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央行查處拒收人民幣現(xiàn)金行為602起盒馬鮮生被點(diǎn)名

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2018-12-06 07:45:44 字號：A- A A+ 來源：人民日報(bào)客戶端

關(guān)鍵字: 現(xiàn)金支付盒馬鮮生拒收

據(jù)《人民日報(bào)》5日報(bào)道，今年7月至12月是人民銀行整治拒收現(xiàn)金工作的集中整治期，自該工作開展以來，全國共處理拒收現(xiàn)金行為602起，經(jīng)約談、政策宣傳和批評教育，558起已全部整改到位，44起正在處理過程中。整治焦點(diǎn)集中在政務(wù)和公共服務(wù)、水電煤繳費(fèi)、新零售、交通類、餐飲業(yè)、景區(qū)等人口密集和涉外場所。

新零售行業(yè)是整治拒收現(xiàn)金工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。在接到針對盒馬鮮生拒收人民幣現(xiàn)金的投訴后，人民銀行上?？偛苛⒓撮_展調(diào)查。經(jīng)查證，在盒馬鮮生消費(fèi)無法使用現(xiàn)金，必須使用其手機(jī)客戶端。為保障消費(fèi)者的自主支付選擇權(quán)、居民特別是老年人等偏好現(xiàn)金人群的正常生活，人民銀行上?？偛康谝粫r(shí)間要求盒馬鮮生做出整改。盒馬鮮生積極配合開展整改工作，在其門店開通現(xiàn)金支付通道，起到了較好效果。

央行稱，“我們鼓勵(lì)多元化支付方式和諧發(fā)展，既要支持新零售行業(yè)的發(fā)展，也要保證現(xiàn)金使用，確保消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利”。

集中整治期后，人民銀行將建立長效機(jī)制，細(xì)化措施，建立和諧的人民幣流通環(huán)境。下一步，將加大宣傳力度，使公眾正確理解拒收現(xiàn)金概念，積極支持整治拒收現(xiàn)金工作。同時(shí)，進(jìn)一步提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金服務(wù)水平，為社會公眾提供安全、便利的現(xiàn)金服務(wù)。

觀察者網(wǎng)此前報(bào)道，截至12月5日，盒馬所有百家門店全部開通了現(xiàn)金通道，消費(fèi)者也可選擇現(xiàn)金支付。

盒馬方面的信息顯示，從去年10月開始，盒馬鮮生在每個(gè)門店宣導(dǎo)支付相關(guān)規(guī)定，給需要現(xiàn)金支付的顧客增加指引。
標(biāo)簽網(wǎng)上支付手機(jī)支付電商
- 原標(biāo)題：央行查處拒收人民幣現(xiàn)金行為602起盒馬鮮生被點(diǎn)名
- 責(zé)任編輯:尹哲
- 最后更新: 2018-12-06 07:45:44
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