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強(qiáng)迫用戶(hù)接受個(gè)性化廣告,Meta被愛(ài)爾蘭罰款3.9億歐元
最后更新: 2023-01-05 14:36:02(觀察者網(wǎng)訊)據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》1月4日?qǐng)?bào)道,歐盟主要的隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)4日向臉書(shū)母公司Meta開(kāi)出3.9億歐元(約合人民幣28.5億元)罰單,原因是Meta旗下社交媒體臉書(shū)和Instagram強(qiáng)迫用戶(hù)接受定向投放的個(gè)性化廣告。
《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道截圖
愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)(DPC)在4日的聲明中表示,Meta公司不能以社交媒體的服務(wù)條款為由,根據(jù)用戶(hù)的在線(xiàn)活動(dòng)定向投放廣告。Meta定向投放廣告的行為違反歐盟規(guī)定,該公司有三個(gè)月的時(shí)間來(lái)調(diào)整相關(guān)行為,以確保其對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的處理符合歐盟規(guī)定。
英國(guó)廣播公司稱(chēng),在歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)于2018年正式生效后,臉書(shū)和Instagram都要求用戶(hù)同意更新后的服務(wù)條款,允許Meta將用戶(hù)數(shù)據(jù)用于定向投放廣告。如果用戶(hù)拒絕接受,他們將無(wú)法使用這兩個(gè)社交媒體。
但Meta的處理方式很快引起了用戶(hù)的不滿(mǎn)。報(bào)道稱(chēng),歐洲數(shù)字版權(quán)組織Noyb的聯(lián)合創(chuàng)始人馬克斯·施雷姆斯(Max Schrems)在2018年代表奧地利和比利時(shí)的兩名用戶(hù)向歐盟提出投訴,指責(zé)Meta公司強(qiáng)迫用戶(hù)接受個(gè)性化廣告,違反GDPR的規(guī)定。
針對(duì)這一指控,Meta代表一再堅(jiān)稱(chēng),臉書(shū)和Instagram并沒(méi)有強(qiáng)迫用戶(hù)接受條款,定向投放廣告是平臺(tái)運(yùn)作“必要的組成部分”。但愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),用戶(hù)顯然是被迫接受條款,Meta也沒(méi)有就使用用戶(hù)數(shù)據(jù)的方式和原因給出清晰的解釋。
作為對(duì)Meta違反歐盟規(guī)定的處罰,愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)4日分別對(duì)Meta旗下的臉書(shū)和Instagram開(kāi)出了2.1億歐元和1.8億歐元的罰單。
資料圖:臉書(shū)母公司Meta
但Meta公司對(duì)此回應(yīng)稱(chēng),他們“強(qiáng)烈反對(duì)”這一裁決結(jié)果,并計(jì)劃提出上訴。一名發(fā)言人通過(guò)電子郵件告訴媒體,Meta認(rèn)為歐盟機(jī)構(gòu)缺乏清晰的監(jiān)管態(tài)度,“我們堅(jiān)信,我們的做法尊重GDPR的規(guī)定,因此我們對(duì)這些決定感到失望?!?
這名發(fā)言人還強(qiáng)調(diào),愛(ài)爾蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)的決定不會(huì)阻止Meta旗下社交媒體繼續(xù)為用戶(hù)提供個(gè)性化廣告。
《華爾街日?qǐng)?bào)》指出,在上訴期間,Meta可以尋求暫緩執(zhí)行處罰決定。訴訟可能需要數(shù)年時(shí)間,但如果愛(ài)爾蘭的處罰決定得到支持,Meta將不得不允許用戶(hù)關(guān)閉個(gè)性化廣告,這可能對(duì)該公司的核心業(yè)務(wù)造成損失。
分析人士表示,個(gè)性化廣告是Meta核心廣告業(yè)務(wù)的一部分,在2022年的前九個(gè)月時(shí)間里,Meta的廣告收入達(dá)到830億美元(約合人民幣5712億元),其中近四分之一都來(lái)自歐洲。如果有相當(dāng)多的用戶(hù)選擇放棄個(gè)性化廣告,在最壞的情況下,Meta的廣告價(jià)格可能下跌10%至20%,公司估值將縮水12%至25%。
由于旗下社交媒體和通訊軟件屢次被指控違反歐盟法規(guī),Meta最近幾年多次遭到歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰。《華爾街日?qǐng)?bào)》稱(chēng),在過(guò)去一年半里,愛(ài)爾蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)就已對(duì)Meta做出五次單獨(dú)的罰款決定,罰款總額接近14億美元(約合人民幣96.4億元)。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
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