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淘寶天貓總裁蔣凡:下沉市場(chǎng)新用戶年均消費(fèi)超2000元
導(dǎo)讀9月23日,淘寶天貓總裁蔣凡在2019年阿里巴巴全球投資人大會(huì)上表示,最近兩年淘寶新增用戶中超過(guò)70%來(lái)自下沉市場(chǎng),下沉市場(chǎng)新用戶在登陸淘寶天貓平臺(tái)第一年的消費(fèi)額超過(guò)2000元。(觀察者網(wǎng)訊 文/一鳴)
9月23日,淘寶天貓總裁蔣凡在2019年阿里巴巴全球投資人大會(huì)上表示,最近兩年淘寶新增用戶中超過(guò)70%來(lái)自下沉市場(chǎng),下沉市場(chǎng)新用戶在登陸淘寶天貓平臺(tái)第一年的消費(fèi)額超過(guò)2000元。
淘寶天貓總裁蔣凡 來(lái)源:阿里巴巴
據(jù)介紹,在過(guò)去兩年中,淘寶的月度活躍用戶增長(zhǎng)了2.26億,年度活躍消費(fèi)者增長(zhǎng)了2.08億。他還首次透露了過(guò)去六個(gè)季度手機(jī)淘寶每日活躍用戶(DAU)的增長(zhǎng)趨勢(shì),手淘DAU增速逐季度走高,在剛剛過(guò)去的2019年7月、8月兩個(gè)月,手淘的DAU同比增長(zhǎng)達(dá)到26%。蔣凡強(qiáng)調(diào),在今年每天已經(jīng)近3億DAU的體量上,平臺(tái)的DAU還有加速增長(zhǎng)趨勢(shì),這是平臺(tái)成交和收入最重要的基礎(chǔ)。
蔣凡表示,過(guò)去兩年,淘寶天貓的用戶增長(zhǎng)主要來(lái)自于三四線及以下地區(qū),70%的新增用戶都來(lái)自于下沉市場(chǎng),淘系在下沉市場(chǎng)的滲透率已經(jīng)達(dá)到40%,蔣凡還透露,下沉市場(chǎng)新用戶在登陸淘寶天貓平臺(tái)第一年的消費(fèi)額超過(guò)2000元。在過(guò)去八個(gè)季度里,淘寶用戶重回每個(gè)季度2000萬(wàn)量級(jí)增速的高增長(zhǎng)軌道,這一方面源于支付寶的迅速下沉和普及,也源于下沉市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)本身也培養(yǎng)了更多用戶的電商消費(fèi)習(xí)慣。
蔣凡詳細(xì)闡釋了天貓的供給側(cè)升級(jí)策略,天貓的供給側(cè)升級(jí),包括新品首發(fā)、新品牌孵化和天貓聯(lián)合定制三個(gè)策略。2018年天貓上首發(fā)的新品超過(guò)5000萬(wàn)種,新品銷售的同比增長(zhǎng)達(dá)到80%。2019年,天貓服飾銷售中新品的占比達(dá)到53%。
蔣凡重點(diǎn)介紹了聚劃算今年推出的“天天工廠”項(xiàng)目。通過(guò)跟工廠的聯(lián)合定制,平臺(tái)和工廠數(shù)據(jù)得以打通,淘系能夠?qū)崿F(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的源頭供給,并通過(guò)直供模式去除中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)更高的性價(jià)比。阿里云、菜鳥等阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體生態(tài)的加入,幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈路生產(chǎn)的數(shù)字化,螞蟻金服的低成本金融服務(wù),也給生產(chǎn)商家提供有力支持。蔣凡透露,工廠直供的這種模式訂單增長(zhǎng)非???,很快就會(huì)達(dá)到每天1000萬(wàn)單的量級(jí)。
浙江諸暨,天天特賣改造后的數(shù)字化襪業(yè)工廠 來(lái)源:阿里巴巴
蔣凡還對(duì)5G時(shí)代的購(gòu)物場(chǎng)景做了展望。更多曾經(jīng)頗具“未來(lái)感”的消費(fèi)場(chǎng)景,都已經(jīng)在淘寶上得以實(shí)現(xiàn)。像在淘寶造物節(jié)上,就展示了一個(gè)“未來(lái)服裝實(shí)驗(yàn)室”,消費(fèi)者只要站在一面鏡子前,鏡中會(huì)顯示3D模型,消費(fèi)者一鍵就能換裝試衣。這讓未來(lái)逛淘寶買衣服不用再看模特怎么穿,賣家秀就是買家秀,體驗(yàn)更加真實(shí)。
蔣凡稱:“在5G的時(shí)代,我們將保持不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)全新的消費(fèi)體驗(yàn),帶來(lái)更大的消費(fèi)增長(zhǎng),尤其是幫助商家實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)?!?
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
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