-
浙江省消保委點名后 順豐回應:將下架“簽收確認”增值服務產(chǎn)品!
9月23日,順豐在官網(wǎng)發(fā)表《關于“簽收確認”服務整改的聲明》,表示順豐會在9月29日下架“簽收確認”增值服務產(chǎn)品。全文內(nèi)容如下:
尊敬的各位用戶:
我司對浙江省消保委通報的”簽收確認”增值服務相關問題高度重視,第一時間展開自查,落實整改?,F(xiàn)將具體方案公告如下:
1、充分尊重并接受消費者和浙江省消保委的意見,擬于9月29日將容易引起消費者誤解的“簽收確認”增值服務產(chǎn)品正式下架。
2、我司將進一步研究消費者個性化需求,充分傾聽消費者意見建議,探索提供更多精細化服務,同時也會加強對新上線服務產(chǎn)品的名稱、內(nèi)容的說明和提示,避免引起用戶誤解。
3、衷心感謝廣大消費者和浙江省消保委的關心與監(jiān)督,我司將不斷提升服務質(zhì)量,優(yōu)化客戶體驗,為廣大用戶提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
再次感謝社會各界的關心理解與支持!
順豐官網(wǎng)聲明截圖
據(jù)觀察者網(wǎng)9月13日報道,浙江省消保委近日發(fā)文,有消費者反映,在使用“順豐速運 +”微信公眾號寄快遞時,發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務,收費金額為1元,購買該項增值服務后,收件人需憑順豐發(fā)送的簽收碼或本人身份證后6位簽收快遞,消費者認為順豐提供該項增值服務的行為侵害了其合法權益。據(jù)北京青年報報道,順豐曾對此回應稱,這一增值服務是目前快遞行業(yè)中的通行做法,用戶是否選擇該服務,對快件正常投遞沒有影響。
標簽 順豐- 責任編輯: 夏雨 
-
不同的起點:關注中國大學里的家庭第一代大學生
2021-09-23 17:41 -
教育部回應家長大量囤積教輔教材:沒必要
2021-09-23 17:34 中西教育 -
山東一對親兄弟高官接連落馬,專家:任職回避實則保護官員
2021-09-23 17:30 依法治國 -
外交部:中國已向100多個國家和組織提供12億劑新冠疫苗和原液
2021-09-23 16:31 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
外交部:堅決反對臺灣地區(qū)加入任何官方性質(zhì)的協(xié)議和組織
2021-09-23 16:19 臺灣 -
王毅:五常應放棄冷戰(zhàn)思維,不搞零和博弈,不搞封閉小圈子
2021-09-23 16:09 中國外交 -
昨天被雙開的這個貪官,曾想讓《人民的名義》停播
2021-09-23 15:51 廉政風暴 -
華為全聯(lián)接大會:徐直軍發(fā)布華為云UCS
2021-09-23 15:45 華為 -
南通通報一批陽性新西蘭獼猴桃:已售出,急尋購買者
2021-09-23 15:25 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
廠長退休19年仍被查,曾花150萬“壓下”舉報材料
2021-09-23 15:07 廉政風暴 -
再添利器!中國這款疫苗對德爾塔保護效力達79%
2021-09-23 15:03 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
中國地圖漏繪藏南地區(qū)、釣魚島等,曹操出行關聯(lián)公司被罰20萬
2021-09-23 14:38 釣魚島持久戰(zhàn) -
中國單模光纖技術的開拓者黃宏嘉院士逝世
2021-09-23 13:55 -
教育部:北京鼓勵學科類培訓機構(gòu)先培訓后付費
2021-09-23 13:30 中西教育 -
工信部通報334款侵害用戶權益行為App
2021-09-23 13:21 -
立陶宛再贈臺近24萬劑“不受歡迎”的阿斯利康疫苗
2021-09-23 12:27 臺灣 -
王立科被雙開,江蘇省委:決不能讓“兩面人”蒙混過關
2021-09-23 12:05 廉政風暴 -
福建:本輪疫情累計報告本土感染438+3
2021-09-23 11:41 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
教育部:加大一對一私教等隱形變異違規(guī)行為查處力度
2021-09-23 11:38 -
西氣東輸三線中段工程開工
2021-09-23 11:10 超級工程
相關推薦 -
最新聞 Hot
-
“迫害!這是公然侮辱菲律賓主權”
-
“30多國齊聚巴黎,唯獨沒叫美國”
-
“聽到這些機器人來自中國,他們常感到驚訝”
-
又一位頂尖數(shù)學家從美回國:我一直夢想這個機會
-
美烏沙特開談
-
佩斯科夫:別急著戴“玫瑰色眼鏡”看美國,必須…
-
“被中國嚇到,特朗普憋了一招”
-
韓國造船業(yè)“都想要”:可美國要是卡中國厚鋼咋辦…
-
果然,美烏“各占鰲頭”
-
14年了,日本還有2萬多3·11災民在“避難”
-
特朗普“護犢子”,歐盟決定對蘋果、Meta“淺罰一下”
-
突發(fā),杜特爾特被拘
-
這一項,日本要輸給中國了
-
美烏談判前夕,莫斯科再遭烏無人機襲擊:2死18傷
-
“夾在中美兩頭大象中間”,加拿大農(nóng)民“喊疼”
-
美方今日將舉行聽證會,炒作中國“成熟”芯片
-