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“礦泉水瓶解決內(nèi)急”惹眾怒,亞馬遜員工抗?fàn)幑尽翱刂莆幕?/h3>
(觀察者網(wǎng)訊)“亞馬遜就是在測試人作為一種‘技術(shù)工具’的極限。”
最近,一則亞馬遜公司要求員工用礦泉水瓶解決內(nèi)急的爆料,引發(fā)美國輿論激烈爭議。美國社會開始關(guān)注亞馬遜公司對員工的控制和“血汗工廠”般的壓榨,工人和媒體不斷披露亞馬遜公司壓迫員工的內(nèi)情。
美媒注意到,長期積累的矛盾已經(jīng)引發(fā)了亞馬遜員工的反抗。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》3月29日報(bào)道,美國阿拉巴馬州近6000名亞馬遜員工已經(jīng)參與了一場投票,這將決定他們是否能成立工會爭取權(quán)利。如果這些員工能夠取得成功,他們將在亞馬遜公司內(nèi)建立首個(gè)工會。
4月5日,《紐約時(shí)報(bào)》再次發(fā)文指出,亞馬遜在公司理念的推動下,一直在變著法子降低勞動力成本、提高生產(chǎn)率,試圖控制員工的每一分鐘。這種“控制文化”對企業(yè)和股東而言有利可圖,但無疑與員工的利益存在沖突。亞馬遜員工組建工會的努力表明,這些工人已經(jīng)開始爭取自己的發(fā)言權(quán)。
“亞馬遜的勞工爭端:沖突與控制的日子”,《紐約時(shí)報(bào)》4月5日報(bào)道截圖
導(dǎo)火索:亞馬遜公司要求基層員工用礦泉水瓶解決內(nèi)急
事情的起因是3月25日威斯康星州民主黨眾議員馬克?波坎(Mark Pocan)和亞馬遜公司的兩條推文。
當(dāng)天,波坎發(fā)表了一條推文批評亞馬遜公司的工作環(huán)境,指責(zé)該公司讓員工用水瓶解決內(nèi)急:“當(dāng)你解散工會并讓工人用水瓶解決內(nèi)急時(shí),向工人支付每小時(shí)15美元的工資并不能讓你成為一個(gè)進(jìn)步的工作場所?!?
亞馬遜公司第一時(shí)間則“反駁”了這一說法,其官方賬號回應(yīng)稱:“你不會真的相信用水瓶解決內(nèi)急的事吧。如果這是真的,就沒人會為我們工作了。我們在全球擁有超過100萬名出色的員工,他們?yōu)樽约旱墓ぷ鞲械阶院?,從第一天起就有很高的工資和醫(yī)療保障?!?
波坎與亞馬遜官方3月25日推文截圖
然而,亞馬遜的“辟謠”很快就“翻車”了,據(jù)科技媒體The Verge報(bào)道,許多曾經(jīng)或仍在亞馬遜工作的員工紛紛用自己的親身經(jīng)歷駁斥公司的說法,一些記者也列舉自己的采訪經(jīng)歷證明員工們的說法,一些人甚至放出“尿瓶”的照片直接用事實(shí)“打臉”。
新聞網(wǎng)站“The Intercept”隨后更是發(fā)布了一篇調(diào)查報(bào)告,詳盡地整理了多名亞馬遜員工的自述。這篇報(bào)告指出,為了完成嚴(yán)苛的工作指標(biāo)、保住工作,許多亞馬遜員工不得不用礦泉水瓶等手段解決內(nèi)急,這類事情主要發(fā)生在貨車司機(jī)和倉庫員工身上。亞馬遜公司甚至還曾下發(fā)文件,明令要求司機(jī)不得將“尿瓶”留在貨車上。
“The Intercept”文章截圖
面對輿論批評,亞馬遜公司最后不得不承認(rèn)錯(cuò)誤,就其不實(shí)“辟謠”道歉。然而,亞馬遜公司在道歉聲明中仍為自己辯解,稱因?yàn)椤敖煌ㄔ蚧蚬矌鶖?shù)量不足才導(dǎo)致司機(jī)很難找到廁所”。有美媒批評稱,亞馬遜的道歉實(shí)際上根本不承認(rèn)自己有錯(cuò),毫無誠意。
事實(shí)上,有關(guān)亞馬遜員工如廁受到限制的爆料,最早可以追溯到2009年。當(dāng)時(shí)就有倉庫員工向美媒反映,亞馬遜公司人力部門告訴他不能在上班時(shí)間上廁所,“否則就會受到處分”,因?yàn)樗谏蠋臅r(shí)候“拿了工資卻沒工作”。
2012年和2014年,亞馬遜總部所在的華盛頓州勞動與產(chǎn)業(yè)部又先后接到員工投訴,稱亞馬遜公司設(shè)置的廁所數(shù)量太少,且嚴(yán)格規(guī)定員工“上廁所、取水、打電話”的時(shí)間。該州監(jiān)管機(jī)構(gòu)的執(zhí)法文件也顯示,過去十多年里人們一直都在質(zhì)疑亞馬遜在西雅圖的總部是否有足夠的廁所。這些問題始終沒有得到關(guān)注和解決。
- 責(zé)任編輯: 陳思佳 
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