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京東徐雷“上位”的勝算有幾成?
關(guān)鍵字:文/胡慧茵來源:無冕財(cái)經(jīng)(ID:wumiancaijing)
“性侵”案后,劉強(qiáng)東就在公眾視野中“消失”了,在京東商城年會(huì)、達(dá)沃斯論壇,代替他的是“老將”徐雷。那么,劉強(qiáng)東“放權(quán)”時(shí)刻真的到了嗎?徐雷的“上位”概率有幾成?
“如果管理了十年,還不能放手,這是我的嚴(yán)重失敗。”2018年,向來強(qiáng)勢(shì)的劉強(qiáng)東在京東的管理上開始“放手”,主導(dǎo)了兩次京東的架構(gòu)調(diào)整。
同樣引人注目的,還有徐雷疑似京東“二把手”的角色轉(zhuǎn)換。1月19日,徐雷首次以京東商城CEO的身份,接替劉強(qiáng)東成為京東商城年會(huì)的主講人,引發(fā)劉強(qiáng)東放權(quán)“二把手”的傳言。盡管徐雷隨即發(fā)微博否認(rèn),但這說服力顯然不強(qiáng),皆因京東商城是京東集團(tuán)的核心板塊,所有的變化都牽動(dòng)著京東集團(tuán)。更重要的是,在往年的年會(huì)上,主講人劉強(qiáng)東從未缺席。
劉強(qiáng)東行蹤成“謎”,另一邊,徐雷越戰(zhàn)越勇。1月24日,徐雷第一次亮相達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇,向外界釋放京東強(qiáng)勁的發(fā)展信號(hào)。
隨著京東商城升級(jí)為京東零售子集團(tuán),徐雷從“第一任輪值CEO”到“京東商城CEO”身份的轉(zhuǎn)變,是否意味著京東“二把手”的誕生?在京東蕓蕓的高管中,為何是徐雷脫穎而出?
劉強(qiáng)東的“放權(quán)時(shí)刻”到了?
辟謠“二把手”一說,但京東無法否認(rèn)的是,強(qiáng)勢(shì)的劉強(qiáng)東正在“隱退”。
時(shí)間倒回2018年1月23日,2018世界經(jīng)濟(jì)論壇在達(dá)沃斯開幕。彼時(shí),首次參加論壇的劉強(qiáng)東正暢談著京東的國際化戰(zhàn)略,在2萬億美元的京東午餐會(huì)上談笑風(fēng)生。
到了2018年下半年,受“性侵”事件影響,劉強(qiáng)東不再高調(diào),“缺席”反倒成了常態(tài)。從上海人工智能大會(huì),烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),到上海金博會(huì),他甚至連自家的京東商城年會(huì)也沒去參加。關(guān)于劉強(qiáng)東最新的消息是,他出現(xiàn)在本屆達(dá)沃斯論壇的客人名單上,但行蹤一直成謎,更沒有接受任何媒體的采訪。
劉強(qiáng)東一反常態(tài),替代他頻頻露面的是“老將”徐雷。徐雷從“輪值CEO”升任為“京東商城CEO”,外界把這解讀為劉強(qiáng)東“放權(quán)”的標(biāo)志。
京東向來被視為“劉強(qiáng)東的京東”。
在京東,劉強(qiáng)東持有15.5%的股權(quán),卻享有79.5%的投票權(quán),可以說有著絕對(duì)的控制權(quán)。早期他在京東定立的條款中還明確規(guī)定,在“違背其意愿的任何限制”期間仍然可以保持權(quán)力,這表明他可以在監(jiān)獄中保持對(duì)公司的控制權(quán)。這與京東管理層不超過0.4%的持股,對(duì)比鮮明。
劉強(qiáng)東的強(qiáng)勢(shì)除了性格使然,還在于他的前幾次“放手”似乎都不是太順利。
2008年,徐雷、陳生強(qiáng)等一批高管進(jìn)入京東,大刀闊斧地對(duì)部門規(guī)劃、基礎(chǔ)制度、信息系統(tǒng)等都進(jìn)行了升級(jí)改造。這一系列改革,促使京東的發(fā)展進(jìn)入快車道。
那時(shí)候,這批與劉強(qiáng)東摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)老管理層,是直接跟劉強(qiáng)東本人匯報(bào)工作的。在他們眼里,劉強(qiáng)東還是經(jīng)常跟他們一起喝酒的東哥。然而,在“親密無間”的背后,劉強(qiáng)東在決策上始終是“一言堂”,還十分篤定從中層管理層開始培養(yǎng)自己的班子。
若說例外,也許是在2009年把京東的市場(chǎng)拓展權(quán)交給徐雷。2009年至2011年,徐雷親自操刀的“京東時(shí)間”讓京東坐穩(wěn)了電商平臺(tái)前兩把交椅的位置,但可惜的是,不久后,徐雷還是選擇離開京東。
到了2012年,隨著京東的上市計(jì)劃提上日程,劉強(qiáng)東開始意識(shí)到高管團(tuán)隊(duì)的不足。他認(rèn)為,京東需要培養(yǎng)出一支具備戰(zhàn)略思考能力,可以自主決策的高管團(tuán)隊(duì)。從前只認(rèn)自己人的劉強(qiáng)東,開始任用曾在外企任職的高管。
短短一年里,沈皓瑜、藍(lán)燁、王亞卿、隆雨,這些履歷光鮮的職業(yè)經(jīng)理人紛紛“空降”,高管擴(kuò)張速度達(dá)到了頂峰。根據(jù)劉強(qiáng)東搭建的CXO匯報(bào)體系,從VP、SVP、CXO、CEO層層匯報(bào),CXO這一層更全都是“空降”的職業(yè)經(jīng)理人。
新調(diào)整實(shí)施一段時(shí)間后,劉強(qiáng)東就察覺出變化:“我最明顯的感覺是員工很多在抱怨內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題?!钡@并沒有阻擋變革的腳步,他反而把運(yùn)營管理全權(quán)交給“空降”的高管。外來的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)打天下的京東老臣們很不客氣,劉強(qiáng)東還是力挺這批“空降”高管,冰火兩重天的處境加速了老一批高管的離職。
雷鋒網(wǎng)在早前的一篇報(bào)道也對(duì)此做過解釋,“劉強(qiáng)東不太信任高管,京東成立十年,草根起來的VP只有一個(gè),絕大部分都是空降,輪崗頻繁,入職離職頻繁。所以高管沒有環(huán)境和機(jī)遇去播種和培育自己的野心,這是導(dǎo)致京東高管離職頻繁的原因?!?
2014年京東上市后,劉強(qiáng)東把京東商城CEO的位置讓給了空降的沈皓瑜,無疑是對(duì)這批高管顯示了充分的信任。但這份信任,并沒有換來他想要的結(jié)果。
兩年過去,劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)很多管理者不作決策,對(duì)大事議而不決,京東最擅長的戰(zhàn)斗力正不斷稀釋。最明顯的,是京東的增長勢(shì)頭猛然剎車。據(jù)財(cái)報(bào)披露,2015年全年的GMV增長率從84%降至2016年第一季度的55%。同年,京東618的GMV折戟,股價(jià)更下跌接近破發(fā),公司內(nèi)部的悲觀情緒開始漫延開。
“放權(quán)”職業(yè)經(jīng)理人的策略失利,讓劉強(qiáng)東不得不重新執(zhí)掌起業(yè)務(wù)一線。繼京東商城CEO沈皓瑜和CXO藍(lán)燁調(diào)任后,劉強(qiáng)東迅速召回更具“狼性”特質(zhì)的老團(tuán)隊(duì),宣布任命京東副總裁徐雷、王振輝為高級(jí)副總裁。
從京東的成長來看,劉強(qiáng)東的“放權(quán)”可以說是必然的。自2017年京東提出“無界零售”后,就與阿里的“新零售”在市場(chǎng)上攻城略地;另一邊,拼多多的市值步步逼近,京東需要擁有強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
▲京東與拼多多的市值正不斷靠近。
更為重要的是,京東亟待“二把手”來降低與劉強(qiáng)東捆綁的風(fēng)險(xiǎn)。性侵丑聞一出,京東市值急速縮水168億元,京東還被資本市場(chǎng)看淡。數(shù)據(jù)顯示,2018年的第三季度,和京東關(guān)系密切的高瓴資本大幅減持京東6億美元,減持占比高達(dá)40%。
危機(jī)之下,劉強(qiáng)東不得不改變對(duì)京東強(qiáng)控制型的特性?!胺艡?quán)”二把手似乎成了必然的選擇。
徐雷“上位”的勝算有幾成?
從跌落60%的股價(jià)來看,京東的2018無疑是落寞的,難怪外界會(huì)對(duì)徐雷的“上位”寄予厚望。
2018年12月21日,京東發(fā)布了一則架構(gòu)調(diào)整公告,三大事業(yè)群總裁的匯報(bào)對(duì)象變成了京東商城輪值CEO徐雷。到了達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇,徐雷的身份也變成了京東商城CEO。一輪組織架構(gòu)調(diào)整過后,徐雷算是握住了京東商城的話語權(quán)。
京東商城的營收是京東收入的主要來源。正因?yàn)檫@一板塊業(yè)務(wù)的重要性,外界認(rèn)為,京東商城的CEO也許就是未來京東集團(tuán)CEO的候選人。
在徐雷之前,京東商城CEO的位置一度被“空降”的沈皓瑜占據(jù)。從2014年到2016年這兩年里,雖然沈皓瑜成功讓京東的虧損縮減了不少,但GMV增速下滑的勢(shì)頭越發(fā)加劇。另一方面,京東與外部競(jìng)爭戰(zhàn)斗力的不足也成了最為棘手的問題。這時(shí)候,劉強(qiáng)東選擇重新站上京東商城CEO一線的位置,采取“鐵腕”管理,調(diào)任沈皓瑜為京東國際業(yè)務(wù)總裁。
無論是對(duì)于公司效率還是執(zhí)行力,劉強(qiáng)東都有著嚴(yán)苛的要求。強(qiáng)壓之下,京東的高管才會(huì)頻繁離職,三五年一換。
其實(shí),在徐雷回歸京東之初,還有一名“空降”的高管備受關(guān)注,那就是任職京東商城市場(chǎng)部副總裁的熊青云。2015年7月,原寶潔系的熊青云加入京東。頭頂外企職業(yè)經(jīng)理人光環(huán)的她,在加入京東后,就直接分走了徐雷手上京東商城的市場(chǎng)部工作。但讓人意外的是,到了2016年6月,熊青云就被調(diào)離,市場(chǎng)部則交由“老將”徐雷再度執(zhí)掌。有媒體分析,之所以“變相降職”,是她在618大促中表現(xiàn)不力所致。
在京東內(nèi)部,同樣的例子并不少見。時(shí)任京東拍拍網(wǎng)總裁的蕢鶯春,由于沒有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在運(yùn)作拍拍網(wǎng)時(shí)業(yè)績并不好看。此后不久,京東則以“無法控制假貨”為由關(guān)閉了長期處于虧損狀態(tài)的拍拍網(wǎng)。
看似“放手”,掌舵的劉強(qiáng)東卻依舊保持著強(qiáng)控制力。在京華時(shí)報(bào)對(duì)劉強(qiáng)東的一篇專訪中提到,“在每天的晨會(huì)上,京東的高管們要做的就是領(lǐng)取任務(wù),然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向劉強(qiáng)東報(bào)告結(jié)果。雖然劉強(qiáng)東在納斯達(dá)克敲鐘儀式上辯解說,自己已經(jīng)充分放權(quán),但事實(shí)上,游學(xué)期間他多數(shù)時(shí)候仍會(huì)以電話會(huì)議形式參與京東晨會(huì)?!?
但“鐵打”的劉強(qiáng)東畢竟無法事事兼顧。這時(shí),他留意到身邊一個(gè)足夠信任且能擔(dān)起重任的徐雷。
2013年,徐雷回歸京東。但他沒有因此受到劉強(qiáng)東特別的優(yōu)待,被安排了十分邊緣的無線業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),沒有人看好他在京東無線的前景,反倒是徐雷自己看中了手機(jī)端的潛力,抱著“一條路走到黑”的決心在干。
徐雷沉穩(wěn)的個(gè)性中,帶著破釜沉舟的勇氣。京東的618活動(dòng),起初只有三個(gè)人支持,但徐雷依然靠著自己的判斷創(chuàng)造了京東這個(gè)活動(dòng)日。就這樣,敢闖敢拼的徐雷帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),用京東商城APP搶過了超7成的平臺(tái)流量。兩年里,他不光帶出了一支無線應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì),還讓京東徹底向著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
先謀而后動(dòng),更為可貴的是,徐雷的想法中具有前瞻性。
2018年12月22日,繼BAT、小米美團(tuán)滴滴后,京東以趕末班車的姿勢(shì)發(fā)布最新的組織調(diào)整,以客戶需求為中心劃分“前中臺(tái)”的組織架構(gòu),負(fù)責(zé)人全數(shù)向輪值CEO徐雷匯報(bào)。而這與他四年前提出對(duì)京東架構(gòu)的設(shè)想竟不謀而合。2014年,他曾以樂高玩具作為比喻,強(qiáng)調(diào)積木化、模塊化架構(gòu)的優(yōu)化作用。讓人意想不到的是,這一構(gòu)想,竟會(huì)在四年后的架構(gòu)調(diào)整中成為現(xiàn)實(shí)。
▲京東首次采用“中臺(tái)”組織架構(gòu)。(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
多年來由劉強(qiáng)東一人掌舵的京東,也到了做出改變和調(diào)整的時(shí)候。時(shí)至今日,“空降”的職業(yè)經(jīng)理人只剩下隆雨。比起“洋務(wù)派”,劉強(qiáng)東更青睞在民企或者中國當(dāng)前環(huán)境中工作過的“本土派”。
在本次達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上,代替劉強(qiáng)東為京東站臺(tái)的,是以徐雷為代表的京東“老將”:王振輝和陳生強(qiáng)。他們都是在京東2010年獲得融資前加入的民企高管。王振輝曾任怡亞通高管,京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng)則是CFO出身。從履歷來看,這三人如今的工作基本與加入京東之前的經(jīng)歷相吻合。比起其他兩位CEO,徐雷與京東商城的契合度顯然更高。
劉強(qiáng)東曾稱“若是失去京東控制權(quán),寧可將公司賣掉”,足以看出他在管理權(quán)上的強(qiáng)勢(shì)。如今到了調(diào)整的時(shí)候,想必多少有些無奈。從這點(diǎn)上看,徐雷的淡然正好能與劉強(qiáng)東的強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)。
從小在部隊(duì)大院中長大的徐雷,身上有著明顯的“剛直”和“講規(guī)矩”的特點(diǎn)。更重要的是,他身上帶有的傲氣,讓他并不看重權(quán)力。這種淡然,或許是他讓劉強(qiáng)東最為放心的地方。
在達(dá)沃斯論壇之前,徐雷在京東商城的年會(huì)上多次提到“以客戶為中心”,而這也是當(dāng)年劉強(qiáng)東在中關(guān)村做生意,讓京東崛起的信條??磥?,沒有劉強(qiáng)東的達(dá)沃斯論壇,依然很劉強(qiáng)東,徐雷的“上位”也顯得自然。
- 原標(biāo)題:京東徐雷“上位”的勝算有幾成?
- 責(zé)任編輯:關(guān)文平
- 最后更新: 2019-02-02 11:28:27
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