隨后，車托就拿著弄虛作假的車輛檢驗(yàn)報(bào)告，到車管所辦理上戶、年審等手續(xù)，通過向查驗(yàn)民警行賄，讓他順利簽字放行。杜娟民每放過一輛違規(guī)貨車，可以分得兩三千元。

嘗到甜頭后，杜娟民的貪欲日益膨脹，從一開始的收錢辦事，逐漸發(fā)展到不給錢就不辦事。不僅不合規(guī)的車收取好處費(fèi)，正常車輛不給錢也會(huì)被刁難，合規(guī)的代辦業(yè)務(wù)也被迫要向他進(jìn)貢。

機(jī)動(dòng)車代辦員：說你行你就行，不行也行；說你不行就不行，你行也不行。他那個(gè)人就是只認(rèn)一個(gè)字，錢。

車托送的每一分錢，歸根結(jié)底還是出在車主身上，侵害的還是百姓利益。杜娟民收錢的方式也堪稱明目張膽，每到周五，就有不少車托在他辦公室門外排隊(duì)等著送錢。他的所作所為，連給他送錢的車托都怨聲載道。

山西省運(yùn)城市紀(jì)委監(jiān)委工作人員 張藝鐨：如果你一周之內(nèi)沒有結(jié)，到下一周你的車就上不了線，或者上線后會(huì)被無數(shù)次刁難，車托跟我說就有點(diǎn)像充會(huì)員，你這周的會(huì)員到期了，下周如果你不及時(shí)充會(huì)員，你就檢不了這個(gè)車。

還有一些民（輔）警，雖然主觀上并不像杜娟民那樣唯利是圖，但在車托給予的小恩小惠面前經(jīng)不起誘惑，逐漸積少成多、犯下大錯(cuò)。檔案崗的一名輔警張國桃就是如此。

山西省運(yùn)城市車管所原輔警 張國桃：不管三十、二十、十塊，這個(gè)不是自己應(yīng)得的?，F(xiàn)在想想，如果能回到原點(diǎn)的話，我絕對不會(huì)點(diǎn)開當(dāng)初收的第一個(gè)微信紅包。

車托給檔案崗送錢，目的是能先辦快辦，一份檔案也就給十塊到幾十塊錢不等，送錢方式基本都是給張國桃發(fā)個(gè)微信紅包。每筆看上去很少，但幾年下來，這些微信紅包累計(jì)總額竟達(dá)到了47萬余元。

車管所存在的歪風(fēng)邪氣，引起了群眾的強(qiáng)烈憤慨，接到舉報(bào)后，運(yùn)城市紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同市公安局進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。

2023年8月，杜娟民被開除黨籍和公職；12月，被法院判處有期徒刑四年一個(gè)月。

2024年6月，張國桃被開除公職，其涉嫌犯罪問題移送檢察機(jī)關(guān)依法審查起訴，法院將擇期宣判。

運(yùn)城市紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同市公安局堅(jiān)持風(fēng)腐同查同治，由腐糾風(fēng)，全面排查問題線索，嚴(yán)肅處理車管所違紀(jì)違法民（輔）警30名。 同時(shí)，以此為契機(jī)，對車輛管理整個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行徹查，又發(fā)現(xiàn)有5家駕校在駕考中收取保過費(fèi)，安排“槍手”通過軟件遠(yuǎn)程答題、代考等方式幫助考生作弊。 市公安局對這一問題進(jìn)行了深入調(diào)查處理，除了被查處的民（輔）警外，涉嫌違法的100多名車托、“槍手”，車檢公司、駕校工作人員都被移送司法機(jī)關(guān)處理，并被列入禁業(yè)黑名單。

根據(jù)運(yùn)城市紀(jì)委監(jiān)委提出的紀(jì)檢監(jiān)察建議，市公安、交管等部門切實(shí)規(guī)范行業(yè)秩序、凈化行業(yè)生態(tài)。運(yùn)城市車管所在嚴(yán)格要求各崗位工作人員遵章辦事的同時(shí)，致力于提升辦事大廳服務(wù)效率、質(zhì)量和態(tài)度，設(shè)立發(fā)揮咨詢、引導(dǎo)作用的一號(hào)窗口，進(jìn)一步方便辦事群眾。吃拿卡要被打掉了，車主辦手續(xù)順暢了，正規(guī)代辦中介也能正常做業(yè)務(wù)了，這一系列查處和治理的力度和成效，獲得了人民群眾的由衷贊許。