【采訪/觀察者網(wǎng) 周遠(yuǎn)方 編輯/呂棟】

在新基建加持的中國(guó)大地上，電商作為一種蓬勃發(fā)展的新興業(yè)態(tài)，從來不缺新聞、流量和關(guān)注。

10月9日，以“新經(jīng)濟(jì) 新業(yè)態(tài) 新發(fā)展”為主題的首屆中國(guó)新電商大會(huì)在吉林長(zhǎng)春舉行，“共同富?！背蔀闀?huì)上高頻詞匯。

大會(huì)期間，抖音、京東、多點(diǎn)等20家新電商平臺(tái)企業(yè)聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)新電商行業(yè)健康發(fā)展倡議書》，提出“服務(wù)國(guó)家發(fā)展，助力共同富?！钡?點(diǎn)倡議。

10月10日，光明日?qǐng)?bào)刊發(fā)時(shí)評(píng)《新電商助力共同富裕大有可為》。

文章指出，借助新電商形成新的生產(chǎn)組織方式和新的市場(chǎng)關(guān)系，將生產(chǎn)者及其市場(chǎng)關(guān)系相關(guān)方納入整個(gè)網(wǎng)鏈之中，從而提高一次分配的公平性，并將一次分配的結(jié)果作為大數(shù)據(jù)的元素，成為二次分配的基本依據(jù)，進(jìn)而提高二次分配的精準(zhǔn)度，以此提升整個(gè)社會(huì)的公平度，提高共同富裕水平，這是新電商在推進(jìn)共同富裕上所能發(fā)揮的基礎(chǔ)性作用。

而社群電商作為電商中的后起之秀，正在以自身獨(dú)特角度破題。

首屆中國(guó)新電商大會(huì)在吉林長(zhǎng)春舉行

從“大平臺(tái)”回歸“身邊人”

1994年4月20日，中國(guó)通過一條64K國(guó)際專線接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)誕生；“電子商務(wù)”幾乎同時(shí)萌芽。

彼時(shí)，網(wǎng)易、搜狐、新浪成為三大資訊門戶，信息在線上流動(dòng)，交易等環(huán)節(jié)在線下進(jìn)行，隨著隨著技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流與物流的融合，阿里、京東等一系列傳統(tǒng)電商應(yīng)運(yùn)而生。

電商迭代升級(jí)的邏輯主要是圍繞如何獲取流量，大平臺(tái)電商，也稱為交互貨架式電商，實(shí)際上是把陳列商品的實(shí)體貨架電子化，起初是以圖文的方式放在PC端的網(wǎng)頁(yè)上，然后再到移動(dòng)終端。

“邊際成本趨近于0，是平臺(tái)商業(yè)模式的特征，平臺(tái)構(gòu)建完成之后，多增加商戶或多增加消費(fèi)者，對(duì)平臺(tái)構(gòu)建者的成本增加極小”，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電商研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗對(duì)觀察者網(wǎng)指出，一旦生態(tài)構(gòu)建完成，隨著生態(tài)的構(gòu)成者體量不斷增加，實(shí)際上會(huì)呈現(xiàn)出指數(shù)式的增長(zhǎng)。

但這個(gè)過程，不可避免地伴隨著大平臺(tái)的“熵增”（物理定義，一個(gè)自發(fā)的系統(tǒng)由有序向無序發(fā)展的過程），當(dāng)大平臺(tái)從最初的競(jìng)爭(zhēng)者中殺出重圍，某種程度上就會(huì)成為壟斷者，消費(fèi)者向少數(shù)電商網(wǎng)站或APP集中，流量中心化也就導(dǎo)致了權(quán)力的中心化，平臺(tái)擁有流量、處于主導(dǎo)地位，運(yùn)用“算法”推薦，規(guī)則越來越復(fù)雜，大家慢慢發(fā)現(xiàn)，貨架式電商在獲取流量的時(shí)候，采用一些搜索排名的方式，商家和消費(fèi)者反而處于相對(duì)弱勢(shì)地位。

“過去貨架式電商在獲取流量的時(shí)候，采用一些搜索排名的方式”，崔麗麗指出，“當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)沒有明確的購(gòu)買標(biāo)的后搜索變得索然無味，KOL（Key Opinion Leader，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）或者KOC（Key Opinion Consumer，關(guān)鍵意見消費(fèi)者）之類的達(dá)人就逐漸出現(xiàn)，通過推薦引領(lǐng)消費(fèi)者，像小紅書、蘑菇街早期都是圖文為主，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和不斷升級(jí)，讓點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播成為可能，又讓拼多多這樣的社交游戲方式，乃至短視頻和直播推薦不斷涌現(xiàn)，更快速、更高效更直接，并且從平臺(tái)引流變成電商中補(bǔ)空缺的部分，我覺得這是一個(gè)非常關(guān)鍵性的變化?！?

這是一個(gè)流量“去中心化”的過程，大量KOL借助互聯(lián)網(wǎng)及微信這樣的“互聯(lián)網(wǎng)新基礎(chǔ)設(shè)施”成長(zhǎng)起來。致力于服務(wù)、孵化KOL，并將這些私域流量重新組織起來的社群電商應(yīng)運(yùn)而生。

KOL網(wǎng)紅帶貨 圖片來源：福布斯