質(zhì)上代表著對權(quán)力的一種制約。
輿論監(jiān)督,作為我國監(jiān)督體系中一個重要的組成部分,一直是新聞媒體代表廣大人民群眾對社會進行監(jiān)督的重要方式。不過,即便是中央領(lǐng)導(dǎo)多次對新聞輿論監(jiān)督給予充分肯定和高度評價,不少地方和部分領(lǐng)導(dǎo)依然把輿論監(jiān)督看成是“找茬”“挑刺”“,“能躲就躲,能蒙就蒙,能瞞就瞞”,有時甚至還會使一些“小動作”。
此次事件的主人公《財新周刊》記者周辰的經(jīng)歷,無疑就是上述現(xiàn)象的生動寫照。
11月4日,在福建碳九泄漏事件后,周辰動身趕往現(xiàn)場。11日白天,在試圖采訪事發(fā)地南埔鎮(zhèn)鎮(zhèn)長時,鎮(zhèn)長以“很忙”為由拒絕采訪,有腰掛執(zhí)法記錄儀的人員上前阻止她拍照,并表示采訪要通過宣傳部門統(tǒng)一組織,不能擅自進行。同時,這些人還時不時地用手機對她拍照。
當晚,重頭戲來了。根據(jù)周辰的自述文,先是有泉港區(qū)宣傳部的官員提出為她安排住所,“要不你也來這邊住吧,我們還是管飯的”。被拒絕后,該官員又邀請周辰到其所住的酒店樓下與宣傳部長見面,并表示可以送她離開,又被周辰委婉拒絕。
于是晚上11點,在周辰上床后,房門突然被房卡刷開,四名穿著警察制服的男子進入房內(nèi),自稱是派出所的,勒令她拿出身份證查驗,隨后一名光頭警察又讓身旁的兩個協(xié)警,搜查衛(wèi)生間和窗臺,看是否有其他人員藏身。檢查期間未出示任何證件和證明文件。
在警察離開后,周辰接到酒店打來的致歉電話,對方透露警察直接命令前臺把周辰房間的房卡給他們,并沒有例行檢查更多的房間。
這個鬧劇,被周辰在微信朋友圈戲稱為“抓嫖”。結(jié)果一下子朋友圈幾個記者同行和環(huán)保志愿者都紛紛講述了自己被“抓嫖”的經(jīng)歷。周辰這下子才恍然大悟:原來很多地方都是“抓嫖”老手了,并且不止抓男的。
真相
欺下者必瞞上。
發(fā)生了有害物質(zhì)泄露、環(huán)境污染事件,輿論高度關(guān)注,當?shù)孛癖娍隙ㄒ策€在擔驚受怕之中,這個時候應(yīng)該做什么?是應(yīng)該集中一切精力消除污染,還是節(jié)外生枝地深夜闖入一個報道此事的記者房間?
這樣的做派,甚至會給當?shù)卣捌诘脑S多工作蒙塵。由這種行為,人們會生出許多合理質(zhì)疑:當?shù)卦趽鷳n什么?是此前的官方通報隱瞞了什么嗎?此前通報里承諾的“將對涉及的企業(yè)人員、公職人員等依法依規(guī)嚴肅處理”,落實起來會否打折扣?
本次碳九事件,源于11月4日凌晨福建東港石油化工實業(yè)有限公司執(zhí)行碳九裝船作業(yè)時,在泉港肖厝海域發(fā)生的泄漏。但泉州市政府的正式通報出現(xiàn)在11月8日,距離事件已經(jīng)過去了好幾天 。
盡管事件發(fā)生后,當?shù)仉娨暸_在6日發(fā)布消息稱,泉港區(qū)空氣自動監(jiān)測子站各項空氣指標持續(xù)正常,海水水質(zhì)監(jiān)測點檢測海水水質(zhì)符合養(yǎng)殖水質(zhì)要求。但有記者調(diào)查走訪后發(fā)現(xiàn),泄漏的碳九還在影響居民生活。
如此重要的新聞,當?shù)卣臋?quán)威披露做得相當不夠。盡管有過幾次通報,可都是“惜字如金”,并沒有能夠緩解各方對于事件真相的訴求。11月10日,新華社專門發(fā)文《三問福建泉港碳九泄漏事故》——碳九對人體危害到底幾何?為何多日后清理工作還未結(jié)束?何時才能解決廠居混雜問題?——核心信息的缺失可見一斑。
在這種情況下,記者的實地采訪,無疑是解開事實真相,滿足群眾知情權(quán)的最重要力量之一。跟進報道,是媒體的職責所在。配合采訪,也是政府的義務(wù)所在。其實,在“網(wǎng)絡(luò)輿情仍不斷發(fā)酵,一時間百姓談碳九色變”(新華社語)的情況下,記者的采訪,并不意味著要刁難當?shù)毓賳T,而是共同追蹤事故原因,提出善后救濟途徑,幫助重建社會信任。
可遺憾的是,有些人患上了“過敏癥”,把監(jiān)督者當成了問題制造者。
問題
遇見問題的,不止周辰一個人。
前些天在網(wǎng)上曝光五星級酒店衛(wèi)生亂象的“花總”,身份證、護照等信息兩度遭酒店員工泄露,這讓“花總”感到無奈,他表示“勇氣已經(jīng)所剩無幾”“以后我應(yīng)該不會再做類似事情”。
和周辰代表新聞媒體的監(jiān)督方式不一樣,“花總”的曝光,更多是一種個人行為。當然,他們都共同借助于輿論,都屬于輿論監(jiān)督的范疇。
但是,在報喜不報憂的畸形心態(tài)下,他們的輿論監(jiān)督被認為“來者不善”。恰如有媒體人批評的那樣,這些呈現(xiàn)真相、指出問題的人,提出的原本都是真問題,可有些被監(jiān)督者未必會想著解決實際問題,而是想著解決提出問題的人,在他們看來,你提出了問題,那你本身就是問題。
這是一個非常錯誤的邏輯。
事實上,正如島叔的一位媒體人朋友說的那樣,無論是政府,還是企業(yè),最重要的都是轉(zhuǎn)變觀念,不能只想著“正面宣傳“來 “長面子”,或者是通過公關(guān)來防止“丟面子”。輿論監(jiān)督是為了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,恰恰有助于通過搞好“里子”,進而挽回“面子”。沒了“里子”,哪來“面子”?沒了“里子”,哪來“面子”?
對于各級政府來說,“要主動接受社會和輿論監(jiān)督”,這是國務(wù)院總理李克強2018年政府工作報告中的原話。在6.97噸碳九泄漏影響海域0.6平方公里的重大危機前,在互聯(lián)網(wǎng)信息傳播無法阻攔的時代趨勢下,假裝鴕鳥、惜字如金,甚至使出陰招都不是辦法,唯一的正途就是坦誠面對。
習近平總書記同樣也指出,對網(wǎng)上那些出于善意的批評,對互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督,不論是對黨和政府工作提的還是對領(lǐng)導(dǎo)干部個人提的,不論是和風細雨的還是忠言逆耳的,我們不僅要歡迎,而且要認真研究和吸取。
領(lǐng)導(dǎo)人的告誡,言猶在耳。各級政府,還是要對照學習。
追問
當下,很多職能部門在應(yīng)對重大輿情時采取的傳統(tǒng)官僚維穩(wěn)措施,已經(jīng)完全跟不上信息時代的步伐。一系列事件都深刻說明,各級政府和官員的媒介素養(yǎng)提升迫在眉睫。
此次泉州事件中,盡管政府通報稱,事件發(fā)生后,泉州市主要領(lǐng)導(dǎo)第一時間作出批示,并趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)應(yīng)急處置工作,指派分管市領(lǐng)導(dǎo)一線調(diào)度指揮,要求泉港區(qū)馬上成立現(xiàn)場處置、群眾工作、海洋影響和評估處置、事件調(diào)查等工作小組,分頭迅速開展應(yīng)急處置工作……
但是,這樣“只見森林 ,不見樹木”的通報并不能釋疑解惑。而對于關(guān)注事件的網(wǎng)民來說,政府唯有用更縝密的溯因、更積極的處置、更嚴厲的追責和更完備的善后,才能有效縮短“信任半徑”。
諸多案例也證明,媒體的采訪,對危機事件的處置往往是有利無弊。只要地方政府敢于直面問題,媒體報道就能成為幫助地方應(yīng)對輿情的重要力量。并且,來自媒體的生硬通常更具傳播力。相反,如果地方政府把精力投入在阻撓采訪、威懾記者、排斥監(jiān)督上,結(jié)果往往更糟。
黨和國家一再要求,各級政府“要提高同媒體打交道的能力,尊重新聞輿論的傳播規(guī)律,正確引導(dǎo)社會輿論,要與媒體保持密切聯(lián)系,自覺接受輿論監(jiān)督”。
對照之下,泉州方面不妨自我追問一下。
期待
為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風雪。
面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的泛濫信息,我們很多時候離訊息很近,卻離事實很遠。因此,那些真正沖在一線,掌握客觀事實的記者也有更顯珍貴。
最近,不少地方也發(fā)出了進一步加大輿論監(jiān)督力度的文件,但是,如何讓文件從文本走向現(xiàn)實,如何讓輿論監(jiān)督稱為正常的新聞活動,需要每一位官員、每一級政府的支持。
目前,泉州公安已經(jīng)道歉,這是尊重輿論監(jiān)督的必要糾偏。但道歉不是終點,得有人為此負責。畢竟,很難想象,如果無人授意,公安民警會如此巧合地深夜對調(diào)查記者“精準查房”——至少從理論上,宣傳不應(yīng)該是公安干警直接分管的領(lǐng)域。
因此,查房的決策是誰做出的,決策過程是怎樣的,背后反映出了何種治理水平與行政邏輯,才是真正要害。否則,出了事便找人“背鍋”,該負責的人反而無事,抑或為了應(yīng)付輿論發(fā)個道歉走走過場,忍一時風平浪靜,有恃而無恐、作惡無后果,類似的事件就會反復(fù)上演。也許這一次暫時平息輿情巨浪,但正如大海,表面的平靜下面往往藏著暗流。窺一斑而知全豹,古人誠不我欺也。
文/蔡斐(西南政法大學副教授、博士生導(dǎo)師)
- 原標題:女記者因調(diào)查報道被“例行查房”,誰該為這場鬧劇負責?
- 責任編輯:于文凱
- 最后更新: 2018-11-21 09:10:09
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