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華云:微信支付為什么敢對(duì)提現(xiàn)收費(fèi)?
關(guān)鍵字: 微信支付微信提現(xiàn)收費(fèi)微信支付團(tuán)隊(duì)微信錢(qián)包紅包大戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭春節(jié)剛過(guò),紅包大戰(zhàn)才消停沒(méi)多久。微信就又開(kāi)始放大招了:2月15日,微信支付團(tuán)隊(duì)發(fā)布公告,3月1日起,微信支付的轉(zhuǎn)賬功能停止收取手續(xù)費(fèi),但同時(shí)提現(xiàn)功能開(kāi)始收取手續(xù)費(fèi)。
這枚重磅炸彈,著實(shí)把諸多習(xí)慣于微信支付的人們給震撼了一把,在互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)時(shí)代的潮流下,微信居然逆勢(shì)對(duì)用戶(hù)收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),其中的膽魄已不能用大膽來(lái)形容。。。這這這簡(jiǎn)直是反人類(lèi)嘛!可是,微信就是這么做了。
吐槽之前,別忘了該規(guī)定的前半句話(huà),微信支付的轉(zhuǎn)賬功能停止收取手續(xù)費(fèi)。之前微信轉(zhuǎn)賬的官方要求是:每人每月轉(zhuǎn)賬+面對(duì)面收款可享受20000免手續(xù)費(fèi)的額度,超出部分會(huì)按照0.1%的標(biāo)準(zhǔn)收取扣掉銀行手續(xù)費(fèi)。
也就是說(shuō),微信先給消費(fèi)者提供方便,然后你微信的零錢(qián)想轉(zhuǎn)走,沒(méi)門(mén)! 否則,要收過(guò)路費(fèi)。
收費(fèi)有沒(méi)有道理?
憑借免費(fèi),便捷等優(yōu)勢(shì),微信支付正逐漸贏得越來(lái)越多人的喜愛(ài),但是當(dāng)微信錢(qián)包宣布收費(fèi)時(shí),帶來(lái)的殺傷力也是杠杠的,雖然微信方面稱(chēng)此次調(diào)整只是將去年實(shí)行的轉(zhuǎn)賬收費(fèi)改為提現(xiàn)收費(fèi)。但是,微信的轉(zhuǎn)賬都是進(jìn)入零錢(qián)包,所有轉(zhuǎn)到銀行卡上的錢(qián),都要消費(fèi)者真金白銀的花錢(qián)。
微信為什么要這樣做?微信為什么敢這樣做?它不怕用戶(hù)流失嗎?事實(shí)上,作為一個(gè)成熟的上市公司,微信的商業(yè)決策必然不會(huì)是貿(mào)然作出的。
微信方面對(duì)于為什么要收費(fèi)還是給出了理由的,其在2月16日凌晨發(fā)布的微信官方解讀中稱(chēng):銀行對(duì)第三方支付平臺(tái)收取續(xù)費(fèi)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)對(duì)任何一家支付平臺(tái)例外。不同的支付平臺(tái)在承擔(dān)成本的同時(shí),采用了不同的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平臺(tái)實(shí)際上也需要為用戶(hù)使用銀行接口向銀行繳手續(xù)費(fèi),其早在2013年12月通過(guò)電腦轉(zhuǎn)賬就進(jìn)入了收費(fèi)時(shí)代。
真的是這樣嗎?銀行不高興了——雖然我們經(jīng)常被罵,但是這個(gè)鍋,我們不背!
在微信官方作出這樣的解釋之后,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長(zhǎng)巴曙松第一時(shí)間發(fā)聲,他在微博上表示:“提現(xiàn)是向銀行賬戶(hù)存款,銀行會(huì)收手續(xù)費(fèi)嗎?”更有銀行業(yè)人士指出,在諸如財(cái)付通或者類(lèi)似第三方支付公司與各大銀行合作的過(guò)程中,都采取的是充值端收費(fèi)的方式,提現(xiàn)不僅不收費(fèi),往往許多銀行還會(huì)返還和補(bǔ)貼手續(xù)費(fèi)。
“客戶(hù)想把錢(qián)從第三方支付提現(xiàn)到銀行來(lái),銀行是不會(huì)收費(fèi)的,也從來(lái)沒(méi)有收費(fèi)過(guò)”,相關(guān)人士這樣表示。通俗來(lái)說(shuō)也很容易理解,你把錢(qián)從銀行卡轉(zhuǎn)至微信,銀行當(dāng)然會(huì)有損失,所以要收費(fèi),這就是充值端;而提現(xiàn)是把錢(qián)存進(jìn)銀行,銀行高興還來(lái)不及,怎么會(huì)收費(fèi)?
2015年9月,招商銀行宣布正式進(jìn)入“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款全免費(fèi)”時(shí)代。去年底,央行發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶(hù)服務(wù)加強(qiáng)賬戶(hù)管理的通知》,鼓勵(lì)銀行對(duì)存款人通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。
不知是有意還是無(wú)意,2月16日,多家銀行表明了自己的態(tài)度,有銀行在自己的官方公眾號(hào)上說(shuō),其手機(jī)銀行“一直保持免費(fèi)模式”;工商銀行更是宣布,將于2月22日正式推出手機(jī)轉(zhuǎn)賬匯款全免費(fèi)的政策。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地而來(lái)的質(zhì)疑,2月16日凌晨,微信團(tuán)隊(duì)再次進(jìn)行了回應(yīng),對(duì)于“銀行對(duì)提現(xiàn)并不收取手續(xù)費(fèi),為啥微信要對(duì)提現(xiàn)收費(fèi)?”這一質(zhì)疑,微信表示其成本來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面,一是銀行在第三方支付每次調(diào)用快捷支付接口時(shí)都會(huì)按金額收取手續(xù)費(fèi);二是確有部分銀行在提現(xiàn)時(shí)會(huì)再次收取費(fèi)用。
可是,這種說(shuō)法本質(zhì)上表明微信把需要向銀行繳納的支付費(fèi)用(即用戶(hù)充值和消費(fèi)),轉(zhuǎn)嫁到用戶(hù)本不應(yīng)該承擔(dān)的提現(xiàn)費(fèi)用上。
更有意思的是,銀行給你提供接口,進(jìn)行收費(fèi)不是天經(jīng)地義的么?況且第三方支付公司,從出生開(kāi)始就和銀行搶食,銀行難道要付出的人力物力來(lái)養(yǎng)大自己的對(duì)手?天底下沒(méi)有這樣的道理。
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