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外賣騎手最想對客戶說的話包括“收餐時(shí)說聲謝謝” 網(wǎng)友吵起來了
關(guān)鍵字: 外賣感謝【文/觀察者網(wǎng) 阮佳琪】
昨晚(20日),一位ID為“闌夕”的微博網(wǎng)友發(fā)文表示,2018年某外賣平臺(tái)的騎手們,最想對客戶們說的三句話是“及時(shí)接電話;把收餐地址寫對;收餐時(shí)說聲謝謝”。
截自某外賣平臺(tái)微信公眾號(hào)
大部分網(wǎng)友都表示理解和支持,在感謝外賣員們的同時(shí),也想向他們提一些小意見。
可有一些網(wǎng)友對于第三句“心聲”——“關(guān)門前說聲謝謝”感到不滿,還因此怒懟“我花了錢為什么要說謝謝?”、“送外賣的有什么資格要求我感謝他們?”
“到底該不該跟外賣員說謝謝?”為此,網(wǎng)友們又吵起來了……
本是一條吐槽平時(shí)點(diǎn)外賣經(jīng)常灑湯的生活瑣事內(nèi)容,許多人的關(guān)注點(diǎn)卻“離奇”地偏向遠(yuǎn)方。
從小我們就被教育“為人處世要講禮貌”,可這一群人卻迷茫地瞇起了眼:“謝謝?為啥我要跟外賣員說謝謝?”
揪住外賣員“要求”顧客感謝的這句話,有人怒懟,自己有沒有表示感謝完全屬于個(gè)人權(quán)利,一個(gè)“小小”的服務(wù)業(yè)人員有什么資格提出這樣的“強(qiáng)硬性”要求?
還有人認(rèn)為自己是消費(fèi)者,付費(fèi)購買服務(wù),外賣員拿工資提供服務(wù),兩者是平等的交易關(guān)系,憑什幺要給外賣員表示感謝呢?
網(wǎng)友:你不先說“您好”,我就不說“謝謝”,反正“不點(diǎn)外賣你們?nèi)际I(yè)”,我又沒損失。
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- 責(zé)任編輯:阮佳琪
- 最后更新: 2019-01-22 08:31:53
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