（觀察者網(wǎng)訊）

針對(duì)三只松鼠、韓后發(fā)布的維權(quán)聲明，電商平臺(tái)拼多多作出回應(yīng)。

10月1日、2日，三只松鼠股份有限公司、韓后化妝品股份有限公司先后發(fā)布聲明稱，未在拼多多開設(shè)官方旗艦店，且從未授權(quán)任何經(jīng)銷商及店鋪在拼多多進(jìn)行售賣。當(dāng)前拼多多平臺(tái)上的品牌為三只松鼠、韓后的商品來源渠道不明，亦無法提供售后服務(wù)，無法對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益予以保障。

三只松鼠和韓后均建議消費(fèi)者通過官方渠道進(jìn)行購(gòu)買，且表態(tài)會(huì)委托專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)對(duì)此類行為予以維權(quán)。

對(duì)此，拼多多方面回應(yīng)表示：今年的“雙（er）十（xuan）一”比去年提前了10天，電商行業(yè)“讓天下沒有難做的生意”尚未實(shí)現(xiàn)，但形勢(shì)比人強(qiáng)。

以下是拼多多回應(yīng)原文：

1、充分理解商家在10月1日晚8：00舉國(guó)歡慶，煙花絢爛之時(shí)，被迫發(fā)布聲明說自己在拼多多平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品“未經(jīng)授權(quán)”，壓力必然已經(jīng)山大。

2、今年雙（er）十(xuan)一比去年提前10天“打響”，說明今年火爆程度異于常年,請(qǐng)各方仔細(xì)甄別，公關(guān)公司謹(jǐn)慎投放。拼多多認(rèn)為雙十一理應(yīng)成為購(gòu)物者和商家的消費(fèi)季，而不應(yīng)該成為輿情的嘉年華。

3、如果拼多多平臺(tái)短期面臨的困難越多，遭遇二選一力度越大，反而正證明平臺(tái)的方向越正確?！捌栈?、人為先、更開放”為代表的“新消費(fèi)思想”，與利用資金和優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位對(duì)品牌商線上線下渠道整合管控以謀取平臺(tái)利益最大化的“新零售主義”未來必然處在長(zhǎng)期博弈之中，而其中最大的受益人恰恰是普通消費(fèi)者。

4、幾乎所有的品牌商家目前在拼多多平臺(tái)0交易傭金、支付費(fèi)率低，廣告費(fèi)用低，運(yùn)營(yíng)成本低，所以價(jià)實(shí)。對(duì)于一些消費(fèi)者希望獲得高性價(jià)比的品牌商品，平臺(tái)會(huì)繼續(xù)在2019年雙十一期間施行“百億補(bǔ)貼”，擊穿全網(wǎng)底價(jià)。

5、已施行的《電子商務(wù)法》明確規(guī)定，“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件?！狈蛇@樣規(guī)定，說明在電商行業(yè)“讓天下沒有難做的生意”尚未實(shí)現(xiàn)，但形勢(shì)比人強(qiáng)。

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