觀察員
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連續(xù)四年中國第一，vivo的簡單與不簡單
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呂棟lvdong@guancha.cn
最后更新: 2025-01-16 19:33:42一直以來，“四個Happy”都是vivo最重要的方法論，即實現(xiàn)用戶、員工、商業(yè)伙伴和股東等企業(yè)四個直接利益相關(guān)者的“平衡與Happy”。這其中，用戶Happy是基礎(chǔ)和前提，只有用戶滿意，才能帶來合理的利潤反哺員工、商業(yè)伙伴和股東，形成正向循環(huán)，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。反過來，vivo堅守用戶導(dǎo)向，也離不開其他三個利益相關(guān)方的支持。
在處理與供應(yīng)鏈伙伴的關(guān)系上，vivo一直保持開放心態(tài)，堅持利他之心、合作共贏。截至目前，vivo擁有合作伙伴近400家，涵蓋顯示、拍照、電子、結(jié)構(gòu)、半導(dǎo)體等多個領(lǐng)域，合作十年以上的伙伴達25%，在某些領(lǐng)域（半導(dǎo)體）十年以上的合作伙伴多達100%，伙伴中有多家企業(yè)在合作期間上市，還有一些伙伴營業(yè)額由十幾億做到上百億。
“一個人可以走得很快，一群人才能走得更遠。創(chuàng)新不是要什么都自己干，創(chuàng)新的參與者應(yīng)該是越多越好，在我們共同熱愛的事業(yè)中，只有每一位伙伴都充分發(fā)揮自己獨特的優(yōu)勢，相互成就，發(fā)揮最大的合力，才能為用戶、為社會持續(xù)創(chuàng)造更多價值。”沈煒說道。
員工同樣是vivo的寶貴財富，也是堅守用戶導(dǎo)向的關(guān)鍵一環(huán)。沈煒指出，一個企業(yè)能不能做好用戶導(dǎo)向，歸根結(jié)底取決于團隊的創(chuàng)新能力。能持續(xù)創(chuàng)新、給用戶帶來驚喜的公司，一定是一家好公司，是一家能讓員工感到快樂的公司。因為快樂來自熱愛，熱愛激發(fā)創(chuàng)新。在意員工的企業(yè)，員工才會在意用戶，真正懂用戶，且在行動中落實用戶導(dǎo)向。
過去以現(xiàn)在為歸宿，未來以現(xiàn)在為淵源。vivo在三十而立的時間點上，堅守用戶導(dǎo)向，實現(xiàn)了中國市場的“四連冠”，長期主義的堅定投入，以始為終的種因，全面“開花結(jié)果”。
但正如沈煒年會致辭時所說，結(jié)果不是最重要的，vivo人更應(yīng)自豪的是，不論時代“噪音”如何，不論行業(yè)競爭如何，不論市場結(jié)果如何，vivo始終在熱愛中前行，扛住了壓力，拒絕了誘惑，闖過了危機，堅守了本分，走出了一條屬于自己的路。
展望已經(jīng)到來的2025年，科技行業(yè)仍然在波動中上升，手機行業(yè)的未來仍然擁有巨大的想象空間，用戶仍將是vivo不變的導(dǎo)向。用沈煒的話來說，對于vivo這種以追求健康長久為愿景的企業(yè)來說，30年僅僅是基業(yè)長青的開端。只要堅守?zé)釔?，更自信和更堅定，vivo人一定能實現(xiàn)“三大夢想”，收獲一流的文化、偉大的產(chǎn)品、用戶心動和熱愛的偉大品牌，也必將為中國經(jīng)濟貢獻更多新質(zhì)生產(chǎn)力，拉動中國電子產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)鏈邁向世界一流。
- 責(zé)任編輯: 呂棟
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