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深圳市消委會又立功了！比較試驗(yàn)促使索尼召回缺陷移動電源
關(guān)鍵字: 召回索尼移動電源深圳消委會【文/觀察者網(wǎng) 谷智軒】
自促成宜家家居、三星公司召回缺陷產(chǎn)品之后，深圳市消費(fèi)者委員會（下稱：深圳市消委會）又為保護(hù)中國消費(fèi)者權(quán)益“出拳”！
日前，深圳市消委會通過比較試驗(yàn)，促使日本索尼公司召回缺陷移動電源產(chǎn)品，這也是全國首個通過比較試驗(yàn)促成缺陷產(chǎn)品召回的成功案例。
2月26日下午，索尼公司日本總部與索尼（中國）有限公司代表一行十人到深圳市消委會進(jìn)行移動電源比較試驗(yàn)項(xiàng)目后續(xù)交流，就其產(chǎn)品質(zhì)量問題當(dāng)場致歉，并承諾公開召回在中國大陸銷售的4000臺缺陷移動電源產(chǎn)品。
紅圈內(nèi)為召回型號的產(chǎn)品
據(jù)深圳市消委會網(wǎng)站消息，索尼公司已向中國國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心備案產(chǎn)品召回計劃，并于2月27日在中國地區(qū)公開發(fā)布產(chǎn)品召回公告，除了上述的缺陷產(chǎn)品外，在臺灣地區(qū)銷售的相關(guān)產(chǎn)品一并召回，并承諾免費(fèi)給消費(fèi)者更換一臺新的移動電源。
觀察者網(wǎng)注意到，索尼公司已就上述事件發(fā)布《關(guān)于免費(fèi)更換移動電源的通知》。
該公司表示，“我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)銷售的部分索尼CP-V10B（黑色）移動電源有可能不符合中國大陸的規(guī)格要求，為此，自即日起對于涉及的范圍內(nèi)的產(chǎn)品給與免費(fèi)更換?！?
涉及的產(chǎn)品具體信息如下：
2018年5月，深圳市消委會聯(lián)合中消協(xié)、福田區(qū)消委會委托深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院開展了移動電源比較試驗(yàn)，結(jié)果顯示，索尼移動電源產(chǎn)品CP-V10B（5083598,2017.11）外殼不符合防火等級要求。7月底，深圳市消委會將比較試驗(yàn)結(jié)果反饋給索尼（中國）有限公司，積極敦促對方查找問題，并希望該公司以對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度處理此事。
在日前的溝通會上，索尼公司日本總部品質(zhì)環(huán)境部總經(jīng)理鈴木直首先對深圳市消委會表示感謝，感謝市消委會開展的移動電源比較試驗(yàn)幫助他們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，并就其產(chǎn)品外殼防火等級不符合的情況進(jìn)行當(dāng)面致歉。
深圳市消委會表示，本次移動電源比較試驗(yàn)項(xiàng)目充分發(fā)揮了比較試驗(yàn)指引消費(fèi)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的重要作用，更重要的是促使國際知名公司主動公開召回缺陷產(chǎn)品，在全國尚屬首次，具有里程碑式的重要意義。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
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- 責(zé)任編輯:谷智軒
- 最后更新: 2019-02-27 23:01:46
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