【文/科工力量專欄作者 陳興華】

近日，百度網盤對免費用戶限速100-200kb/秒的問題再引起熱議。對此，百度網盤回應稱，此舉是為了控制整個產品的運營成本，幫助產品更長久地活下去。但此說法似乎難以服眾。實際上，為實現(xiàn)經營盈利，百度網盤對非會員的限速措施由來已久。此外，百度網盤還正在開發(fā)內容付費的盈利模式。

歷史來看，國內個人網盤行業(yè)曾經歷“井噴式”發(fā)展，但與此同時，網盤成為部分盜版和色情內容的傳播聚集地。在全國“掃黃打非”辦聯(lián)合相關部門開展的“凈網行動”下，網盤行業(yè)于2016年經歷了關閉潮。而百度網盤成為行業(yè)整頓后的“領頭羊”，但嚴控的監(jiān)管和高成本運營成為其盈利模式的重要考量。

以百度網盤為代表的國內網盤服務商盈利艱難背后，是由于曾憑借贈送大容量免費存儲空間獲得大量用戶同時，其管理能力、成本控制等方面并未趕上快速發(fā)展的節(jié)奏。另外，國內用戶付費習慣是在近幾年才逐漸形成，與當前受市場接納的影音、文教等付費內容相比，網盤并不是大部分用戶的高頻需求，且在存儲用戶“數字資產”的安全、穩(wěn)定性還有待提高。

此外，對于用戶已經支付帶寬費用，是否需要為網盤正常下載速度再次付費也是一個值得探討的問題。還需要關注的是，國內當前正大力推進5G部署建設。5G將大幅提升新一代設備的運行及下載速度，這對于向免費用戶實行限速的網盤服務商將構成巨大挑戰(zhàn)甚至行業(yè)革新。

限速只為幫助產品長久存活？

5月底，有網友在微博發(fā)文表示，稱其使用的百兆光纖平時下載速度可達11MB/秒。但在百度網盤里下載文件時，頁面中即會提示購買超級會員將提升下載速度。而如果沒有購買，實際下載速度將被限制在100-200KB/秒，甚至會出現(xiàn)60KB/秒。在購買超級會員后，下載速度會維持正常水平。

該網友還提到，經過搜索，他發(fā)現(xiàn)這是一個普遍現(xiàn)象，很多人反映過這個問題，希望百度網盤能夠給一個合理的解釋?；蛴捎谳^多網友關注該問題，微博發(fā)出后很快獲得了過萬的轉發(fā)量。

對于上述質疑，百度網盤在官方微博中公開回應稱，如果百度網盤將下載速度完全開放將會有更大的帶寬成本支出。對非會員做了限制，是為了控制整個產品的運營成本，幫助產品更長久地活下去。

“百度網盤提供免費的空間內存已經是一筆需每年持續(xù)支出的高額成本，除此之外還有服務成本和帶寬成本。打開百度網盤上傳和下載文件時，官方需要為這些文件傳輸時的帶寬進行支付，用戶文件傳輸時帶寬越大需要支付的費用就越高?！卑俣染W盤表示。

對此，有網友評論稱，“我一個月可能就偶爾下一次幾百兆的東西”，花30元去開一個月會員根本不值。百度網盤回應，“這個問題馬上就會得到解決”，暗示即將推出短期會員業(yè)務或者流量購買套餐等。

目前，根據百度網盤支付中心的界面顯示，其超級會員默認開啟的自動續(xù)費1個月、3個月和1年的三項開通時長費用分別25、68和263元，若取消自動續(xù)費則分別為30、86和298元。另外，百度網盤基礎會員的1個月、3個月和1年的三項開通時長費用各為10、30和96元。

圖截至百度網盤官網

值得注意的是，百度網盤的限速行為早有跡可循。2016年10月20日，擁有2億用戶數的360云盤宣布將于3個月以后關閉個人云存儲服務，轉型企業(yè)云服務。之后，歷來為盈利困惑的百度網盤隨即宣告開始限速，非會員在網盤內的下載速度降為100-200KB/秒。