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馬化騰:人工智能帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),要注意四個(gè)問(wèn)題
關(guān)鍵字:以下為馬化騰演講全文:
尊敬的李強(qiáng)書(shū)記、徐匡迪副主席,
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和媒體朋友,大家上午好!
非常高興再次來(lái)到黃浦江畔!也非常榮幸參加上海2018人工智能大會(huì),這次從國(guó)外來(lái)的嘉賓也非常多。上海市提前給全球各地的頂尖高科技企業(yè)、專家遞送了“英雄帖”。包括騰訊很早就收到了邀請(qǐng)。我上個(gè)月來(lái)上海的時(shí)候,李書(shū)記和應(yīng)市長(zhǎng)再次向我當(dāng)面發(fā)出了熱情的邀約。今天看到大會(huì)的盛況,更讓我感受到,上海市自上而下對(duì)這次活動(dòng)的高度重視和精心籌備。上海打造科技創(chuàng)新中心、建設(shè)人工智能發(fā)展高地的決心,可以用“眾志成城”來(lái)形容!
剛才認(rèn)真聽(tīng)了幾位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的精彩發(fā)言。特別是,李強(qiáng)書(shū)記宣讀了習(xí)近平總書(shū)記的賀信。中央對(duì)科技產(chǎn)業(yè)的關(guān)注,對(duì)上海創(chuàng)新發(fā)展的支持,讓我們很受鼓舞。上海發(fā)展人工智能,有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。上海已經(jīng)具有從智能芯片到智能硬件、軟件以及服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。同時(shí),作為中國(guó)現(xiàn)代化、國(guó)際化程度最高的城市之一,上海既能夠吸引全球最優(yōu)秀的科技人才,也能夠?yàn)槿斯ぶ悄艿膭?chuàng)新應(yīng)用,提供最豐富的大數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景。更為重要的是,上海市政府正全力推進(jìn)“智能上海”行動(dòng),這不但會(huì)深刻地改變這座城市的傳統(tǒng)面貌,而且還將促成一個(gè)巨大的創(chuàng)新生態(tài),讓上海成為人工智能創(chuàng)新的策源地。
騰訊早在2012年,就在上海布局人工智能項(xiàng)目。我們專注計(jì)算機(jī)視覺(jué)研究的優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室,就誕生在上海,目前是騰訊進(jìn)行人工智能研究的三大實(shí)驗(yàn)室之一。最近,騰訊的華東總部正式落戶上海,我們與上海市的合作將全面升級(jí)。其中最為重要一個(gè)合作領(lǐng)域就是,騰訊要在上海聚焦人工智能產(chǎn)業(yè),并將先進(jìn)技術(shù)充分應(yīng)用于文化創(chuàng)意、智慧城市、智慧零售、民生健康等領(lǐng)域,全面地加入“智能上?!毙袆?dòng),共同打響“上海服務(wù)”、“上海制造”、“上海購(gòu)物”、“上海文化”四大品牌。
在今天大會(huì)的講臺(tái)上,大家可能已經(jīng)注意到兩邊的屏幕上,在我左邊是“騰訊同傳”的屏幕,在我右邊是科大訊飛的翻譯,在屏幕上看到不斷跳出的中文字幕和英文翻譯,目前全部是由我們后臺(tái)的機(jī)器來(lái)完成的。人工智能在同聲傳譯的應(yīng)用整體上還處于初期。所以,今天騰訊同傳在現(xiàn)場(chǎng)完全依靠機(jī)器來(lái)完成,而不是采用“人機(jī)協(xié)作”的方式進(jìn)行同傳,這需要很大的勇氣!騰訊同傳是我們內(nèi)部?jī)蓚€(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。微信智聆提供的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),相當(dāng)于騰訊同傳的“耳朵”,比如現(xiàn)在它就在聚精會(huì)神地聽(tīng)我說(shuō)廣東普通話;同時(shí)騰訊翻譯君提供的技術(shù),是立刻把剛剛聽(tīng)到的中文翻譯成英文。在這個(gè)過(guò)程中,還要迅速識(shí)別我的口音,理解我的一些個(gè)性化的表達(dá),對(duì)目前的人工智能技術(shù)來(lái)說(shuō),還是有挑戰(zhàn)性的,所以也請(qǐng)大家多多包涵,給我們一些鼓勵(lì)。
下面我也想借這個(gè)機(jī)會(huì),從一線從業(yè)者的角度,談?wù)勛约簩?duì)人工智能發(fā)展的一些看法。
第一個(gè)看法,人工智能技術(shù)是一場(chǎng)跨國(guó)、跨學(xué)科的科學(xué)探索工程,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)、城市和國(guó)家來(lái)說(shuō),我們不能拒絕人工智能領(lǐng)域的“奧林匹克”,更不能“閉門(mén)造車(chē)”。我看到,今天有許多國(guó)內(nèi)外的頂尖科學(xué)家來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。我們需要向他們致敬!他們?cè)谌斯ぶ悄茏龀龅木薮筘暙I(xiàn),為全球科技產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟了新的空間。中國(guó)和美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)與科技產(chǎn)業(yè),一直以來(lái)具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。在人工智能領(lǐng)域也如此,即便有競(jìng)爭(zhēng),我覺(jué)得它也像一場(chǎng)“奧林匹克”競(jìng)賽,通過(guò)“你追我趕”的互相激勵(lì)、協(xié)同創(chuàng)新,共同把人類的認(rèn)知極限推向“更快、更高、更強(qiáng)”,最終目的是提升人類的生活品質(zhì)。
全球人工智能正在形成新的產(chǎn)業(yè)鏈,從技術(shù)研發(fā)到應(yīng)用落地,從軟件、硬件到服務(wù),需要全球協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的配置。美國(guó)強(qiáng)大的先進(jìn)技術(shù)和中國(guó)豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間都是天然互補(bǔ)的。去年,騰訊在美國(guó)西雅圖建立了首個(gè)海外人工智能實(shí)驗(yàn)室。同時(shí),我們看到,谷歌等美國(guó)科技企業(yè)也在上海、深圳設(shè)立了新的分支。人工智能產(chǎn)業(yè)的全球化趨勢(shì),可以說(shuō)是勢(shì)不可擋。
第二個(gè)看法,人工智能技術(shù)的發(fā)展,正在通向“大社交”時(shí)代。騰訊多年來(lái)一直專注做連接,我們希望連接人和人、人和物以及人和服務(wù)。微信的月活躍用戶達(dá)到10億,成為中國(guó)首個(gè)用戶突破10億級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。連接人與人的極限就是幾十億個(gè)節(jié)點(diǎn),但是,如果連接人和物,人與服務(wù),那么這個(gè)規(guī)模將會(huì)增長(zhǎng)到幾百億,甚至幾千億的的量級(jí)。而人與物,人與服務(wù)連接的關(guān)鍵就在于人工智能??梢哉f(shuō),未來(lái)整個(gè)人類的“朋友圈”的規(guī)模將會(huì)從幾十億,擴(kuò)大為幾百億,甚至幾千億。這就是我們所說(shuō)的“大社交”時(shí)代。
今年騰訊提出,我們的一個(gè)目標(biāo)是做各行各業(yè)的數(shù)字化助手,為此我們需要做好“連接器”、“數(shù)字工具箱”和“生態(tài)共建者”。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化是三位一體、不可分割的。人工智能是我們“數(shù)字工具箱”里的制勝法寶,它與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算共同構(gòu)成了新型基礎(chǔ)設(shè)施。
明天上午,大家還可以來(lái)騰訊的分論壇,了解騰訊AI開(kāi)放平臺(tái)的具體情況。此外,騰訊還將AI應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域,我們重點(diǎn)在兩個(gè)方向上努力:一個(gè)是AI醫(yī)療影像處理,我們推出了騰訊覓影,運(yùn)用計(jì)算機(jī)視覺(jué)和深度學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)各類醫(yī)學(xué)影像進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練,目前已經(jīng)在早期食道癌、宮頸癌、肺癌、乳腺癌等領(lǐng)域,輔助醫(yī)生進(jìn)行高效、精準(zhǔn)的診斷與篩查;另外一個(gè)方向是AI輔診,目前我們的智能導(dǎo)診技術(shù),可以根據(jù)醫(yī)院需求定制,緩解醫(yī)院導(dǎo)診的壓力。騰訊覓影已經(jīng)在上海多家醫(yī)院進(jìn)行應(yīng)用嘗試,并與復(fù)旦、交大等高校展開(kāi)了深度合作。這些AI的技術(shù)和產(chǎn)品,可以提升基層醫(yī)院診療水平,改善醫(yī)患關(guān)系,節(jié)省醫(yī)保費(fèi)用。
第三個(gè)看法,我們需要充分考慮未來(lái)人工智能發(fā)展可能帶來(lái)的社會(huì)影響。今天,人工智能還處于發(fā)展的初期,但是,未來(lái)的人工智能技術(shù),很可能變成一把“萬(wàn)能鑰匙”,它能夠釋放過(guò)去所有人類技術(shù)和工具的潛能,必將帶給我們前所未有的挑戰(zhàn)。比如我了解到,國(guó)內(nèi)一些黑產(chǎn)已經(jīng)借助人工智能技術(shù)讓病毒的分發(fā)更加隱蔽,甚至讓網(wǎng)絡(luò)詐騙更為精準(zhǔn),這就迫使我們改變過(guò)去傳統(tǒng)的安全防護(hù)模式。魔高一尺,道高一丈。目前騰訊安全團(tuán)隊(duì)借助人工智能技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)最新黑產(chǎn)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和精準(zhǔn)打擊。
借此,我想在這里提出四個(gè)問(wèn)題,希望拋磚引玉,引起全球人工智能從業(yè)者的思考。未來(lái)人工智能是否能夠做得“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”:第一個(gè)“可知”,人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋?第二個(gè)“可控”,如何避免人工智能危害人類個(gè)人或整體的利益?人工智能所做的決定,是否最終仍然需要由具體的人來(lái)承擔(dān)責(zé)任?第三個(gè)“可用”,人工智能是否能讓盡可能多的人使用,共享技術(shù)紅利,避免出現(xiàn)技術(shù)鴻溝?第四“可靠”,人工智能是否能夠足夠快地修復(fù)自身漏洞,真正實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定與可靠呢?
最后,我想再次感謝上海,以“海納百川、追求卓越”的精神,為我們搭建了這樣一個(gè)重要的合作交流平臺(tái),讓我們能夠匯聚國(guó)內(nèi)外各界人士,為人類發(fā)展面臨的共同難題,尋找“中國(guó)方案”與“世界智慧”。衷心祝愿上海早日建成國(guó)家人工智能產(chǎn)業(yè)高地,讓“人工智能”成為新的城市名片!騰訊也將扎根上海,與中國(guó)改革開(kāi)放的排頭兵、創(chuàng)新發(fā)展的先行者一起攜手未來(lái)!
謝謝大家!
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- 責(zé)任編輯:莊怡
- 最后更新: 2018-09-17 14:30:36
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