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上海實探:家政市場節(jié)前升溫,保潔阿姨成為“最難約的人”
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周毅是故意的還是不小心?
最后更新: 2024-02-02 21:14:00【文/觀察者網 周毅,編輯 張廣凱】
“我沒有時間。等兩天我也要回家了?!?
從事家政服務多年的杜阿姨,婉拒了我們的預約請求。
杜阿姨是四川人,常年在上海從事上門保潔等家政服務。她主要的業(yè)務范圍集中在閔行區(qū)的一個社區(qū)里,這里的很多青年住戶都已經成為她的“??汀?。在經年累月的家政工作中,憑借線下口碑傳播,杜阿姨成了不少人的“家務搭子”。
對小于(化名)這樣的白領青年來說,杜阿姨上門幫忙,已經成為自己生活的一部分。
每個周二的早上10點,杜阿姨會按照約定準時打開密碼鎖,來到小于家開啟一天上午的工作。在約一個小時的服務時間里,杜阿姨負責清潔衛(wèi)生,還會將衣服清洗、晾曬和折疊甚至連桌面整理一起處理掉——有時還會幫小于拿門口的快遞。
上海市某青年社區(qū)圖
閑聊中杜阿姨對觀察者網透露,她自己和周圍的朋友都在一家家政介紹所中尋找工作。如果長期做,那么一份工作的介紹費,就是第一個月工資的30%;如果只做臨時單,那么就是做一次抽一次。“我做的都是長期的,”,杜阿姨說,家政服務的計價會按時間算,“臨時的和長期的報價是不一樣的?!?
不過這兩天的家政服務,顯然已經不再是錢的問題。
無論是線上平臺還是線下熟人間的相互介紹,家政阿姨都是極其稀缺的。杜阿姨表示,臨近春節(jié),她身邊的家政阿姨基本都回家了,她自己這兩天也準備返鄉(xiāng)?!按汗?jié)后就好約了,”杜阿姨耐心地解釋說,“一般過了初八,大家就差不多又都回來了上班了?!?
家政市場節(jié)前升溫,保潔阿姨一位難求。長寧區(qū)的何先生(化名)也遇到了類似問題。
今年1月,何先生在某線上平臺購買了保潔上門服務,但他發(fā)現(xiàn)最近兩天開始,所有可供預約的檔期已經全部被約滿。雖然平臺提供了便捷退款通道,但是預約熱度還是遠遠超出了他的想象。何先生表示,“1月26號,我還可以約到2月9號的家政服務上門?,F(xiàn)在再想約更多的單子已經約不到了?!?
葉逸(化名)所在的公司,近年來也向上海、北京、深圳等地的用戶提供保潔阿姨預約服務。臨近春節(jié),阿姨供不應求,讓身在中間的平臺也感到無能為力。
“阿姨都是自由職業(yè)者,年底肯定緊張,”,葉逸表示,他們考慮在每天0點釋放未來一天阿姨檔期的“庫存”,以盡可能滿足用戶需求——他始終沒有明說的是,這對整個市場的阿姨稀缺而言,也不過是杯水車薪。
- 責任編輯: 周毅 
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