外國自由職業(yè)者群體畫像

由于自由職業(yè)服務(wù)的非常規(guī)性，官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比較少，而有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不太可靠。為了填補(bǔ)一些空白，牛津大學(xué)教授維利·萊頓維塔建立了一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目——網(wǎng)上勞動(dòng)力跟蹤調(diào)查。5他發(fā)現(xiàn)，1/4的網(wǎng)上自由職業(yè)從業(yè)人員來自印度，另外有1/4的人員來自孟加拉和巴基斯坦；還有一個(gè)網(wǎng)上自由職業(yè)人才供應(yīng)大國是菲律賓，而1/8的自由職業(yè)從業(yè)人員來自英國和美國。

在線支付公司Payoneer.com針對低收入國家的自由職業(yè)者也進(jìn)行了一項(xiàng)大規(guī)模調(diào)查。他們詢問了全球2.3萬名自由職業(yè)者，約1/4的受訪者來自拉丁美洲和亞洲，20%的人來自中歐和東歐，約15%的人來自中東和非洲。

絕大多數(shù)接受調(diào)查的自由職業(yè)者都在二三十歲，一半以上的人受過大學(xué)教育。雇用他們的公司大約一半來自北美和歐洲（平分），15%來自拉丁美洲和亞洲，7%來自澳大利亞和新西蘭。

從遠(yuǎn)程移民國名單可以清楚地看出一點(diǎn)：語言是影響全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)一個(gè)重要的因素。這不難理解：服務(wù)需要人與人的交流，而商品不需要。比如，你無法和組裝你iPhone手機(jī)的人交談，并不會有什么不良后果，但如果不能和幫你安排旅行計(jì)劃的人交談，后果就十分嚴(yán)重了。

大多數(shù)外包服務(wù)都要求從業(yè)者的英語要足夠好，這極大地限制了潛在的遠(yuǎn)程移民數(shù)量，但隨著人工智能的一項(xiàng)驚人應(yīng)用——“機(jī)器翻譯”的出現(xiàn)，這一限制正在減弱。即時(shí)翻譯曾經(jīng)是科幻小說中的橋段，而今它已成為現(xiàn)實(shí)，可以在智能手機(jī)、平板電腦和筆記本電腦上免費(fèi)使用。當(dāng)然，機(jī)器翻譯距離完美還有很長一段路要走，但自2017年以來，這項(xiàng)技術(shù)取得的進(jìn)步絕對令人驚嘆。

遠(yuǎn)程移民會奪走哪些就業(yè)崗位？

要回答這個(gè)問題，最簡單的方法就是看看現(xiàn)在有什么樣的遠(yuǎn)程工作——在同一個(gè)城市或者同一個(gè)國家內(nèi)有什么樣的遠(yuǎn)程工作。環(huán)顧四周，看看哪些工作適合遠(yuǎn)程工作，你就會知道哪些工作將最快受到?jīng)_擊，而且受沖擊的程度最嚴(yán)重。難度更大的途徑是考慮每個(gè)職業(yè)涉及的任務(wù)，然后再考慮一下哪些任務(wù)可以由一位有才華的外國人來完成。

幼兒教師、農(nóng)民和測量師的工作都要求“你必須待在工作地點(diǎn)”。這些工作不可能被遠(yuǎn)程移民拿走，因?yàn)檫@些工作的本質(zhì)就是要求親自守在工作地點(diǎn)。到底哪些工作可以被遠(yuǎn)程移民拿走呢？普林斯頓大學(xué)教授艾倫·布林德的研究讓我們對此有了一些具體的了解。

艾倫·布林德是一個(gè)有情懷的知識分子。他是一位運(yùn)用專業(yè)知識使世界變得更美好的政策經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1988年，他出版了《硬頭腦，軟心腸：公正社會的硬頭腦經(jīng)濟(jì)學(xué)》（Hard Heads，Soft Hearts: Tough-Minded Economics for a Just Society）一書就證明了這一點(diǎn)。20世紀(jì)90年代，他在擔(dān)任美國央行副行長和克林頓總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)顧問委員會成員期間，真的做到了硬頭腦、軟心腸。

在20世紀(jì)頭10年，布林德就非常擔(dān)心先進(jìn)的信息技術(shù)（我們所謂的數(shù)字技術(shù)）可能會導(dǎo)致美國的工作崗位因服務(wù)外包而流失。他擔(dān)心的是反向遠(yuǎn)程移民，即“我們”的工作被轉(zhuǎn)移到國外。事實(shí)上，在許多領(lǐng)域，如呼叫中心和后臺處理，反向移民現(xiàn)象的確發(fā)生了。

為了警醒世人，他按照可離岸的程度，給美國的各種職業(yè)進(jìn)行了排序，其具體做法是：如果某項(xiàng)工作必須在美國的某個(gè)地點(diǎn)完成，則這個(gè)工作屬于不能離岸；如果這項(xiàng)工作可以遠(yuǎn)程完成，布林德會根據(jù)工作完成的質(zhì)量與傳輸效果之間的關(guān)聯(lián)程度賦予該職業(yè)一個(gè)數(shù)值。

根據(jù)這個(gè)排序，他估計(jì)大約一半的管理、商業(yè)和金融工作可以轉(zhuǎn)移到國外完成，另外30%的專業(yè)工作、辦公室和行政工作可以轉(zhuǎn)移到國外。他認(rèn)為近60%的專業(yè)、科學(xué)和技術(shù)部門的工作崗位可能被轉(zhuǎn)移到國外，而金融、保險(xiǎn)和媒體行業(yè)，有一半的工作崗位易受到外國競爭的沖擊。將他的研究推而廣之，凡是可以通過網(wǎng)絡(luò)完成的工作都可能被轉(zhuǎn)移到國外。記住，彼時(shí)，科技還沒有現(xiàn)在這么發(fā)達(dá)，數(shù)字科技還未將遠(yuǎn)程工作中的“遠(yuǎn)程”二字去掉。

隨后的研究對布林德的預(yù)測數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)整，但新的研究結(jié)論仍然認(rèn)為約1/3的美國就業(yè)崗位可能被轉(zhuǎn)移到國外。這是一個(gè)可怕的數(shù)字。如果現(xiàn)在從事這些工作的人，未來幾年內(nèi)哪怕只有一半的人與遠(yuǎn)程移民展開直接競爭，就一定會出現(xiàn)一場巨大的動(dòng)蕩——人們會大聲疾呼，希望能免受沖擊。

白領(lǐng)工作全球化競爭是一件大事，會給我們的生活帶來巨大變化，但這只是推動(dòng)全球機(jī)器人化的動(dòng)力中的一個(gè)，另一個(gè)是白領(lǐng)工作自動(dòng)化。

理查德·鮑德溫 著，中信出版集團(tuán)2021年4月出版