【文/郭可 上海外國語大學(xué)新聞傳播學(xué)院院長，中國國際輿情研究中心主任】

自2016年底開播以來，短短一年時間，中國國際電視臺（CGTN）就在國際傳播領(lǐng)域就展現(xiàn)出不俗的成績。

總部位于南非的新世界財富發(fā)布的《2017年第二季度國際新聞媒體調(diào)查報告》顯示：CGTN力壓BBC、CNN等，被評為最中立的國際新聞媒體。

臉譜（Facebook）等公司推出的2017年品牌排行榜中，CGTN已成為全球50大最具知名度的中國品牌之一。截止2017年12月26日，CGTN在臉譜的粉絲數(shù)達5469萬，超越BBC和CNN等西方主流媒體，成為臉譜平臺粉絲量全球第一的新聞媒體。

需要注意的是，以上兩項評選活動都是獨立的第三方機構(gòu)組織的。前者體現(xiàn)的CGTN的新聞專業(yè)水平，后者則是依托新聞業(yè)務(wù)建立起來的品牌效應(yīng)。開播僅僅一年的CGTN取得這些成績的背后原因，值得學(xué)界和業(yè)界共同研究和探求。

CGTN已經(jīng)從過去的24小時英文頻道脫胎換骨，一躍成為全球有影響力的國際媒體之一。從理念上來看，自開播以來，CGTN一直堅持“移動優(yōu)先、融合傳播”的理念，開播之初，其主播、節(jié)目呈現(xiàn)方式，甚至于演播室的色調(diào)，就給人耳目一新的感覺。其背后，不僅是其依托央視的雄厚技術(shù)、前沿的融媒體傳播技術(shù)、理念，更有其新聞內(nèi)容的專業(yè)性。

CGTN演播室

就規(guī)模而言，CGTN擁有六個電視頻道、一個視頻發(fā)稿通訊社和新媒體機構(gòu)，從這個維度看，CGTN并不是一個傳統(tǒng)的電視臺，已經(jīng)成功整合成為一個結(jié)合通訊社功能和多層面播出渠道的多語種、多平臺的融媒體傳播機構(gòu)。資料顯示，截止2017年12月，經(jīng)過一年的努力，CGTN實現(xiàn)6個電視頻道共在全球170多個國家和地區(qū)實現(xiàn)整頻道或者部分節(jié)目落地，整頻道用戶超過3.87億戶；CGTN英語主賬號總粉絲數(shù)約7000萬；各語種賬號的粉絲總和超8800萬。

CGTN已經(jīng)從初始的英文頻道脫胎換骨，通過融合新媒體的理念，將內(nèi)容生產(chǎn)與信息技術(shù)有機融，以“多形式采集、同平臺共享、多終端分發(fā)”的創(chuàng)新運行思路，實現(xiàn)資源共享最大化。

公開消息表明，今年10月10日，CGTN融媒中心正式投入使用，融媒中心實現(xiàn)了資源共享最大化，不僅可實時共享中央電視臺所有電視和新媒體新聞資源，還匯聚了全球25000多家網(wǎng)絡(luò)媒體和70家權(quán)威媒體機構(gòu)的資訊。

CGTN融媒中心

融媒中心在內(nèi)部工作機制作了大膽的創(chuàng)新性探索，有機融合內(nèi)容生產(chǎn)與信息技術(shù)，最大限度符合受眾需求，優(yōu)化播出效果。把內(nèi)容生產(chǎn)的編輯和記者與信息技術(shù)開發(fā)人員放入一個工作區(qū)域，這樣做法，使得編輯記者們隨時能根據(jù)內(nèi)容生產(chǎn)來確定最優(yōu)的技術(shù)發(fā)布方式，身邊的技術(shù)開發(fā)人員可以隨時參與討論，并提出最佳技術(shù)實現(xiàn)的路徑和方案。當(dāng)然，技術(shù)開發(fā)人員也可以從技術(shù)層面提出內(nèi)容生產(chǎn)過程中的技術(shù)注意事項。

CGTN融媒指揮臺Superdesk

對技術(shù)運用的另一個案例是，CGTN 新聞移動客戶端順應(yīng)從移動優(yōu)先轉(zhuǎn)為AI 優(yōu)先的時代潮流，提供多語言機器智能翻譯功能，集成了人工智能翻譯功能，對客戶端內(nèi)的新聞內(nèi)容提供英、西、法、阿、俄五種語言的翻譯，為不同語種的用戶提供快速、便捷的信息獲取途徑，這也擴大了CGTN的受眾面積。

這樣的創(chuàng)新工作機制的設(shè)立使得CGTN完全能夠做到以“內(nèi)容生產(chǎn)為導(dǎo)向”、“技術(shù)實現(xiàn)實時化”的戰(zhàn)略目標(biāo)。短期來講，可以使編輯記者與技術(shù)開發(fā)人員不再是“兩張皮”之間的合作，使兩者能真正有機融合起來，發(fā)揮跨學(xué)科和跨平臺的優(yōu)勢；長遠來講，在這個過程中，CGTN也培養(yǎng)出既熟悉內(nèi)容生產(chǎn)流程又懂得技術(shù)開發(fā)的融合型媒體人才的。

CGTN 融媒采集域

CGTN技術(shù)的創(chuàng)新給其內(nèi)容的創(chuàng)新插上了翅膀。筆者使用上外中國國際輿情研究中心自主研發(fā)的分析系統(tǒng)對CGTN一年來的國際媒體反饋進行分析，發(fā)現(xiàn)CGTN播出的內(nèi)容2017年提及最多關(guān)鍵詞是“聯(lián)合國”（中性詞）?？焖俚姆磻?yīng)、客觀中立的報道成為吸引受眾的為CGTN在臉書平臺上吸引了眾多的國際受眾。

CGTN這種內(nèi)容和技術(shù)融合的創(chuàng)新工作模式符合當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代的融合國際傳播特征，無縫實現(xiàn)“信息入口移動化、新聞產(chǎn)品視頻化、機構(gòu)媒體平臺化”，有利于其在英語、法語、西班牙語、阿語和俄語五大語區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境，生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)卣Z區(qū)受眾的本土化特性的內(nèi)容，同時以客觀公正的“中國視角”來展示，不斷擴大CGTN在全球媒體市場的占有份額，成為我國國際傳播一張亮麗的名片。

相信不遠的將來，這種內(nèi)容和技術(shù)融合的創(chuàng)新工作模式，將轉(zhuǎn)化為CGTN新一輪國際傳播的優(yōu)勢，在與西方媒體爭奪話語權(quán)過程中“彎道超車”，實現(xiàn)提升國際影響力的目標(biāo)。