“蘋果稅”瞄準(zhǔn)了在線醫(yī)療企業(yè)。

日前，《國際金融報》記者獨家獲悉，在線醫(yī)療健康服務(wù)平臺丁香醫(yī)生App的更新要求被蘋果方面拒絕。

蘋果公司方面給出的理由是，該App存在避開IAP的應(yīng)用內(nèi)購買功能、內(nèi)容或者服務(wù)，違反了相關(guān)要求。

丁香醫(yī)生相關(guān)負責(zé)人對記者表示，“從5月初到現(xiàn)在，丁香醫(yī)生與App store審核部門先后進行了四五次溝通，最終均被以‘要求使用IAP服務(wù)’為由拒絕?！睋?jù)其稱，蘋果公司目前的政策認為在線醫(yī)療的圖文問診模式適用于 IAP。

IAP（In-App Purchase）特指蘋果App Store的應(yīng)用內(nèi)購買，是蘋果為App內(nèi)購買虛擬商品或服務(wù)提供的一套交易系統(tǒng)。使用了IAP服務(wù)的App，需要向蘋果繳納30%的交易所得，被業(yè)內(nèi)戲稱為“蘋果稅”。

有在線醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部人士向記者表示，與丁香醫(yī)生問診業(yè)務(wù)遭遇類似，醫(yī)療健康科技平臺微醫(yī)等最近也被蘋果公司以“要求使用IAP服務(wù)”為由拒絕通過審核。

5月24日午間，一家創(chuàng)立已久的在線醫(yī)療公司向《國際金融報》記者證實，在收取“傭金”一事上，蘋果已向其提出要求。

丁香醫(yī)生：或考慮起訴蘋果

丁香醫(yī)生方面向《國際金融報》記者表示，其App于2019年5月8日提出更新申請，第二日便收到了蘋果方面的反饋郵件，被告知由于存在避開 IAP 的應(yīng)用內(nèi)購買功能、內(nèi)容或者服務(wù)，違反了相關(guān)要求，不予通過。

5月9日以及5月12日，丁香醫(yī)生曾兩度通過郵件形式進行申訴，表示圖文問診中使用的支付模式，有別于單純的應(yīng)用內(nèi)購買行為，屬于平臺醫(yī)生針對患者的個性化需求而提供的線上醫(yī)療服務(wù)。此外，又由于醫(yī)生可以在線開具電子處方便于用戶在線購買藥物，線下送達，此服務(wù)方式更類似于Uber、餓了么等提供的實體服務(wù)。

“去年，由于 IAP 的問題，我們的App更新也曾被拒絕，但后面通過解釋，對方認可我們的模式并予以通過。對于這次App的更新，對方（蘋果公司方面）表示當(dāng)下時間對當(dāng)下版本是適用于 IAP 的，不會因為過往通過而影響當(dāng)下時間的判斷。”丁香醫(yī)生前述負責(zé)人這樣告訴記者。

5月24日，記者在蘋果公司官方網(wǎng)站上查詢發(fā)現(xiàn)，其《Apple Store審核指南》“3.1.5（a）App 之外的商品和服務(wù)”中規(guī)定：如果App允許用戶購買將在App之外使用的商品或服務(wù)，則必須使用App內(nèi)購買項目以外的購買方式來收取相應(yīng)款項，如Apple Pay或傳統(tǒng)的信用卡入口。

不過，根據(jù)丁香醫(yī)生方面的說法，蘋果方面并未認同相應(yīng)的解釋，且也不認為丁香醫(yī)生App適用前述規(guī)定。

前述丁香醫(yī)生相關(guān)負責(zé)人認為，蘋果公司的這種做法侵犯了平臺醫(yī)生的合法權(quán)益，下一步可能會考慮起訴蘋果公司。

亦有醫(yī)生對于蘋果公司的做法表示不滿。

江蘇南京一家三甲醫(yī)院的神經(jīng)科趙醫(yī)生在多個平臺提供在線問診咨詢服務(wù)，他對記者表示，對蘋果公司收取30%的“蘋果稅”難以理解。趙醫(yī)生指出，患者的每一次問診都是一對一的個性化咨詢，每次線上咨詢都要耗費大量的時間精力。

“我付出時間和專業(yè)技能獲得合法收入，卻要被蘋果公司拿走30%，實在難以接受。”趙醫(yī)生還表示，他打算專門購置一部安卓手機，用于在平臺上提供問診咨詢服務(wù)。

據(jù)記者了解，對于平臺上的問診服務(wù)，丁香醫(yī)生目前收取的提成為20%。

5月24日，就前述丁香醫(yī)生反映的問題，《國際金融報》記者采訪了蘋果中國方面。不過，截至記者發(fā)稿前，蘋果方面并未給到回復(fù)。

有在線醫(yī)療企業(yè)向記者表示，在繳納一定比例交易所得一事上，其目前和蘋果正處于溝通的階段?！爱?dāng)然，這有個溝通的過程，也不是只有我們一家，（蘋果的）‘打擊面’很廣”。

微醫(yī)方面則向《國際金融報》記者表示，目前，其和蘋果正在就具體收費比例進行洽談。“規(guī)則大概已經(jīng)談妥，已經(jīng)到具體（收費）比例上了。我們平臺本身偏公益，掛號是免費的，一些醫(yī)生問診的（費用），平臺收取30%的運營費?？紤]到支付成本的問題，如果蘋果收那么高的費用，我們覺得還要再談一談?！?