【文/觀察者網(wǎng) 王勇 編輯/趙乾坤】

2025年政府工作報告提出，“完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機制，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟”。而銀發(fā)經(jīng)濟中，銀發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)是培育經(jīng)濟發(fā)展新動能、增進老年人福祉的重要抓手。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，截至2024年年末，我國60歲及以上人口約3.1億人，占全國人口的22%，其中65歲及以上人口超2.2億人，占全國人口的15.6%。

今年全國兩會期間，不少代表、委員認為銀發(fā)經(jīng)濟正在拓寬市場發(fā)展新空間，銀發(fā)旅游等正在成為未來經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新支點。數(shù)據(jù)顯示，到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模有望達到30萬億元，占GDP的比重或?qū)⑦_到10%。

戴斌：“銀發(fā)旅游市場已從‘量增’轉(zhuǎn)向‘質(zhì)變’”

近期以來，我國“銀發(fā)游”市場持續(xù)升溫。根據(jù)攜程提供給觀察者網(wǎng)的數(shù)據(jù)，平臺上“銀發(fā)民宿”曾在2周內(nèi)售賣超過600間夜，平均住宿天數(shù)超5天。針對50歲以上人群，攜程“老友會”于去年10月推出周/月連住旅居特色產(chǎn)品，并積極協(xié)助推進民宿進行適老化改造，成功吸引出游時間靈活的中老年客群入住。

銀發(fā)游客在古鎮(zhèn)拍照。視覺中國

當(dāng)前，50歲及以上銀發(fā)人群已占攜程用戶整體的10%，近期，該群體旅行訂單量同比增長近兩成，他們的購買力高于攜程用戶平均水平的30%。

此外，數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)人群在工作日的出游占比最高，約占64%，明顯高于其他年齡段人群，其中，17.6%的中老年群體每年旅游三次及以上，40.8%的中老年人每年旅游一到兩次。中國旅游研究院此前測算的數(shù)據(jù)顯示，“十四五”末，我國出游率較高、旅游消費較多的低齡健康銀發(fā)人群將超過1億人，銀發(fā)旅游是老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中增長最快的領(lǐng)域之一。

全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌對觀察者網(wǎng)介紹，銀發(fā)旅游是老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中最具活力的增長點之一?！般y發(fā)旅游市場的蓬勃發(fā)展，不僅讓旅游市場更加厚實，也反過來推動了旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級。銀發(fā)旅游市場已從‘量增’轉(zhuǎn)向‘質(zhì)變’，未來將呈現(xiàn)多元化、分層化趨勢。傳統(tǒng)旅游市場應(yīng)開發(fā)適合老年人的旅游線路和產(chǎn)品，尤其是博物館、美術(shù)館、適合銀發(fā)客群旅行的海濱城市、古鎮(zhèn)以及住宿酒店等場所的產(chǎn)品和服務(wù)供給，以滿足老年游客的需求?！?

“銀發(fā)旅游將對旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)帶來深刻變革，傳統(tǒng)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施需要進行更新改造和功能完善。”北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授、中國旅游協(xié)會旅游教育分會秘書長谷慧敏對觀察者網(wǎng)說，“針對銀發(fā)人群為文旅市場帶來的新增量，我們應(yīng)大力構(gòu)建全齡友好型旅游產(chǎn)品和服務(wù)體系、宣傳推廣話語體系以及旅游市場治理體系，這既是現(xiàn)代旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求，也是社會進步的重要體現(xiàn)。”

專列：帶銀發(fā)一族奔向詩與遠方

今年2月11日，商務(wù)部等9部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車促進服務(wù)消費發(fā)展的行動計劃》，圍繞增加銀發(fā)旅游列車服務(wù)供給、強化適老化設(shè)施保障、提升銀發(fā)旅游列車服務(wù)水平、優(yōu)化銀發(fā)旅游列車發(fā)展環(huán)境等方面，提出了多項具體措施。包括支持和引導(dǎo)各類經(jīng)營主體參與開發(fā)和運營銀發(fā)旅游列車、旅游鐵路專線；研究制定銀發(fā)旅游列車適老化、舒適化改造相關(guān)標準，推動車站及配套設(shè)施設(shè)備進行適老化改造；結(jié)合實施設(shè)備更新行動，引導(dǎo)各地文化和旅游場所完善適老化設(shè)備設(shè)施和服務(wù)，設(shè)置老年游客綠色通道等。

“提升公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境的現(xiàn)代化水平，確保旅游體驗的安全性和舒適性是發(fā)展銀發(fā)旅游的關(guān)鍵?！贝鞅髲娬{(diào)，“現(xiàn)在60—70歲年齡段的老年人很有活力，應(yīng)該把銀發(fā)旅游專列開發(fā)成適合中國人自己的旅游產(chǎn)品，針對中國老年人的休閑社交需求，打造更有活力、更時尚的‘銀發(fā)’列車。同時關(guān)注老年人的特殊需求，如健康管理和安全保障，為他們提供更加貼心和全面的服務(wù)?！?

銀發(fā)游客在“熊貓專列”前拍照。國鐵成都局

相關(guān)資料顯示，到2027年，我國將構(gòu)建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系，銀發(fā)旅游列車服務(wù)標準體系基本建立。同時，這些銀發(fā)旅游列車將始終聚焦為銀發(fā)客群提供便捷化、舒適化和高品質(zhì)的文旅消費服務(wù)。

根據(jù)國鐵成都局提供給觀察者網(wǎng)的資料，日前，該局運行的銀發(fā)旅游列車“開往春天的熊貓專列”從成都西站滿載200余名旅客，前往貴州安順，進行了為期5天的春日賞花之旅。除了賞花踏春，游客們還參與了川劇變臉、苗族歌舞、布依族盛大迎賓、苗家敬酒儀式等極具民族風(fēng)情的沉浸式體驗活動。

"'開往春天的熊貓專列'進行了適老化列車改造，列車上有娛樂車廂、閱讀區(qū)、棋牌室等，每個包廂和淋浴室都增設(shè)了護欄、扶手、SOS緊急呼叫器等，淋浴室內(nèi)不僅有熱水洗腳噴頭，還特地加裝了防滑墊和折疊椅凳。” 國鐵成都局相關(guān)負責(zé)人對觀察者網(wǎng)介紹，除了適老化改造，“熊貓專列”還重點提升了服務(wù)品質(zhì)。列車上的工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不僅掌握多種語言，還取得了紅十字救護員證資格，同時，列車還配備兩名專業(yè)醫(yī)護人員?！拔覀冞€設(shè)置了專用進出站通道、安檢口及專用候車區(qū)域，為銀發(fā)旅客提供獨立的乘車和休息空間；同時，列車工作人員和領(lǐng)隊可幫助銀發(fā)旅客運送行李。”

該負責(zé)人說，“根據(jù)不同時節(jié)的自然風(fēng)光和不同地區(qū)的特色文化，我們精心設(shè)計開往全國各地的旅游列車線路產(chǎn)品，三年來已累計開行102列，輻射東北、新疆、內(nèi)蒙古、港珠澳等30個省市地區(qū)，服務(wù)銀發(fā)游客近3萬人次。2025年，‘熊貓專列’還將計劃推出中老文化交流老撾之旅、山西大同春日賞花之旅、山東煙臺中韓山海情之旅，以及西北五省聯(lián)游等主題旅游列車產(chǎn)品，滿足全國更多銀發(fā)游客的多樣化出行需求?！?

上海星景旅游有限公司總經(jīng)理張先榮對觀察者網(wǎng)介紹，火車不再是單一的交通運輸工具，經(jīng)過改造的高規(guī)格車廂，將舒適便利的旅游住宿與社交娛樂融為一體，成為全場景旅游新方式。

“在我們運營的‘絲路夢享號’‘呼倫貝爾號’旅游專列上，銀發(fā)客群占比達三到四成?！睆埾葮s表示，“絲路夢享號”“呼倫貝爾號”旅游專列是星景旅游運營的 “星享鐵旅”高端鐵路旅游產(chǎn)品，“盡管不是銀發(fā)旅游專列，但我們從產(chǎn)品設(shè)計階段就充分考慮了適老性問題，可以說，這兩輛旅游專列是整個市場適老性最好的產(chǎn)品之一。從體驗的層面來講，我們倡導(dǎo)沉浸式慢旅行理念，致力于為旅行者創(chuàng)造寬松、從容的旅行節(jié)奏?！?

“絲路夢享號”旅游專列上海星景旅游有限公司

張先榮介紹，旅行者可以選擇跟隨“絲路夢享號”用5天4晚悠然欣賞沙漠、戈壁、鹽湖等奇特地貌，打卡甘肅敦煌、西寧塔爾寺，也可以用9天8晚解鎖"火車+汽車"創(chuàng)新玩法，玩轉(zhuǎn)"青甘大環(huán)線"，深度探索河西走廊的人文地理。還有“呼倫貝爾號”的原生態(tài)極北之旅，帶領(lǐng)游客領(lǐng)略冬季的北國風(fēng)光，探秘“雙極奇旅”，而在夏秋季節(jié)，帶領(lǐng)游客穿越大興安嶺，走進游牧部族，近距離了解中國游牧文明……

“清晨推開車窗便是流動的山水長卷，不必操心行李搬運周轉(zhuǎn)。這或許是最懂銀發(fā)族、最適合全身心托付的慢旅行方式。” 張先榮說，銀發(fā)一族不僅重塑了文旅消費市場的客群結(jié)構(gòu)，更是從差異化需求的角度促使行業(yè)適應(yīng)新變化。“我們今年也將陸續(xù)推出一些新的產(chǎn)品線，在西藏、新疆、東北、東南地區(qū)都有新車開發(fā)計劃，未來肯定會根據(jù)市場需求調(diào)整面向更細分人群的產(chǎn)品?！?

外媒：中國將成為全球銀發(fā)旅游發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者

銀發(fā)經(jīng)濟一頭連著民生，一頭連著產(chǎn)業(yè)，供需兩端都有巨大的發(fā)展空間。近年來，我國先后出臺了《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》等政策和指導(dǎo)意見，推動了銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴大，養(yǎng)老服務(wù)與文旅等相關(guān)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢，越來越多的銀發(fā)族開啟樂游中國的旅程。

銀發(fā)游客在北京什剎海游覽。視覺中國

美國《旅行與旅游世界》網(wǎng)站日前報道稱，在中國政府一系列政策與擴大老年友好型旅游服務(wù)舉措的支持下，中國銀發(fā)旅游處于蓬勃發(fā)展態(tài)勢。中國銀發(fā)一族正在將旅行作為一種生活方式，并且將銀發(fā)旅游從一個小眾市場轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁餍袠I(yè)。隨著更多適合老年人的旅游列車、服務(wù)和設(shè)施的出現(xiàn)，中國將成為全球銀發(fā)旅游發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者。

報道提到，中國的老年人口將極大地推動旅游消費的增長，從而帶來經(jīng)濟和社會效益。中國正在全國范圍內(nèi)拓展老年人友好列車線路和服務(wù)，加強旅游樞紐的長者友好設(shè)施，為老年游客創(chuàng)造實惠、便捷、舒適的旅游體驗，而且銀發(fā)旅游列車正在向全國擴展。

美國Skift網(wǎng)站的報道稱，中國的銀發(fā)游客正在改變?nèi)蚵糜螛I(yè)的游戲規(guī)則，這個群體更青睞專業(yè)、有醫(yī)護保障的旅行服務(wù)，他們尋求中高端，以及更獨特、更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗。

有業(yè)內(nèi)專家對觀察者網(wǎng)指出，當(dāng)前，銀發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)已然駛?cè)敫咚侔l(fā)展的軌道，并且正在重塑我國文旅新發(fā)展格局，未來幾年內(nèi)，銀發(fā)旅游必將成為推動中國文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。而在國際合作方面，今年2月，山西省與澳大利亞悉尼簽署了一系列合作協(xié)議，共同推動兩地銀發(fā)文旅資源的共享與市場拓展，這種國際合作不僅有助于中國銀發(fā)旅游產(chǎn)品走向國際市場，也為全球銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了中國經(jīng)驗。

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