黃潔莉：打造順風車的“社交”定位

根據(jù)公開的資料，黃潔莉在加入滴滴前，曾在騰訊、百度、雅虎等知名互聯(lián)網(wǎng)公司任職，主要做產(chǎn)品經(jīng)理。

滴滴的順風車業(yè)務在黃潔莉的主導下，很快從設想變?yōu)楝F(xiàn)實。黃潔莉2014年9月加入滴滴，12月滴滴內(nèi)部開始探討順風車業(yè)務，2015年1月正式立項，2月底開始研發(fā)，6月1日正式上線。用她的話說，“上線后三個月的時間，我們就做到了出租車幾乎用兩年才完成的成績?！?

對于順風車的發(fā)展速度，黃潔莉稱：“希望順風車平臺能成為滴滴內(nèi)部訂單量和用戶量最多的業(yè)務?！辈⒈硎尽癈2C模式最終只有一家獨大”。

除培育了順風車，作為曾經(jīng)的產(chǎn)品經(jīng)理，黃潔莉預先給了順風車一個定位——社交。

黃潔莉曾在某大咖分享會上表示：“一個行業(yè)的競爭本質(zhì)都是用戶洞察的問題?！?

而對于順風車用戶，黃潔莉洞察的結(jié)果是順風車是“一個非常有未來感、非常sexy的場景”。

黃潔莉曾為順風車描繪了這樣的場景：“通過順風車你可以認識比較靠譜的人，獲得好的社交體驗，它就變成了一種收益。這是從來沒有存在過的一個場景，就像咖啡館、酒吧一樣，私家車也能成為一個半公開、半私密的社交空間?！秉S潔莉說，“這是一個非常有未來感、非常sexy的場景，我們從一開始就想得非常清楚，一定要往這個方向打。”

三年前的預期如今果然實現(xiàn)了，但卻是以個別司機別有用心、預謀犯罪甚至實施犯罪的方式。而這樣的定位還在不斷發(fā)酵。不久前有網(wǎng)友曝光的武漢、深圳某滴滴司機群聊天截屏，用詞不堪入目。

此次被免職，黃潔莉沒有在任何渠道發(fā)聲。截至記者發(fā)稿時，黃潔莉的微博已經(jīng)被清空。有部分評論稱其為滴滴公司的“晁錯”，認為其為滴滴的發(fā)展貢獻了力量后，又因為外界輿論的壓力被拋棄。但是更多網(wǎng)友認為，滴滴順風車從誕生之初就三觀不正，總經(jīng)理自然負有不可推卸的責任。

（記者張鑫）