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蔡崇信、吳泳銘談“阿里是誰”:曾出現(xiàn)大公司病,將回歸初心
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周毅是故意的還是不小心?
文/觀察者網(wǎng) 周毅 編輯 張廣凱
5月23日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2024財(cái)年(截至3月31日)年報(bào)。
阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信、阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘,聯(lián)合發(fā)布了致股東信。在信中,他們分享了阿里在業(yè)務(wù)核心、戰(zhàn)略方向,以及如何投資未來等問題上的觀點(diǎn)。二人表示,“過去一個(gè)財(cái)年,對(duì)阿里巴巴來說是一個(gè)分水嶺。這一年,我們圍繞戰(zhàn)略清晰與聚焦做出了一系列關(guān)鍵調(diào)整?!?
“戰(zhàn)略的清晰與聚焦幫助我們定義了我們是誰,我們的方向,以及我們將如何執(zhí)行發(fā)展策略?!?
在“阿里是誰”部分,致股東信明確,阿里巴巴擁有兩大核心業(yè)務(wù):電商和云計(jì)算——這也是近期阿里高管反復(fù)提及的一點(diǎn)。在電商領(lǐng)域,淘天集團(tuán)(TTG)和阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)(AIDC)服務(wù)國內(nèi)外消費(fèi)者和B2B市場(chǎng),而其他業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略價(jià)值則在于通過發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),令其電子商務(wù)業(yè)務(wù)更有價(jià)值。例如菜鳥。
致股東信表示,“菜鳥依托供應(yīng)鏈、運(yùn)輸和配送能力,為消費(fèi)者在淘天和AIDC平臺(tái)上購物創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)”。事實(shí)上,近年來,菜鳥不斷打造“全球5日達(dá)”等能力,加強(qiáng)對(duì)AliExpress(速賣通)等海外業(yè)務(wù)的支持。最新披露的數(shù)據(jù)顯示,在截至3月31日的2024財(cái)年,菜鳥日均跨境包裹量已經(jīng)超過500萬件。
值得一提的是,《NIQ 2023年中國跨境電商平臺(tái)出海白皮書》曾估算,2022年速賣通日均包裹數(shù)約為320萬件——兩組數(shù)據(jù)雖不能完全對(duì)應(yīng),但基本可以證明協(xié)同效應(yīng)的能量:在2024年第一季度,包括速賣通在內(nèi)的阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán),營收274.48億元,同比增長45%;2024年1-3月,菜鳥營收同比增長30%,升至245.57億元。
業(yè)績報(bào)告截圖
對(duì)于另一大核心業(yè)務(wù)云計(jì)算,最新致股東信表示,“在云計(jì)算領(lǐng)域,我們的目標(biāo)是成為中國領(lǐng)先的公共云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)技術(shù)提供商,為我們的客戶提供廣泛的能力,包括彈性計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、安全、大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)。”
談到戰(zhàn)略,致股東信明確了阿里的兩大方向:用戶為先和聚焦人工智能(AI)。
致股東信說,對(duì)于阿里擁有的各個(gè)平臺(tái)而言,用戶都是第一位的——這意味從經(jīng)營宗旨到產(chǎn)品理念上,都要以“用戶第一”的優(yōu)先級(jí),來設(shè)計(jì)其經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)品流程。致股東信對(duì)“用戶為先”進(jìn)行了更為清晰精細(xì)的說明:例如在業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,將“用戶體驗(yàn)”作為第一優(yōu)先級(jí)。
AI被阿里視為“改變和加速業(yè)務(wù)增長的最強(qiáng)大變量”。
致股東信表示,人工智能將為具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供價(jià)值,人工智能帶來的計(jì)算需求,也有助于阿里云的增長?!癆I不會(huì)為舊的做事方式提供保護(hù),而是重新點(diǎn)燃我們的創(chuàng)業(yè)激情和想像力。”股東信表示,“AI不會(huì)是一種威脅,而是作為突破性用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)力,將帶來巨大的機(jī)遇。如果不能跟上AI每天帶來的持續(xù)而驚人的進(jìn)步,我們就會(huì)被取代?!?
致股東信表示,阿里將繼續(xù)投資,以加速核心業(yè)務(wù)增長,并提升AI等技術(shù)能力。在AI方面,阿里計(jì)劃繼續(xù)探索機(jī)器智能,以實(shí)現(xiàn)通用人工智能(AGI)潛力;投資大模型,助推云計(jì)算業(yè)務(wù);通過AI驅(qū)動(dòng),在消費(fèi)推薦、虛擬試衣間到個(gè)人助理等方面,改進(jìn)用戶的體驗(yàn)。
在致股東信的末尾,二人寫道:“最后,我們想說:阿里巴巴永遠(yuǎn)關(guān)注未來。在過去的25年里,阿里巴巴經(jīng)歷了不斷成長,也出現(xiàn)了一些‘大公司病’。在接下來的10年里,我們將再次視自己為一家初創(chuàng)企業(yè),堅(jiān)守‘讓天下沒有難做的生意’的使命初心,以創(chuàng)業(yè)的精神持續(xù)創(chuàng)新。我們將秉持長期主義,為今天而取舍,為明天而投資?!?
值得一提的是,年報(bào)同時(shí)公布了最新的阿里現(xiàn)任合伙人名單。2024財(cái)年年報(bào)中,阿里巴巴現(xiàn)任合伙人共有26名成員,相比去年(28名)減少2人,分別是陳麗娟和汪?!捎诙硕家央x職,退出現(xiàn)任合伙人名單也在“情理之中”。據(jù)往期資料,陳麗娟曾是阿里控股集團(tuán)副總裁,汪海曾任淘天集團(tuán)副總裁。
2024財(cái)年財(cái)報(bào)公布的阿里現(xiàn)任合伙人名單
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