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天驕:還好只是試衣間,想想營銷號干過的事就害怕
關(guān)鍵字: 優(yōu)衣庫優(yōu)衣庫試衣間優(yōu)衣庫試衣間視頻優(yōu)衣庫試衣間不雅視頻三里屯優(yōu)衣庫三里屯優(yōu)衣庫試衣間警方調(diào)查優(yōu)衣庫廣告營銷網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)衣庫營銷營銷賬號網(wǎng)絡(luò)謠言僅僅一天時間,三里屯的那間試衣間就成了北京的新景點,不少人甚至不顧烈日炎炎趕過去,只為能拍照留念下。對于食色男女來說,性始終是一個既略略羞澀又能成功挑逗熱點的話題,所以“不雅視頻”總能在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播刷爆朋友圈。
當(dāng)然,也有人很快質(zhì)疑這不過是優(yōu)衣庫的一次成功營銷,還順便讓一眾品牌跟著來了次文案風(fēng)暴,拽著優(yōu)衣庫小電影的尾巴借機(jī)揩把油,成功地把自己再宣傳了一遍。按道理來說,中國網(wǎng)友身經(jīng)百戰(zhàn),見慣了各種奇葩營銷手段,只是這種觸犯節(jié)操和法律底線的營銷,還是讓大家吃了一驚。
試衣間火了,優(yōu)衣庫也火了
誰能告訴我,這到底是不是營銷???
憑常識,自拍這類小視頻,角度都不會太好,露臉更是困難,手機(jī)在手上拿著不說,就是放到臺子,要拍好角度也不容易,所以只好借助試衣間里的鏡子——嗯,經(jīng)以上技術(shù)鑒定,這段視頻人為的痕跡頗為明顯。
再仔細(xì)分析視頻的上傳時間,不是早上不是中午,而是大半夜里,無數(shù)夜貓子兩眼放光暗自叫爽頻頻轉(zhuǎn)發(fā)。而當(dāng)?shù)诙炷阋挥X醒來,這段視頻已經(jīng)攻陷了各個朋友圈。接下來,將有整整一天的時間供“自來水”完成傳播擴(kuò)散,各網(wǎng)絡(luò)營銷號也迅速模仿學(xué)習(xí),段子手們卯足了勁兒刷流量,然后人肉搜索開始跟進(jìn),進(jìn)一步刺激網(wǎng)民的窺探欲望,大家不僅忙著求種子,也忙著求更多爆料。
事已至此,盡管優(yōu)衣庫顯得有些無辜,也不得不出面解釋清楚了。好在解釋來得也不算晚,早上十點多就發(fā)布了公告,聲稱這不是營銷!這不是營銷!這不是營銷!(重要的事情幫它說三遍),但網(wǎng)天恢恢,大家此時正高度亢奮,哪里還聽得見有人擊鼓鳴冤?就算聽到也無人相信:你說你不是營銷,我就信了?這個時候發(fā)聲明澄清,簡直就是此地?zé)o銀三百兩?。?
不過優(yōu)衣庫的試衣間還真有故事。早在去年,優(yōu)衣庫就在搞虛擬試衣間,誰都知道優(yōu)衣庫的網(wǎng)絡(luò)營銷搞得好,2014年“雙11”天貓購物狂歡節(jié)上的銷售冠軍可不是浪得虛名,那么為了推銷虛擬試衣間,營銷部門想搞個大新聞也說不準(zhǔn)。
看來他們也確實做到了。視頻種子已人間蒸發(fā),圖片也已面目全非,可是“優(yōu)衣庫”三個字已經(jīng)牢牢霸占了搜索排行榜前排位子,拽都拽不下來。其他品牌也不甘示弱,借機(jī)揩把油,唯獨苦了淘寶和京東:我們沒有試衣間?。?!
在這條傳播鏈上,我們都是其中一環(huán)
互聯(lián)網(wǎng)熱點,其興也勃焉亡也忽焉,但優(yōu)衣庫試衣間畢竟來過,也成功地驚起了一灘鷗鷺,而且朝陽群眾和警方都已經(jīng)出動,看起來事情并沒有那么簡單。
這里就必須提到微博、微信流行的自媒體時代輿論傳播的方式了。假設(shè),注意我說了是假設(shè),假設(shè)這件事情是一次營銷事件,我們來看一下它的傳播途徑和利益鏈條。
首先,是實體企業(yè)的傳播需求和利益驅(qū)動,公關(guān)公司或者廣告公司策劃方案。這里有一個競爭關(guān)系,誰的方案眼球吸引度高,傳播效果好,誰的方案就會被采納。而在這種競爭中,往往是向下比爛,貼著公眾審美底線的下沿,利用惡俗和惡搞來博眼球。在這個邏輯中,色情內(nèi)容自然是選項之一。
而實體企業(yè)為了轉(zhuǎn)嫁責(zé)任,會實現(xiàn)承諾付給公關(guān)公司或者廣告公司巨額傭金。因為是公關(guān)公司頂包承擔(dān)了責(zé)任,實體企業(yè)只求傳播效果,最后出了問題,只需發(fā)個不疼不癢的公告,照樣可以悶聲發(fā)大財。
公關(guān)公司接下來的一環(huán),就是微博微信營銷號和所謂的大V,這中間可能還會有各種經(jīng)紀(jì)代理。這些人等于是公關(guān)公司的分包商,靠傳播信息從公關(guān)公司拿錢。但這些人利益是獨立的,找他們的不止一家公關(guān)公司,他們的競爭力是粉絲數(shù),雖然很多是買的僵尸粉,但公關(guān)公司照樣可以作掩護(hù)騙實體企業(yè)給錢。一邊有錢賺,一邊借機(jī)推廣傳播自己的賬號吸引更多的粉絲——在雙重利益的驅(qū)動下,這些人對傳播無底線的新聞也往往很有熱情。
即使是在不拿錢的情況下,這類營銷號及大V也會發(fā)一些利于吸粉的東西,譬如某市發(fā)生沖突了,某縣綁架小孩了之類聳人聽聞的事情。只要是容易傳播的謠言,他們來者不拒。有轉(zhuǎn)發(fā),有傳播,廣告價格就可以開的更高,粉絲就可能吸引的更多,下次就可以開出更高的價碼。
而營銷號的傳播是逐級的,大號傳播了,小號同樣有轉(zhuǎn)發(fā)求粉絲、求關(guān)注的需求,也會跟著轉(zhuǎn),然后這些人的粉絲再接著轉(zhuǎn)。就這樣,一圈一圈如同水波漣漪一樣擴(kuò)散出去,公關(guān)公司拿了錢掙了名,營銷號拿了錢加了粉,給未來更高的收入打下基礎(chǔ),民眾狂歡一兩周,然后開始下一輪。
值得注意的是,這種從公關(guān)公司到營銷號再到民眾的傳播會自發(fā)生成熱點,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播,譬如各種首頁新聞、彈窗、推送,最終傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)門戶都會統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)入,一條僅僅只有一分鐘的視頻幾乎把所有傳播媒介都牽扯了進(jìn)來,大家在這其中各取所需,欲罷不能。
依法整治,讓機(jī)會成本高于收益
如果說,玩壞了整個傳播網(wǎng)絡(luò)的不雅視頻只是由公關(guān)公司推動的商業(yè)策劃,就能讓大家干一天吃一年,在這個“榜樣”的影響下,而那些所謂的營銷號和大V們就很有動力制造類似的事件,也會自發(fā)推動一些事情來增加影響力,為未來的業(yè)務(wù)抬高報價。這就很容易出現(xiàn)謠言,而謠言所引發(fā)的社會反應(yīng)往往是巨大的。從公共管理的角度上看,公關(guān)公司、營銷號和大V為了追求個人利益,常常讓整個社會付出高昂的成本。
譬如,某個營銷號聽說某地桔子有蟲子,發(fā)張PS的照片,然后其他營銷號會轉(zhuǎn)發(fā)這類容易傳播的謠言吸粉絲。通過大號、小號、普通人、網(wǎng)媒、傳統(tǒng)媒體的傳播,最終就會影響該地桔子的銷量。盡管這可能只是一個謠言,但輕輕松松就可以讓某地的農(nóng)民收入降低,農(nóng)民收入降低,孩子可能就沒有學(xué)上,老人可能就無法贍養(yǎng),靠這一園橘子為生的這家人生活可能就會陷入困頓,以橘子為支柱產(chǎn)業(yè)的地區(qū)經(jīng)濟(jì)可能就會出現(xiàn)下滑……
而這種傳播往往是沒有追責(zé)的,反而營銷號增加了粉絲,可以在下次商業(yè)談判中要更高的價碼。為了一個人1萬元的收益,可以坑到10000人1億元的財富,這才是目前這種傳播模式的可怕之處。而如果是公關(guān)公司推動的,那么在互聯(lián)網(wǎng)媒體時代,廠商只要花點小錢,就可以給大眾洗腦,這也是很可怕的。
當(dāng)然,監(jiān)管部門也早已看清。想必大家還都記得2013年夏天的那一場集中整治,但這種臨時性的打擊并沒有觸及到“謠言經(jīng)濟(jì)”的利益鏈條和傳播鏈條。其實,法律也早有規(guī)定,我國《廣告法》明確規(guī)定廣告不得出現(xiàn)含有淫穢和色情內(nèi)容,一旦發(fā)現(xiàn),可處20萬至100萬的罰金,認(rèn)定情節(jié)嚴(yán)重可吊銷營業(yè)執(zhí)照。通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳播不雅視頻同樣違法。根據(jù)我國《刑法》對傳播淫穢物品案的有關(guān)規(guī)定,向他人傳播淫穢的書刊、影片、音像、圖片或者其他淫穢物品,傳播范圍達(dá)三百至六百人次以上的,可立案追訴,處二年以下有期徒刑、拘役或者管制。
既然有法律,無論涉及到誰,策劃人、制作人、傳播人,一律依法整治、依法處理即可。否則的話,以社會風(fēng)氣、道德底線為代價的“惡俗營銷”、“謠言經(jīng)濟(jì)”就只會愈演愈烈。今天是試衣間,下一次又是哪里?
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