16歲線上志愿者：我就是這個國家的主人

22日下午，中央花園小區(qū)住戶李籽媛終于接到了婆婆和年幼的孩子?？粗麄冊诤筌囎下冻鼍眠`的笑臉，她也終于放下心來。

20日，李籽媛外出送妹妹回家，只有婆婆和年幼的孩子留在家中。沒想到，一場大雨，把她隔絕在了家門之外。

焦慮下，她想到了微博求助。21日下午，她嘗試編輯發(fā)送了一條求助微博。雖然她的微博沒什么人關(guān)注，但好歹是一線希望。

當(dāng)天下午四點左右，線上志愿者款款（化名）看到了李籽媛的求助信息。她迅速聯(lián)系上了李籽媛核實情況，并將求助需求發(fā)至志愿者群。

22日，她再次聯(lián)絡(luò)李籽媛跟進進度，得知已成功轉(zhuǎn)移，她也松了口氣。

李籽媛說，這幾天前前后后有6、7位志愿者發(fā)信息來詢問情況，直到轉(zhuǎn)移后，她還在和跟進進度的志愿者聯(lián)絡(luò)，讓他們放心。

22晚，李籽媛發(fā)朋友圈報平安，感謝了很多人。她說，最讓她感動的是，志愿者竟然是比自己還小的學(xué)生，這么小，卻這么有愛心和責(zé)任心，心里卻裝著陌生的人們?；蛟S人就是這樣，在災(zāi)難面前，人人都會不由自主想做些什么，就像廢墟里的一束暖陽。

志愿者發(fā)短信和李籽媛核實情況

志愿者跟進進度

和李籽媛對接的線上志愿者款款，只有16歲，是廣州的一名高中生，9月開學(xué)升高二，這次是利用假期時間做線上志愿者。

款款告訴觀察者網(wǎng)，志愿者分工非常明確，分為四個組，一組負責(zé)在微博等各個平臺搜集求助信息，二組負責(zé)搜集物資相關(guān)信息，包括物資求助和物資提供，三組負責(zé)審核求助信息，四組負責(zé)審核物資信息，確認無誤后發(fā)給與河南當(dāng)?shù)貙拥娜褐小?

款款說，這段時間，自己忙得焦頭爛額，一邊核實地址、數(shù)量、時間等信息，一邊還要聯(lián)系對接人員。另外，還需要實時關(guān)注塌方、決堤、房屋傾斜、道路凹陷、泄洪通知等等信息，及時通知人員撤離。有些信息不清楚，需要二次核實，因為不熟悉河南地形，還得查地圖找路線，找地點。

除此之外，在給線下志愿者分配工作之前，也需要由他們來負責(zé)征集個人信息、審核救援資質(zhì)，通過之后，才能集合在一塊一起出發(fā)。

在承擔(dān)志愿工作后，款款一天要花十幾個小時盯著屏幕，手和筆都沒有停過，一直忙到深夜，實在撐不住就吃幾顆紅棗熬著，閉上眼睛休息一會后就繼續(xù)干活。

款款說，不僅是她一個人，網(wǎng)上還有成百上千的志愿者，大家都辛苦了兩天兩夜，不敢停下來，生怕錯過求助信息。

提到自己的線上工作，款款表示：“我能做的都會做，只是（還是）希望能去一線救援?！鼻皫滋?，鄭州廢墟下母女被困的求助信息，牽動著許多志愿者的心，款款和身邊的志愿者朋友也積極參與了轉(zhuǎn)發(fā)。得知這位母親不幸遇難后，款款非常難過，她說，這是她第一次覺得離生命這么近，看到死亡的消息，真的很讓人難受。

每當(dāng)看到求助有結(jié)果，志愿者們都會將最新消息更新至群里，互相提醒勿重復(fù)統(tǒng)計。在更新廢墟下母女的消息時，群里的氣氛一下子凝重起來?！罢褡髌饋?，我們速度加快，爭分奪秒?！薄按蠹壹佑?！”群里互相鼓勁說。

款款說，22日鄭州中牟縣非常嚴(yán)重，之后是新鄉(xiāng)，現(xiàn)在救援隊都已經(jīng)到了，人員施救也逐漸到位了，沒有出現(xiàn)一開始那樣又急又亂的情況，主要是災(zāi)后重建。大家聯(lián)系的多是抽水和飯菜，還有征集志愿者幫忙搬運物資?？羁罱K于松了口氣，可以休息一會了。

款款在朋友圈里記錄了自己這幾天當(dāng)線上志愿者感受，“學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，真心體會到了什么叫做‘與你同在’”。每次看到求助者發(fā)來“謝謝你”、“謝謝你對河南人民的幫助”，看到“已獲救”“母子平安”“母女平安”“已順利到家”“已順利對接”等等，她心里都是說不出的感慨。

“國家有難了，我就是這個國家的主人，無論如何，我認為這是我應(yīng)該做的事，就像《覺醒年代》里那樣。這就是中國，為什么能贏，就在于不需要任何話語，哪里需要我，我往哪里上?！笨羁顚懙?。

款款朋友圈部分截圖（已獲授權(quán)）