觀察員
-
一個軟件更新引發(fā)的“全球宕機”
-
楊蓉yangrong@guancha.cn
最后更新: 2024-07-19 22:04:39為何一次小小更新，就能影響全球？
當前，CrowdStrike已經(jīng)發(fā)布了修復程序。但BBC說，據(jù)知情人士稱，該程序必須單獨應用于受影響的每個設備，每臺機器都需要在安全模式下手動重啟，這將給各地的IT部門帶來巨大的工作量。英國薩里大學網(wǎng)絡安全教授艾倫·伍德沃德（Alan Woodward）表示，修復可能需要幾天的時間。
伍德沃德指出，導致本輪中斷的“Falcon傳感器”軟件通常用于擁有大量個人電腦的大型機構，以確保所有電腦都受到監(jiān)控?！皳碛写罅侩娔X的大型組織使用該產(chǎn)品來確保一切都受到監(jiān)控。遺憾的是，如果他們失去了所有電腦，他們就無法運行，或者只能以大大降低的服務水平運行?！?
美東時間19日早晨，CrowdStrike首席執(zhí)行官庫爾茨首度接受媒體訪問回應此次“全球宕機”事件，并致歉：“對于我們給客戶、旅客和任何受此影響的人造成的影響，我們深表歉意?！?
他承認，事件是由公司旗下軟件更新導致，“該更新存在軟件錯誤，導致微軟操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題……我們很快就發(fā)現(xiàn)了這個問題并進行了補救”，但對于“某些無法自動恢復的系統(tǒng)”，修復可能還需要一些時間，他也無法確定這需要多久。
為何僅僅是一次第三方軟件的內容更新就導致了全球范圍內航空系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)等的癱瘓？為什么一個軟件錯誤就能產(chǎn)生如此深遠而直接的影響？此次與美國全國廣播公司（NBC）的最新訪問中，庫爾茨也被問到這一問題。
對此，庫爾茨告訴NBC主持人，網(wǎng)絡安全問題“非常復雜”，“要始終領先于（發(fā)動網(wǎng)絡攻擊的）對手無疑是一項艱巨的任務”，因此需要不斷更新。至于到底哪里發(fā)生了“不良反應”，他必須“回去看看發(fā)生了什么”。
庫爾茨于宕機風波后首度接受采訪NBC“今日秀”截圖
“一次IT更新是如何引發(fā)全球災難的”，BBC科技編輯佐伊·克萊因曼（Zoe Kleinman）19日以此為題寫道，這次事故“令人深思，世界已經(jīng)變得多么依賴由大公司遠程管理的設備，而當這些設備出現(xiàn)故障時，我們又是多么無能為力”。
克萊因曼說，事情發(fā)生后，一名計算機科學家對她雙手抱頭感嘆：“永遠不要在周五推送更新?！彼f，這也是為什么許多大公司傾向于在周中發(fā)布軟件更新，因為一旦出現(xiàn)問題，修復起來需要時間，公司在周末工作的人員通常較少，解決起來必然需要更長的時間。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權，不得轉載。
標簽 微軟- 責任編輯: 楊蓉
-
“年輕人開始不支持西方了，他們感到憤怒”
2024-07-19 21:36 美國一夢 -
中共中央就越共中央總書記阮富仲逝世向越共中央致唁電
2024-07-19 20:14 中國外交 -
美擬加碼芯片貿(mào)易限制，商務部回應
2024-07-19 19:23 -
越共中央總書記阮富仲去世
2024-07-19 19:05 國際共運 -
“我的雇傭兵戰(zhàn)友們虐殺俄戰(zhàn)俘，還在群聊中不斷吹噓”
2024-07-19 18:47 烏克蘭之殤 -
他又威脅上了：中國在墨西哥造車賣到美國，沒任何稅…
2024-07-19 18:28 美國大選 -
柬埔寨舉行習近平大道掛牌儀式
2024-07-19 18:07 -
“子彈無法阻止特朗普，病毒卻讓拜登停下了腳步”
2024-07-19 17:40 美國大選 -
日方時隔52年首次同臺灣地區(qū)實施海上聯(lián)合訓練，我外交部回應
2024-07-19 16:54 臺灣 -
為破解他的新款三星手機，F(xiàn)BI求助這家以色列公司
2024-07-19 16:49 美國槍擊案 -
馬爾代夫外長扎米爾將訪華
2024-07-19 16:29 中國外交 -
-
歐爾班建議歐盟就烏和談問題與中國溝通，外交部回應
2024-07-19 15:58 烏克蘭之殤 -
林劍：美國靠欺騙在國際社會‘帶節(jié)奏’的時代早已一去不復返
2024-07-19 15:56 中美關系 -
-
北約討論“收回中國在歐基礎設施項目”，外交部：毫無道理
2024-07-19 15:48 -
“特朗普勝選幾率加大，美盟友考慮重調對華政策”
2024-07-19 15:46 觀察者頭條 -
美國人還以為刺殺“很不美國”？美教授翻出長長的黑歷史
2024-07-19 15:00 美國政治 -
特朗普正式接受提名，演講高呼“贏！贏！贏！”
2024-07-19 14:55 美國大選 -
搞氣氛還得看特朗普…
2024-07-19 14:48 美國大選
相關推薦 -
-
誰還在力挺尹錫悅？揮舞星條旗的韓版MAGA 評論 47
“特魯多最快今天辭職，明白已無路可走” 評論 249
澤連斯基對特朗普“充滿信心” 評論 128
布林肯造訪“危機重重”的韓國，他有招兒？ 評論 113最新聞 Hot-
韓國警方：恕難從命
-
“特魯多最快今天辭職，明白已無路可走”
-
歐美還在熱議：有突破也有讓步，可能擔此重任
-
“有藥店已經(jīng)賣斷貨”，甲流神藥漲至300元一盒…
-
他聲稱“看不起俄羅斯人”
-
馬斯克突然翻臉：你不適合當領導
-
沖上熱搜，93年“超美光二代”成400億巨頭聯(lián)席董事長
-
“美國年輕人已經(jīng)看到國家由越來越老的一代人管理”
-
“把制造業(yè)交給我們吧，這樣對美國也好”
-
澤連斯基對特朗普“充滿信心”
-
逮捕令今日到期，韓國總統(tǒng)官邸外筑起“屏障”
-
拜登：這太可怕了
-
中石油多名領導飯局上被設局，內幕披露
-
梅洛尼發(fā)聲：準備好了
-
日本將向美國推廣這項技術，“可替代華為”
-
“飽受爭議不受歡迎的極右翼政客，或將成為奧地利新總理”
-
Copyright ? 2014-2024 觀察者 All rights reserved。
滬ICP備10213822號-2 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證：31220170001
網(wǎng)登網(wǎng)視備（滬）02020000041-1號 互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務許可證：滬（2024）0000009
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證：（滬）字第03952號
增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證：滬B2-20210968 違法及不良信息舉報電話：021-62376571
滬公網(wǎng)安備 31010502000027號
中國互聯(lián)網(wǎng)舉報中心
上海市互聯(lián)網(wǎng)違法與不良信息舉報中心
