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小米客服回應(yīng)：SU7標(biāo)準(zhǔn)版使用了兩種電池，暫不清楚寧德時(shí)代回應(yīng)信息
- 胡致
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2025-04-02 16:05:03 字號(hào)：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

3月29日，有網(wǎng)友爆料稱安徽銅陵德上高速發(fā)生了一起交通事故，有人員傷亡，涉事車輛系小米SU7。事發(fā)后有關(guān)小米智駕、車輛燃燒以及車門鎖閉等相關(guān)質(zhì)疑討論不絕，寧德時(shí)代方面則否認(rèn)涉事車輛搭載了該公司生產(chǎn)的電池。觀察者網(wǎng)咨詢小米汽車方面后，相關(guān)客服回應(yīng)稱：SU7有兩家電池供應(yīng)商，暫不清楚寧德時(shí)代方面的回復(fù)信息。

4月2日下午，觀察者網(wǎng)致電小米汽車官網(wǎng)客服熱線，詢問小米SU7搭載的是什么廠家生產(chǎn)的電池。小米汽車客服人員回應(yīng)表示，目前小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版使用了弗迪刀片電池和寧德時(shí)代兩種電池，Pro版以及Max版則僅使用寧德時(shí)代生產(chǎn)的電池。

對(duì)于寧德時(shí)代此前回應(yīng)的“（涉事汽車搭載的）不是我們的電池”這一說法，小米汽車客服則回應(yīng)稱“客服端暫時(shí)未獲知相關(guān)詳細(xì)信息，建議以官方公示信息為準(zhǔn)”。

觀察者網(wǎng)隨后聯(lián)系了弗迪電池方面（即比亞迪客服中心聯(lián)系電話），咨詢涉事車輛搭載的是否是弗迪電池。比亞迪方面客服人員對(duì)此回應(yīng)稱，小米SU7相關(guān)問題可以咨詢小米官方，比亞迪方面暫時(shí)無法直接解答問題。

在3月29日事故發(fā)生后，小米CEO雷軍于4月1日回應(yīng)稱已成立專項(xiàng)小組趕赴現(xiàn)場并積極配合警方調(diào)查，但由于事故還在調(diào)查中，很多問題此刻還沒有辦法回答。對(duì)SU7事故后起火的問題，小米汽車官方在4月1日的一份回應(yīng)中曾表示“事故車起火并非部分網(wǎng)傳的‘自燃’，推測系猛烈撞擊隔離帶水泥樁后，整車系統(tǒng)嚴(yán)重受損導(dǎo)致”。但由于小米方面尚未接觸到事故車輛，目前暫時(shí)無法進(jìn)行進(jìn)一步的深入分析。

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
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