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亞馬遜內(nèi)部員工賣數(shù)據(jù)刪差評(píng) 中國(guó)區(qū)情節(jié)最嚴(yán)重高管被洗牌
- 王慧
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2018-09-17 16:17:34 字號(hào)：A- A A+ 來(lái)源：觀察者網(wǎng)

關(guān)鍵字: 亞馬遜亞馬遜員工亞馬遜中國(guó)區(qū)高管差評(píng)亞馬遜賣家內(nèi)部數(shù)據(jù)

【文/觀察者網(wǎng) 王慧】

亞馬遜出現(xiàn)泄密現(xiàn)象，內(nèi)部員工通過(guò)向賣家提供數(shù)據(jù)、刪除差評(píng)的方式獲利，這一行為在中國(guó)尤為嚴(yán)重。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》17日?qǐng)?bào)道，亞馬遜公司正在對(duì)內(nèi)部泄密事件進(jìn)行調(diào)查，竭力根除虛假評(píng)論和賣家的其他欺詐行為。針對(duì)受賄行為嚴(yán)重的中國(guó)業(yè)務(wù)，亞馬遜已對(duì)中國(guó)區(qū)重要高管職位進(jìn)行洗牌，以根除受賄行為。

報(bào)道稱，熟悉內(nèi)情的相關(guān)人士透露，亞馬遜員工通過(guò)中間人的幫助來(lái)“販賣”公司內(nèi)部數(shù)據(jù)，在網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品的獨(dú)立商家可通過(guò)購(gòu)買這些信息獲得優(yōu)勢(shì)。

知情人士表示，這種違反公司政策的做法在中國(guó)尤為明顯，因?yàn)楫?dāng)前中國(guó)賣家數(shù)量飆升。此外，中國(guó)的亞馬遜員工工資相對(duì)較低，這使得他們甘愿冒險(xiǎn)。

亞馬遜負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)的副總裁埃里克?布魯薩德（Eric Broussard）得知中國(guó)存在這類做法后，于5月份啟動(dòng)了內(nèi)部調(diào)查。

他們是怎么賺錢的呢？

知情人士稱，亞馬遜深圳員工通過(guò)中間人向賣家提供內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)者的電子郵箱地址等信息。此外，他們還提供刪除差評(píng)、恢復(fù)被封亞馬遜賬戶等“服務(wù)”，以此換取約80美元到逾2000美元不等的好處。

報(bào)道稱，亞馬遜方面證實(shí)，該公司正在調(diào)查上述問(wèn)題。觀察者網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，截至目前，公司還未公布此事件的調(diào)查結(jié)果。

亞馬遜的前高管和其他知情人士表示，亞馬遜內(nèi)部一直在努力阻止賣家鉆空子，但這樣的現(xiàn)象一直層出不窮。

亞馬遜的一位發(fā)言人在一份聲明中表示，“亞馬遜要求員工遵守高道德標(biāo)準(zhǔn)，任何違反公司行為準(zhǔn)則的個(gè)人都將面臨紀(jì)律處罰，包括解雇以及可能的法律和刑事處罰?！?

上述規(guī)定也適用于賣家，這位發(fā)言人稱，“亞馬遜對(duì)濫用我們系統(tǒng)的賣家采取零容忍態(tài)度。如果我們發(fā)現(xiàn)有實(shí)施這一行為的不法商家，我們將他們迅速采取措施?！?

亞馬遜第三方商戶的銷售額

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標(biāo)簽亞馬遜電商差評(píng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
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