來(lái)源：無(wú)冕財(cái)經(jīng)（ID:wumiancaijing）

“性侵”案后，劉強(qiáng)東就在公眾視野中“消失”了，在京東商城年會(huì)、達(dá)沃斯論壇，代替他的是“老將”徐雷。那么，劉強(qiáng)東“放權(quán)”時(shí)刻真的到了嗎？徐雷的“上位”概率有幾成？

“如果管理了十年，還不能放手，這是我的嚴(yán)重失敗?！?018年，向來(lái)強(qiáng)勢(shì)的劉強(qiáng)東在京東的管理上開(kāi)始“放手”，主導(dǎo)了兩次京東的架構(gòu)調(diào)整。

同樣引人注目的，還有徐雷疑似京東“二把手”的角色轉(zhuǎn)換。1月19日，徐雷首次以京東商城CEO的身份，接替劉強(qiáng)東成為京東商城年會(huì)的主講人，引發(fā)劉強(qiáng)東放權(quán)“二把手”的傳言。盡管徐雷隨即發(fā)微博否認(rèn)，但這說(shuō)服力顯然不強(qiáng)，皆因京東商城是京東集團(tuán)的核心板塊，所有的變化都牽動(dòng)著京東集團(tuán)。更重要的是，在往年的年會(huì)上，主講人劉強(qiáng)東從未缺席。

劉強(qiáng)東行蹤成“謎”，另一邊，徐雷越戰(zhàn)越勇。1月24日，徐雷第一次亮相達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇，向外界釋放京東強(qiáng)勁的發(fā)展信號(hào)。

隨著京東商城升級(jí)為京東零售子集團(tuán)，徐雷從“第一任輪值CEO”到“京東商城CEO”身份的轉(zhuǎn)變，是否意味著京東“二把手”的誕生？在京東蕓蕓的高管中，為何是徐雷脫穎而出？

劉強(qiáng)東的“放權(quán)時(shí)刻”到了？

辟謠“二把手”一說(shuō)，但京東無(wú)法否認(rèn)的是，強(qiáng)勢(shì)的劉強(qiáng)東正在“隱退”。

時(shí)間倒回2018年1月23日，2018世界經(jīng)濟(jì)論壇在達(dá)沃斯開(kāi)幕。彼時(shí)，首次參加論壇的劉強(qiáng)東正暢談著京東的國(guó)際化戰(zhàn)略，在2萬(wàn)億美元的京東午餐會(huì)上談笑風(fēng)生。

到了2018年下半年，受“性侵”事件影響，劉強(qiáng)東不再高調(diào)，“缺席”反倒成了常態(tài)。從上海人工智能大會(huì)，烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，到上海金博會(huì)，他甚至連自家的京東商城年會(huì)也沒(méi)去參加。關(guān)于劉強(qiáng)東最新的消息是，他出現(xiàn)在本屆達(dá)沃斯論壇的客人名單上，但行蹤一直成謎，更沒(méi)有接受任何媒體的采訪。

劉強(qiáng)東一反常態(tài)，替代他頻頻露面的是“老將”徐雷。徐雷從“輪值CEO”升任為“京東商城CEO”，外界把這解讀為劉強(qiáng)東“放權(quán)”的標(biāo)志。

京東向來(lái)被視為“劉強(qiáng)東的京東”。

在京東，劉強(qiáng)東持有15.5%的股權(quán)，卻享有79.5%的投票權(quán)，可以說(shuō)有著絕對(duì)的控制權(quán)。早期他在京東定立的條款中還明確規(guī)定，在“違背其意愿的任何限制”期間仍然可以保持權(quán)力，這表明他可以在監(jiān)獄中保持對(duì)公司的控制權(quán)。這與京東管理層不超過(guò)0.4%的持股，對(duì)比鮮明。

劉強(qiáng)東的強(qiáng)勢(shì)除了性格使然，還在于他的前幾次“放手”似乎都不是太順利。

2008年，徐雷、陳生強(qiáng)等一批高管進(jìn)入京東，大刀闊斧地對(duì)部門(mén)規(guī)劃、基礎(chǔ)制度、信息系統(tǒng)等都進(jìn)行了升級(jí)改造。這一系列改革，促使京東的發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道。

那時(shí)候，這批與劉強(qiáng)東摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)老管理層，是直接跟劉強(qiáng)東本人匯報(bào)工作的。在他們眼里，劉強(qiáng)東還是經(jīng)常跟他們一起喝酒的東哥。然而，在“親密無(wú)間”的背后，劉強(qiáng)東在決策上始終是“一言堂”，還十分篤定從中層管理層開(kāi)始培養(yǎng)自己的班子。

若說(shuō)例外，也許是在2009年把京東的市場(chǎng)拓展權(quán)交給徐雷。2009年至2011年，徐雷親自操刀的“京東時(shí)間”讓京東坐穩(wěn)了電商平臺(tái)前兩把交椅的位置，但可惜的是，不久后，徐雷還是選擇離開(kāi)京東。

到了2012年，隨著京東的上市計(jì)劃提上日程，劉強(qiáng)東開(kāi)始意識(shí)到高管團(tuán)隊(duì)的不足。他認(rèn)為，京東需要培養(yǎng)出一支具備戰(zhàn)略思考能力，可以自主決策的高管團(tuán)隊(duì)。從前只認(rèn)自己人的劉強(qiáng)東，開(kāi)始任用曾在外企任職的高管。

短短一年里，沈皓瑜、藍(lán)燁、王亞卿、隆雨，這些履歷光鮮的職業(yè)經(jīng)理人紛紛“空降”，高管擴(kuò)張速度達(dá)到了頂峰。根據(jù)劉強(qiáng)東搭建的CXO匯報(bào)體系，從VP、SVP、CXO、CEO層層匯報(bào)，CXO這一層更全都是“空降”的職業(yè)經(jīng)理人。

新調(diào)整實(shí)施一段時(shí)間后，劉強(qiáng)東就察覺(jué)出變化：“我最明顯的感覺(jué)是員工很多在抱怨內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問(wèn)題?！钡@并沒(méi)有阻擋變革的腳步，他反而把運(yùn)營(yíng)管理全權(quán)交給“空降”的高管。外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)打天下的京東老臣們很不客氣，劉強(qiáng)東還是力挺這批“空降”高管，冰火兩重天的處境加速了老一批高管的離職。

雷鋒網(wǎng)在早前的一篇報(bào)道也對(duì)此做過(guò)解釋，“劉強(qiáng)東不太信任高管，京東成立十年，草根起來(lái)的VP只有一個(gè)，絕大部分都是空降，輪崗頻繁，入職離職頻繁。所以高管沒(méi)有環(huán)境和機(jī)遇去播種和培育自己的野心，這是導(dǎo)致京東高管離職頻繁的原因?！?

2014年京東上市后，劉強(qiáng)東把京東商城CEO的位置讓給了空降的沈皓瑜，無(wú)疑是對(duì)這批高管顯示了充分的信任。但這份信任，并沒(méi)有換來(lái)他想要的結(jié)果。

兩年過(guò)去，劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)很多管理者不作決策，對(duì)大事議而不決，京東最擅長(zhǎng)的戰(zhàn)斗力正不斷稀釋。最明顯的，是京東的增長(zhǎng)勢(shì)頭猛然剎車(chē)。據(jù)財(cái)報(bào)披露，2015年全年的GMV增長(zhǎng)率從84%降至2016年第一季度的55%。同年，京東618的GMV折戟，股價(jià)更下跌接近破發(fā)，公司內(nèi)部的悲觀情緒開(kāi)始漫延開(kāi)。

“放權(quán)”職業(yè)經(jīng)理人的策略失利，讓劉強(qiáng)東不得不重新執(zhí)掌起業(yè)務(wù)一線。繼京東商城CEO沈皓瑜和CXO藍(lán)燁調(diào)任后，劉強(qiáng)東迅速召回更具“狼性”特質(zhì)的老團(tuán)隊(duì)，宣布任命京東副總裁徐雷、王振輝為高級(jí)副總裁。

從京東的成長(zhǎng)來(lái)看，劉強(qiáng)東的“放權(quán)”可以說(shuō)是必然的。自2017年京東提出“無(wú)界零售”后，就與阿里的“新零售”在市場(chǎng)上攻城略地；另一邊，拼多多的市值步步逼近，京東需要擁有強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

▲京東與拼多多的市值正不斷靠近。

更為重要的是，京東亟待“二把手”來(lái)降低與劉強(qiáng)東捆綁的風(fēng)險(xiǎn)。性侵丑聞一出，京東市值急速縮水168億元，京東還被資本市場(chǎng)看淡。數(shù)據(jù)顯示，2018年的第三季度，和京東關(guān)系密切的高瓴資本大幅減持京東6億美元，減持占比高達(dá)40%。

危機(jī)之下，劉強(qiáng)東不得不改變對(duì)京東強(qiáng)控制型的特性。“放權(quán)”二把手似乎成了必然的選擇。

徐雷“上位”的勝算有幾成？

從跌落60%的股價(jià)來(lái)看，京東的2018無(wú)疑是落寞的，難怪外界會(huì)對(duì)徐雷的“上位”寄予厚望。

2018年12月21日，京東發(fā)布了一則架構(gòu)調(diào)整公告，三大事業(yè)群總裁的匯報(bào)對(duì)象變成了京東商城輪值CEO徐雷。到了達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇，徐雷的身份也變成了京東商城CEO。一輪組織架構(gòu)調(diào)整過(guò)后，徐雷算是握住了京東商城的話語(yǔ)權(quán)。

京東商城的營(yíng)收是京東收入的主要來(lái)源。正因?yàn)檫@一板塊業(yè)務(wù)的重要性，外界認(rèn)為，京東商城的CEO也許就是未來(lái)京東集團(tuán)CEO的候選人。

在徐雷之前，京東商城CEO的位置一度被“空降”的沈皓瑜占據(jù)。從2014年到2016年這兩年里，雖然沈皓瑜成功讓京東的虧損縮減了不少，但GMV增速下滑的勢(shì)頭越發(fā)加劇。另一方面，京東與外部競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)斗力的不足也成了最為棘手的問(wèn)題。這時(shí)候，劉強(qiáng)東選擇重新站上京東商城CEO一線的位置，采取“鐵腕”管理，調(diào)任沈皓瑜為京東國(guó)際業(yè)務(wù)總裁。

無(wú)論是對(duì)于公司效率還是執(zhí)行力，劉強(qiáng)東都有著嚴(yán)苛的要求。強(qiáng)壓之下，京東的高管才會(huì)頻繁離職，三五年一換。

其實(shí)，在徐雷回歸京東之初，還有一名“空降”的高管備受關(guān)注，那就是任職京東商城市場(chǎng)部副總裁的熊青云。2015年7月，原寶潔系的熊青云加入京東。頭頂外企職業(yè)經(jīng)理人光環(huán)的她，在加入京東后，就直接分走了徐雷手上京東商城的市場(chǎng)部工作。但讓人意外的是，到了2016年6月，熊青云就被調(diào)離，市場(chǎng)部則交由“老將”徐雷再度執(zhí)掌。有媒體分析，之所以“變相降職”，是她在618大促中表現(xiàn)不力所致。

在京東內(nèi)部，同樣的例子并不少見(jiàn)。時(shí)任京東拍拍網(wǎng)總裁的蕢鶯春，由于沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在運(yùn)作拍拍網(wǎng)時(shí)業(yè)績(jī)并不好看。此后不久，京東則以“無(wú)法控制假貨”為由關(guān)閉了長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)的拍拍網(wǎng)。

看似“放手”，掌舵的劉強(qiáng)東卻依舊保持著強(qiáng)控制力。在京華時(shí)報(bào)對(duì)劉強(qiáng)東的一篇專訪中提到，“在每天的晨會(huì)上，京東的高管們要做的就是領(lǐng)取任務(wù)，然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向劉強(qiáng)東報(bào)告結(jié)果。雖然劉強(qiáng)東在納斯達(dá)克敲鐘儀式上辯解說(shuō)，自己已經(jīng)充分放權(quán)，但事實(shí)上，游學(xué)期間他多數(shù)時(shí)候仍會(huì)以電話會(huì)議形式參與京東晨會(huì)?！?

但“鐵打”的劉強(qiáng)東畢竟無(wú)法事事兼顧。這時(shí)，他留意到身邊一個(gè)足夠信任且能擔(dān)起重任的徐雷。

2013年，徐雷回歸京東。但他沒(méi)有因此受到劉強(qiáng)東特別的優(yōu)待，被安排了十分邊緣的無(wú)線業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，沒(méi)有人看好他在京東無(wú)線的前景，反倒是徐雷自己看中了手機(jī)端的潛力，抱著“一條路走到黑”的決心在干。

徐雷沉穩(wěn)的個(gè)性中，帶著破釜沉舟的勇氣。京東的618活動(dòng)，起初只有三個(gè)人支持，但徐雷依然靠著自己的判斷創(chuàng)造了京東這個(gè)活動(dòng)日。就這樣，敢闖敢拼的徐雷帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)，用京東商城APP搶過(guò)了超7成的平臺(tái)流量。兩年里，他不光帶出了一支無(wú)線應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，還讓京東徹底向著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

先謀而后動(dòng)，更為可貴的是，徐雷的想法中具有前瞻性。

2018年12月22日，繼BAT、小米美團(tuán)滴滴后，京東以趕末班車(chē)的姿勢(shì)發(fā)布最新的組織調(diào)整，以客戶需求為中心劃分“前中臺(tái)”的組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)人全數(shù)向輪值CEO徐雷匯報(bào)。而這與他四年前提出對(duì)京東架構(gòu)的設(shè)想竟不謀而合。2014年，他曾以樂(lè)高玩具作為比喻，強(qiáng)調(diào)積木化、模塊化架構(gòu)的優(yōu)化作用。讓人意想不到的是，這一構(gòu)想，竟會(huì)在四年后的架構(gòu)調(diào)整中成為現(xiàn)實(shí)。

▲京東首次采用“中臺(tái)”組織架構(gòu)。（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

多年來(lái)由劉強(qiáng)東一人掌舵的京東，也到了做出改變和調(diào)整的時(shí)候。時(shí)至今日，“空降”的職業(yè)經(jīng)理人只剩下隆雨。比起“洋務(wù)派”，劉強(qiáng)東更青睞在民企或者中國(guó)當(dāng)前環(huán)境中工作過(guò)的“本土派”。

在本次達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上，代替劉強(qiáng)東為京東站臺(tái)的，是以徐雷為代表的京東“老將”：王振輝和陳生強(qiáng)。他們都是在京東2010年獲得融資前加入的民企高管。王振輝曾任怡亞通高管，京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng)則是CFO出身。從履歷來(lái)看，這三人如今的工作基本與加入京東之前的經(jīng)歷相吻合。比起其他兩位CEO，徐雷與京東商城的契合度顯然更高。

劉強(qiáng)東曾稱“若是失去京東控制權(quán)，寧可將公司賣(mài)掉”，足以看出他在管理權(quán)上的強(qiáng)勢(shì)。如今到了調(diào)整的時(shí)候，想必多少有些無(wú)奈。從這點(diǎn)上看，徐雷的淡然正好能與劉強(qiáng)東的強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)。

從小在部隊(duì)大院中長(zhǎng)大的徐雷，身上有著明顯的“剛直”和“講規(guī)矩”的特點(diǎn)。更重要的是，他身上帶有的傲氣，讓他并不看重權(quán)力。這種淡然，或許是他讓劉強(qiáng)東最為放心的地方。

在達(dá)沃斯論壇之前，徐雷在京東商城的年會(huì)上多次提到“以客戶為中心”，而這也是當(dāng)年劉強(qiáng)東在中關(guān)村做生意，讓京東崛起的信條?？磥?lái)，沒(méi)有劉強(qiáng)東的達(dá)沃斯論壇，依然很劉強(qiáng)東，徐雷的“上位”也顯得自然。