【文/觀察者網(wǎng) 徐乾昂】

近年來(lái)深陷“數(shù)據(jù)泄露門(mén)”的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭臉書(shū)，上周（3月6日）突然宣布要向“隱私短信社交”領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，遭美國(guó)媒體群嘲：這不就是學(xué)微信嗎？

結(jié)果2天后，臉書(shū)CEO扎克伯格自己承認(rèn)：如果早點(diǎn)學(xué)微信就好了。

“如果我4年前就聽(tīng)取你的建議的話…”

觀察者網(wǎng)曾報(bào)道，臉書(shū)CEO扎克伯克上周在其官方臉書(shū)賬號(hào)上表示，臉書(shū)過(guò)去15年來(lái)一直幫助人們?cè)凇叭缤矎V場(chǎng)般的網(wǎng)絡(luò)空間中社交……但現(xiàn)在人們逐漸開(kāi)始期待私人起居室”。此外，他還計(jì)劃將臉書(shū)旗下多個(gè)社交軟件進(jìn)行整合，其中包括電子支付，視頻聊天等功能。

消息一出，包括《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》等美國(guó)媒體均表示，臉書(shū)所轉(zhuǎn)達(dá)的轉(zhuǎn)型理念和騰訊旗下的微信十分相似。

其中就有美國(guó)科技媒體The Information。其創(chuàng)始人萊辛（Jessica Lessin）7日在臉書(shū)上強(qiáng)調(diào)：我們4年前就已經(jīng)發(fā)表過(guò)一篇名為《臉書(shū)應(yīng)該向微信學(xué)習(xí)什么》的文章。

而在8日，扎克伯克對(duì)萊辛的文章進(jìn)行評(píng)論：“如果我4年前就聽(tīng)取你的建議的話...”，暗示對(duì)沒(méi)有早前向微信學(xué)習(xí)而感到后悔。

The Information這篇文章發(fā)表于2015年5月，作者就是萊辛本人。當(dāng)時(shí)，扎克伯格計(jì)劃推出臉書(shū)網(wǎng)站移動(dòng)短信社交端口Messenger。她認(rèn)為，這個(gè)軟件的功能已經(jīng)在向微信靠攏，而萊辛是微信的忠實(shí)用戶(hù)，“微信多年來(lái)一直獲科技業(yè)內(nèi)人士的持續(xù)密切關(guān)注”。

她當(dāng)時(shí)提議，臉書(shū)的Messenger可以效仿微信的“公眾號(hào)”、“微信錢(qián)包”、“叫外賣(mài)”、“打車(chē)”等功能，建立一個(gè)屬于臉書(shū)的“社交生態(tài)圈”。

萊辛稱(chēng)，作為一名消費(fèi)者，她對(duì)Messenger的潛能感到“興奮”。但觀察者網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，截止今日，Messenger雖然已經(jīng)有“叫外賣(mài)”、“轉(zhuǎn)賬”等功能，但在消費(fèi)者進(jìn)行上述操作中，這款軟件僅僅充當(dāng)一個(gè)端口，并未像微信一樣提供一個(gè)整合平臺(tái)。

譬如，Messenger用戶(hù)首先必須在第三方網(wǎng)購(gòu)頁(yè)面時(shí)選擇通過(guò)Messenger收取賬單，然后要等賬單寄到Messenger上，用戶(hù)才能查看訂單情況，并實(shí)現(xiàn)支付。

messenger網(wǎng)購(gòu)流程 圖自臉書(shū)官網(wǎng)

“微信幾乎是無(wú)法復(fù)制的”

扎克伯格在宣布公司轉(zhuǎn)型的那篇文章里指出，未來(lái)臉書(shū)的“聊天系統(tǒng)”將囊括通話、視頻聊天、群組、故事分享、微商、電子支付、電子商務(wù)等功能，并計(jì)劃把旗下如社交、通信、拍照等不同功能APP整合到一個(gè)平臺(tái)。

The Verge新聞網(wǎng)認(rèn)為，臉書(shū)的目標(biāo)就是開(kāi)發(fā)一款和微信一樣的、全能型社交APP。

“你可以在微信上玩游戲、叫外賣(mài)、網(wǎng)購(gòu)，用它騎共享單車(chē)，還能當(dāng)做銀行使。除此之外，微信月活躍用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)10億（2018年3月數(shù)據(jù)）……這種統(tǒng)治級(jí)別的功能整合和用戶(hù)體量，幾乎是其他社交媒體無(wú)法復(fù)制的。”

除此之外，擺在扎克伯格面前的，是轉(zhuǎn)型的后臉書(shū)如何盈利。在此之前，廣告業(yè)務(wù)占據(jù)臉書(shū)利潤(rùn)來(lái)源的98%。若臉書(shū)把業(yè)務(wù)重心調(diào)整到私信導(dǎo)致公開(kāi)內(nèi)容減少，這會(huì)對(duì)其盈利能力造成怎樣的影響，扎克伯格尚未給出答案。

而騰訊則無(wú)需擔(dān)心廣告利潤(rùn)，因?yàn)槲⑿磐ㄟ^(guò)從每筆經(jīng)手支付系統(tǒng)的服務(wù)中收取手續(xù)費(fèi)盈利。根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)，截至去年9月，微信擁有超過(guò)11億用戶(hù)，同比增長(zhǎng)2.3%。在與微信相關(guān)的“社交媒體廣告、支付與其他業(yè)務(wù)”上，騰訊的收入同比增加了60%。

至于走微信老路的臉書(shū)如何成功，The Verge新聞網(wǎng)認(rèn)為，還是有一絲機(jī)會(huì)。接下來(lái)臉書(shū)要推出的這款產(chǎn)品，可以嘗試進(jìn)軍美國(guó)以外的海外市場(chǎng)。值得一提，微信海外版的功能，和國(guó)內(nèi)版本相比大打折扣。

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