國(guó)服《魔獸世界》正式服在 8 月 1 日正式回歸。7月底，觀察者網(wǎng)受到邀請(qǐng)，參加了暴雪和網(wǎng)易關(guān)于《魔獸世界》國(guó)服回歸的采訪活動(dòng)。對(duì)面《魔獸世界》國(guó)服回歸，《魔獸世界》游戲高級(jí)總監(jiān)伊恩?哈茲科斯塔斯（Ion Hazzikostas）和《魔獸世界》的執(zhí)行制作人霍莉·朗代爾（Holly Longdale）做了回答了這些問(wèn)題：

以下是當(dāng)日媒體采訪內(nèi)容（有刪減）

問(wèn)：此次《魔獸世界》國(guó)服回歸最大的挑戰(zhàn)是什么？如何跟玩家之間重新建立信任？

答：我們準(zhǔn)備循序漸進(jìn)，一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)。關(guān)鍵在于要傾聽(tīng)玩家們的心聲，讓他們知道我們已經(jīng)重返中國(guó)市場(chǎng)，并且將在這里一直停留下去。同時(shí)為他們提供優(yōu)秀的游戲體驗(yàn)，共同建設(shè)和耕耘我們的游戲社區(qū)。

在我們離開(kāi)的這500天里發(fā)生了很多變化，暴雪自身也發(fā)生了很多變化，我們發(fā)布了新的版本，新的內(nèi)容，在世界上的其他市場(chǎng)做了很多的嘗試。這些東西我們都會(huì)繼承下來(lái)，并且?guī)У街袊?guó)區(qū)的活動(dòng)之中，讓我們中國(guó)的玩家也能體驗(yàn)到。在中國(guó)，我們的合作伙伴網(wǎng)易更貼近中國(guó)市場(chǎng)，他們?cè)诜e極地將玩家好的建議轉(zhuǎn)達(dá)給我們，我們嚴(yán)肅對(duì)待并聽(tīng)取這些建議，這對(duì)我們是非常的重要的。

問(wèn)：《魔獸世界》中AICG的應(yīng)用的情況如何？

答：我們認(rèn)為AI是一個(gè)全新的工具，一定要去充分理解，這樣能讓我們更好地利用它做最出更好的游戲來(lái)的玩家。我們覺(jué)得《魔獸世界》最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是游戲里的一切都極具工藝感，就像手工藝術(shù)品一樣。利用AI來(lái)減少我們?cè)谥貜?fù)性工作上花費(fèi)的時(shí)間，從而解放出更多的生產(chǎn)力用在更需要?jiǎng)?chuàng)意的部分。

舉個(gè)例子，幾年前，因?yàn)椤赌ЙF世界》中每個(gè)種族的體型不一樣，所以我們所以我們做盔甲、護(hù)甲的時(shí)候就需要每一次對(duì)每一個(gè)種族都進(jìn)行手工調(diào)整。像精靈這個(gè)耳朵不能穿模、腳也不能穿模。但是最近幾年，我們也開(kāi)始去用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)簡(jiǎn)化流程，這樣我們就可以去節(jié)約出更多的時(shí)間，也許利用這些時(shí)間就可以去做額外的一套護(hù)甲。通過(guò)這種方式，我們就能夠給玩家提供更多的游戲內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。

問(wèn)：如何看待《魔獸世界》停服期間，中國(guó)MMO玩家生態(tài)的變化？

答：因?yàn)槲覀冏约阂彩峭婕?，所以我們看到中?guó)這邊一些新進(jìn)展也都是非常激動(dòng)、非常開(kāi)心。我們非常歡迎競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)才能倒閉我們有更好的進(jìn)步，我們可以從中學(xué)會(huì)許多。并且了解中國(guó)玩家的動(dòng)態(tài)也能幫助我們更好的知道中國(guó)玩家的喜好，這樣有助于我們?nèi)ジ纳谱约旱挠螒?。總體而言，我們不畏懼競(jìng)爭(zhēng)，我們是非常喜歡擁抱競(jìng)爭(zhēng)的。

問(wèn)：仙俠題材在本土的MMO廠商眼里特別受到青睞，魔獸團(tuán)隊(duì)是如何看待這種帶有中國(guó)文化內(nèi)核的故事？

答：《魔獸世界》所講述的很多故事也都源自世界各國(guó)各地區(qū)的不同文化。我們不會(huì)把完整的故事復(fù)述出來(lái)，但是我們知道有一些頗具地方特色的主題是能夠在我們的玩家社區(qū)引起共鳴的，所以我們經(jīng)常會(huì)從中吸收好的部分來(lái)構(gòu)建《魔獸世界》中的一個(gè)部分。當(dāng)然我們相信，隨著和網(wǎng)易展開(kāi)合作，我們也能從它的這邊得到更多的文化方面的洞察。這能夠幫助我們更好地去理解全球的各個(gè)玩家所感興趣的主題，幫助我們?cè)谖磥?lái)更好地構(gòu)建我們的游戲。

問(wèn)：中國(guó)玩家對(duì)于《魔獸世界》來(lái)說(shuō)意味著什么？未來(lái)在懷舊服和正式服中，會(huì)不會(huì)為中國(guó)玩家開(kāi)發(fā)專屬內(nèi)容？

答：我們中國(guó)區(qū)重新上線之后的一些獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，絕對(duì)是中國(guó)玩家的專屬內(nèi)容。后續(xù)我們也會(huì)一直保持開(kāi)放的心態(tài)，在跟網(wǎng)易重新合作之后，我們也會(huì)進(jìn)一步地去探尋、更好地去理解怎樣去服務(wù)于我們?nèi)虬ㄖ袊?guó)區(qū)的玩家。

真心地說(shuō)，我們不得不離開(kāi)的中國(guó)的那個(gè)時(shí)刻是一個(gè)非常悲傷的瞬間，看到中國(guó)玩家社區(qū)的悲傷反應(yīng)，我們也感到了非常大的觸動(dòng)。所以現(xiàn)在能回來(lái)，我們感到無(wú)比喜悅，而且我們知道從中國(guó)玩家身上我們能學(xué)到更多。這次來(lái)到ChinaJoy，更是親眼看到了玩家對(duì)我們熱愛(ài)，所以非常激動(dòng)。

我們最大希望就是他們可以玩到《魔獸世界》，六年前，懷舊服開(kāi)服時(shí)，他們大量涌入直接把服務(wù)器塞滿甚至宕掉，中國(guó)的玩家群體可能是全世界最熱情的玩家群體，每次看到他們對(duì)我們展現(xiàn)的熱情，我們就感到非常的謙卑。所以我們很感動(dòng)，他們?cè)敢庑湃挝覀兘o我們第二次機(jī)會(huì)，讓我們重返中國(guó)市場(chǎng)。

我們畢竟過(guò)去錯(cuò)過(guò)了大概一年半的時(shí)間，所以未來(lái)確實(shí)需要有一些獨(dú)特的專屬于中國(guó)區(qū)的一些東西要呈現(xiàn)給我們的玩家。當(dāng)然，這些內(nèi)容需要我們?nèi)ミM(jìn)行謹(jǐn)慎的討論，包括和網(wǎng)易一起去進(jìn)行一個(gè)討論。目前，我們第一的專注點(diǎn)還是放在我們的游戲先能夠在中國(guó)區(qū)重新上線，還有包括我們下個(gè)月要進(jìn)行的一個(gè)《地心之戰(zhàn)》的上線，在此之后我們會(huì)進(jìn)一步地去研究。

問(wèn)：迄今為止，《魔獸世界》已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了二十年，未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么？

答：這是一件無(wú)比榮幸的事，但同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)很大壓力，因?yàn)槲覀兿Ｍ堰@個(gè)游戲帶入下一個(gè)十年。中國(guó)和全球的玩家愿意在艾澤拉斯安家，讓我們能夠有機(jī)會(huì)去繼續(xù)構(gòu)建這個(gè)世界，講述這些故事。我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了非常盛大的慶?；顒?dòng)，十一月的時(shí)候正好是我們的周年慶。

我們非常激動(dòng)接下來(lái)能再戰(zhàn)十年，為了更好的服務(wù)我們的玩家，我們也會(huì)鼓起勇氣去做更多的嘗試，這需要我們更加看重玩家的意見(jiàn)，傾聽(tīng)他們的聲音。不管是懷舊服還是正式服，我們都會(huì)做一些新的嘗試。

問(wèn)：作為一個(gè)非常大的IP，未來(lái)《魔獸世界》還會(huì)不會(huì)有別的更多的開(kāi)發(fā)計(jì)劃？以及會(huì)不會(huì)效仿中國(guó)主流的游戲廠商做推廣聯(lián)名？

答：現(xiàn)在我們是沒(méi)有要官宣的內(nèi)容，確實(shí)我們之前也提到了我們有很多的改變，這也是樂(lè)趣所在。我們打造《魔獸世界》這個(gè)IP花了20年的時(shí)間，自然我們也看到了這個(gè)IP所蘊(yùn)含的巨大潛力。一直以來(lái)我們都在討論有怎么樣的一些機(jī)會(huì)，包括今后和我們的伙伴網(wǎng)易還有中國(guó)的團(tuán)隊(duì)一起去討論該怎樣做出正確的選擇為玩家?guī)?lái)更多歡樂(lè)、這些討論中就包括了如何更好的呈現(xiàn)《魔獸世界》這個(gè)IP。聯(lián)名和跨界合作對(duì)我們來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)全新的領(lǐng)域，但我們沒(méi)有排除這些選擇。我們一直在討論，希望能夠和大家討論出一些新的內(nèi)容，但眼下我們關(guān)注的還是放在重新上線上。