本文刊登于9月19日人民日報第18版“基層法庭庭長的酸甜苦辣”

蘇州市吳江區(qū)人民法院開發(fā)區(qū)法庭庭長陸金東

馬不停蹄的一天

9月10日上午8點45分，江蘇省蘇州市吳江區(qū)人民法院吳江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)法庭庭長陸金東提前一刻鐘來到了辦公室。他打開了一臺連接法院內(nèi)網(wǎng)的電腦，看到有兩個案子快到審理期限，于是，他立即在微信群里督促兩位辦案法官盡快處理。

吳江開發(fā)區(qū)人口多，企業(yè)多，經(jīng)濟糾紛案子也很多，開發(fā)區(qū)法庭每年要辦理3000多件案子，辦案數(shù)量為全區(qū)最多，但僅有7名法官。

9點30分，指揮中心的視頻電話響起來了，葉澤湖社區(qū)的一位村民出現(xiàn)在了大屏幕上，這位村民稱，有一位客戶買走了一批價值約2萬元的貨物后就聯(lián)系不上了，電話一直關(guān)機。

陸金東當(dāng)場給村民介紹了法律知識，并建議他不要拖延時間，立刻報警?！昂芏嗬习傩斩枷螺d了一款我們法庭聯(lián)合技術(shù)公司開發(fā)的手機軟件，通過這款手機軟件直接與法庭指揮中心視頻通話，可以咨詢法律問題，也可以向法庭請求幫助?！标懡饢|說。

處理完法庭里的事務(wù)后，10點30分，陸金東從開發(fā)區(qū)法庭走出來，他要在20分鐘之內(nèi)趕到北聯(lián)村的“鄉(xiāng)村法官驛站”，對一起物業(yè)糾紛案件進行現(xiàn)場調(diào)解。很快，陸金東一行人就來到了北聯(lián)村村委會所在地，“鄉(xiāng)村法官驛站”就設(shè)在這里。物業(yè)公司的經(jīng)理王秋榮也剛到，他愁眉苦臉地坐在沙發(fā)上，不安地抽著煙。他們公司承接了同里鎮(zhèn)某小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，該小區(qū)是拆遷安置小區(qū)，老百姓從農(nóng)村搬到鎮(zhèn)上后，對交物業(yè)管理費比較抵觸，拖欠的物業(yè)費總額已達(dá)30萬元。

陸金東當(dāng)場對法官助理孫星星說：“你盡快在這個小區(qū)內(nèi)組織一次‘送法進社區(qū)’的宣傳活動，主題就是物業(yè)管理費要不要交?！?

“好的，我馬上去落實?！睂O星星說。

經(jīng)過一個多小時的調(diào)解，王秋榮的臉上終于露出了笑容?！拔覍@次調(diào)解很滿意，陸庭長出馬了，我們心里就更踏實了。”王秋榮說。

下午2點18分，陸金東又從法庭出發(fā)了，他要去同里鎮(zhèn)的一個別墅小區(qū)查看現(xiàn)場，該小區(qū)有一名業(yè)主起訴開發(fā)商進行虛假宣傳。

2018年初至今，陸金東擔(dān)任合議庭審判長參與庭里其他法官辦理案件達(dá)70起?！白罱荒陙?，法庭人員流動快，兩位年輕的骨干法官提拔了，新來了兩位年輕法官，他們在辦案上需要庭長多帶帶?！标懡饢|說。

到了3點半，在法庭四樓的一個會議室里，陸金東開始主持一次疑難復(fù)雜案件討論會。這樣的法官會議每周都會舉行一次，法官們擺出自己遇到的難題，然后所有人一起發(fā)表自己的觀點，討論出一個多數(shù)意見供主審法官參考。

時間到了4點50分，法官會議也進行了一個多小時了，這時候，離下班時間也只有10分鐘了，大家各自回到了自己的辦公室。但對于陸金東來說，還有許多事情等著他去做。

河北秦皇島市海港區(qū)人民法院長城法庭庭長杜燕文

家事難調(diào)，但件件都得調(diào)

作為秦皇島市海港區(qū)人民法院長城法庭的庭長，杜燕文負(fù)責(zé)審理當(dāng)?shù)氐幕橐黾彝ゼm紛案件。每天一起床，各種關(guān)乎群眾切身利益、具體瑣碎的事情如潮水般涌來，等著她奔前奔后。

不過繁忙不失條理。案頭的臺歷上已經(jīng)列好了一天的工作安排，上午兩次調(diào)解，下午做開庭前證據(jù)交換、去社區(qū)調(diào)查案情等等，滿滿當(dāng)當(dāng)，清晰明了。

家務(wù)事雖小，但處理起來有時卻很棘手。剛到上班時間，兩個書記員接連進來匯報工作，他們的調(diào)查都受了阻：一個案子找不到當(dāng)事人，留下的門牌號地址不對；另一個案子相關(guān)部門提供的房產(chǎn)信息，名字對，但人不對，都不是當(dāng)事人的。杜燕文聽完匯報，趕緊和同事一起分析案情，研究進展，迅速敲定了對策。

此時，走廊里辦案群眾越聚越多，有的情緒激動，大聲嚷嚷；有的低頭不語，暗自抹淚。第一撥要調(diào)解的當(dāng)事人已經(jīng)聚齊了。

交代工作時快言快語，走路像一陣風(fēng)，但和當(dāng)事人一坐下來，杜燕文說話又慢了下來、柔了下來?！罢f說唄，都咋想的，都這么大歲數(shù)了?！彼胶偷脑捳Z不像是法官辦案，倒像是鄰里拉家常。

“清官難斷家務(wù)事。家事難調(diào)，但件件都得調(diào)。”杜燕文說，當(dāng)事人都是帶著情緒來，法庭人員的態(tài)度決定調(diào)解的成敗，方法更是重要。“我們需要耐心去傾聽、去理清。給當(dāng)事人一個情感的宣泄口，把負(fù)面情緒稀釋掉，那個平衡點就是我們的突破口?！?

一個多小時后，當(dāng)事人各自做了讓步，達(dá)成了一致。松了口氣的杜燕文回到辦公室，咕咚咕咚幾大口水灌了下去?！扒榫w得快速平復(fù)下來，腦子得暫時清空一下”，杜燕文說。

幾分鐘后，第二起調(diào)解啟幕。再一次送走當(dāng)事人，已經(jīng)過了中午下班時間。由于時間緊、任務(wù)重，杜燕文和同事們通常中午都不回家，在食堂簡單吃點后往椅子上一靠就算休息。

簡單的小憩之后，下午的各項工作開始無縫對接?！斑@起財產(chǎn)糾紛案件涉及28個證人的取證，目前已經(jīng)完成了24個”，而對于最后4個如何取證，后續(xù)如何展開，杜燕文和同事們一起磋商，定下方案。

等從社區(qū)調(diào)查完案情回到單位時，走廊里又聚集了人等著杜燕文。其中一位男士看杜燕文實在太忙，決定改天再來。

“法庭的工作，充滿酸甜苦辣咸。在這工作，內(nèi)心必須強大，得禁得住‘敲’”。杜燕文苦笑著說，“時常有人不講理，來了張口就罵，包括自己在內(nèi)，所有的同事都被罵哭過。但我們需要盡力把控好情緒，用心做好案件調(diào)解和審理工作?！?

四川廣元市朝天區(qū)人民法院羊木家事法庭庭長汪葉

將一個個家庭從破碎邊緣拉回來

“我們家老太爺又病了，說‘汪庭長來了才愿意看病’?！痹谏习嗟穆飞?，汪葉就接到曾經(jīng)的當(dāng)事人陳某的電話。

陳某的父親今年98歲。前年，在汪葉的幫助下，老人的贍養(yǎng)問題得到妥善解決，老人將她看做是讓自己“老有所養(yǎng)”的恩人，而她也會定期去看望老人。這一天，到了老人家中，汪葉才知道，原來是老人家里殺豬，想請她過來好好款待，又知道她忙，假裝生病。

汪葉哭笑不得，再次給老人講了法官的紀(jì)律后，陪著老人聊了一會兒天，起身告辭。汪葉是四川省廣元市朝天區(qū)人民法院羊木家事法庭庭長。2015年，朝天區(qū)法院成為家事審判工作的全國試點單位，將家事法庭設(shè)置在羊木派出法庭，由庭長汪葉擔(dān)任主審法官，對全院范圍內(nèi)的家事糾紛進行專業(yè)化審理。由于家事糾紛的特殊性，羊木派出法庭還成立了汪葉工作室，運用口頭起訴登記、網(wǎng)絡(luò)視頻調(diào)解等方式，借助村組干部、鄰居等多方力量，盡量用調(diào)解方式化解糾紛。

剛回到羊木法庭，還沒來得及休息，定于下午開庭的一起案件的當(dāng)事人已經(jīng)提前到達(dá)。在現(xiàn)場，男方的母親張口就要法院立刻判決離婚，而氣不過的兒媳婦則在一旁跟丈夫大吵起來。

汪葉讓書記員將雙方勸開后，分別請進兩個辦公室。汪葉先聆聽了男方母親將近半個小時的絮叨，然后開口勸慰：“他們小兩口吵架，你氣不過是因為心疼兒子，但你有沒有考慮到一旦離婚，你兒子就失去了一個完整的家庭？”男方母親沉默了，汪葉繼續(xù)說：“婆媳關(guān)系都不好相處，你是做長輩的，可以適當(dāng)與晚輩保持一定的距離，各自承擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任。”

經(jīng)過對雙方一番勸說，小兩口握手言和。通過調(diào)解，汪葉又將一個家庭從破碎的邊緣拉回來。送走當(dāng)事人，時鐘已指向傍晚6時。下班路上，汪葉的手機又響了——鎮(zhèn)上一位居民告訴她，有兩兄妹又為誰贍養(yǎng)老母親的事吵了起來，叫她趕緊去看看。

原來，在四川農(nóng)村，“嫁出去的女兒潑出去的水”的舊觀念仍有一定影響。這個糾紛中，女兒認(rèn)為自己嫁出去了，不應(yīng)該贍養(yǎng)老母親；兒子則認(rèn)為，父母是兩兄妹共同的長輩，都應(yīng)該盡贍養(yǎng)義務(wù)。一家人為此事大吵大鬧，居委會的工作人員勸說也不管用。

到達(dá)現(xiàn)場后，汪葉不緊不慢地搬來椅子，請幾方當(dāng)事人坐到不同的房間，自己走進廚房給他們各倒了一杯水后，讓兄妹倆各做5分鐘深呼吸。同時，汪葉聽取了兩兄妹老母親的意見。隨后，待兄妹倆心情平和下來，汪葉開始釋法析理。從法治與道德，再到具體的法律法規(guī)、村規(guī)民約，汪葉娓娓道來。

將近一個小時后，一家人重新坐在了一起，兄妹倆認(rèn)識到了自己的錯誤，紛紛向老母親道歉。老母親老淚縱橫，走進里屋提出一籃子雞蛋要送給汪葉，汪葉謝絕了。

目前，羊木家事法庭全年審結(jié)案件超過420件，其中調(diào)解解決的占98%以上，且無一案件發(fā)回重審或改判，這讓汪葉感到自豪和欣慰。

 記者 王偉健 史自強 張 文