【文/觀察者網 陳思佳】美國深陷疫情“寒冬”，新冠累計確診已突破1474萬，單日新增病例居高不下。但在這個緊要關頭，美聯(lián)社卻發(fā)現(xiàn)，用于防控疫情的新冠病毒追蹤應用，在美國反倒是乏人問津。

今年5月，蘋果和谷歌聯(lián)手在美國推出了自己的新冠追蹤技術，幫助各州開發(fā)追蹤應用以確定密切接觸者。但美聯(lián)社當?shù)貢r間12月6日報道稱，距這項技術發(fā)布已過去半年，美國超過半數(shù)的州仍未推出相應的疫情應用，絕大多數(shù)美國民眾也都沒有使用新冠追蹤應用。

在這篇題為“盡管有承諾，但很少有美國人使用新冠追蹤程序”的報道中，美聯(lián)社公布了他們的統(tǒng)計結果。半年時間過去，美國只有18個州及地區(qū)用上了新冠追蹤應用，但這些地區(qū)共計1.1億人口中，只有810萬人主動下載了應用，占比僅為7%。

美聯(lián)社及一些專家、用戶分析稱，可能是疫情政治化、新冠疫情虛假信息廣泛傳播、技術的復雜性、醫(yī)護人員的疲勞，以及美國民眾普遍缺乏認知的現(xiàn)象，共同導致了這種結果。

美聯(lián)社報道截圖

新冠追蹤應用無人問津

11月，北卡羅來納州一位名叫埃文·梅塔克薩托斯的律師，在得知該州推行了一款新冠追蹤應用后非常激動，他立即下載了這款應用，并讓自己的妻子和父母也下載。

然而美聯(lián)社指出，梅塔克薩托斯一家這看起來很平常的做法，在北卡羅來納州卻是個異類。截至11月底，北卡羅來納州只有48.2萬居民安裝了新冠追蹤應用，僅占該州1050萬總人口的4.5%。

梅塔克薩托斯也只能無奈地告訴美聯(lián)社：“除非每個人使用這款應用，否則它的效果不會太好，但這總比沒有強”。

而這種情況在美國屢見不鮮。據(jù)報道，今年5月，谷歌和蘋果就聯(lián)手在美國推出新冠追蹤技術，幫助各州基于該技術開發(fā)新冠追蹤應用。但半年過去，美國總共就只有關島、華盛頓特區(qū)及另外16個州推出了應用。

美國北卡羅來納州的新冠追蹤應用SlowCOVIDNC，北卡羅來納州衛(wèi)生部門視頻截圖

但在這些地區(qū)，應用的推廣也很不順利，這18個州及地區(qū)中共有約810萬居民使用了這項應用，只占到這些地區(qū)1.1億人口的7%。

統(tǒng)計顯示，這些地區(qū)中最成功的是康涅狄格州，但該州也只做到讓20%的民眾使用新冠追蹤應用。其次是華盛頓州，該州直到11月30日才開始推廣新冠追蹤應用，不過截至12月5日該州已有100萬民眾下載了應用，占到總人口的13%。

在其他地區(qū)，新冠追蹤應用幾乎是無人問津。特拉華州的下載量只占到該州人口的7%；紐約州10月1日就推出自己的追蹤應用，但下載率至今也只有5%。懷俄明州、北達科他州、密歇根州、阿拉巴馬州等地區(qū)的情況更加慘淡，下載量普遍只占到當?shù)厝丝诘?%到3%。

更加糟糕的是，下載過新冠追蹤應用也并不等同于一定會使用應用。北達科他州的一位信貸員李·麥克法蘭今年10月曾感染過新冠，但他告訴美聯(lián)社，他沒能通過應用上報自己的病情。

麥克法蘭解釋說，通過追蹤應用上報病情后，會有衛(wèi)生官員打電話來驗證患者的代碼以確保信息的真實性，但他忘記告訴醫(yī)護人員自己安裝過追蹤應用，因此沒能獲取這項代碼，自然就無法上報病情。他最后不得不選擇刪除應用。

但美聯(lián)社指出，就算是材料齊全，很多人也未必會主動使用應用通知自己的病情。應用開發(fā)商ProudCrowd首席執(zhí)行官蒂姆·布魯金斯稱，北達科他州的1.4萬名用戶中，有91人被確診，但其中只有29人按下了“通知他人”的按鈕。

“疫情政治化”是主要原因

在谷歌和蘋果聯(lián)手推出他們的新冠病毒追蹤技術后，多個州及地區(qū)先后宣布將使用該技術開發(fā)追蹤應用。這些應用都是免費，美國民眾可以直接從蘋果和谷歌的應用商店及州衛(wèi)生部門網站獲取應用。

理論上來說，新冠追蹤應用可以幫助完成疫情中最麻煩的任務之一：追蹤感染者的密切接觸者，以便對他們進行檢測和隔離。然而美國民眾對此類應用卻并不買賬，各州的推廣遇到瓶頸。

“蘋果和谷歌為疫情應用開發(fā)了相應技術”，美聯(lián)社5月報道截圖

有美國專家和用戶認為，疫情政治化、虛假信息廣泛傳播、技術的復雜性、醫(yī)護人員的疲勞，以及美國民眾普遍缺乏認知的現(xiàn)象，都成為了難以逾越的障礙，讓很多民眾拒絕使用這類應用。

其中疫情的政治化，被認為是影響美國民眾的關鍵因素。馬里蘭大學副教授杰西卡·維塔克表示：“不幸的是，在美國新冠被政治化的程度比其他任何國家都要高，我認為這影響了人們使用追蹤應用的意愿。”

一些用戶也告訴美聯(lián)社，美國兩黨之爭以及圍繞新冠病毒的污名化，都降低了美國民眾對新冠追蹤的參與度。與此同時，美國各州和聯(lián)邦政府也不曾努力提高民眾對新冠追蹤應用的認知。

愛爾蘭應用開發(fā)商NearForm同樣提到了這個問題。愛爾蘭至少有25%的人口已經用上了該公司開發(fā)的追蹤應用，但在他們推出的類似應用在美國紐約州等四個州就接連受挫。

該公司首席商務官拉里·布林就指出，這是因為愛爾蘭政界各方在這個問題上達成了一致，知道他們需要做些什么，“但你們（美國）那邊，爭論還持續(xù)不休。”

一些美國民眾對“隱私問題”有著強烈質疑。盡管谷歌和蘋果已經披露，技術的原理是利用手機藍牙檢測用戶是否與上報感染信息的患者有過近距離接觸，從而向密切接觸的用戶發(fā)出警告。整個過程完全匿名、沒有位置跟蹤或個人信息交換，但很多美國民眾還是不肯接受，懷疑追蹤應用會“侵害隱私”。

這種問題也在法國出現(xiàn)。美聯(lián)社稱，基于對“隱私問題”的質疑，法國只有4%的人口使用了官方推出的新冠追蹤應用。相比之下，歐洲其他地區(qū)推廣情況要好上不少：此類應用在芬蘭有45%的下載率，德國和英國的下載率大致也在25%左右。

但在美國疫情這座“大山”的壓力下，一些美國民眾已經意識到沒時間再為這些分歧扯皮了。北卡羅來納州一名承包商戴維·威希特就通過美聯(lián)社呼吁：“我認為美國應該充分利用集體的力量了，我們不應只考慮自己，要為我們的同胞多想想。”

根據(jù)約翰斯·霍普金斯大學的實時數(shù)據(jù)，截至北京時間12月7日8時26分，美國累計新冠確診病例達到14748838例，累計死亡282231例。當?shù)貢r間12月5日一天，美國單日新增病例達到213875例，新增死亡2254例。

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