觀察員
-
?優(yōu)衣庫退貨政策調(diào)整，仍支持線上買、線下?lián)Q貨
最后更新: 2025-04-22 23:15:08近期優(yōu)衣庫宣布調(diào)整其線上訂單的退換貨規(guī)則，此消息在社交媒體上引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議。根據(jù)信息顯示，優(yōu)衣庫線上訂單至線下門店退貨規(guī)則將于5月1日起變更，僅門店自提/門店急送訂單支持到線下門店退貨(僅限購買時的自提/急送店鋪)。其他線上訂單不再支持到線下門店退貨，僅支持退回線上指定地址。此次變更已于4月提前對外公示。
從消費(fèi)者的反饋來看，多數(shù)人對優(yōu)衣庫此次政策調(diào)整持理解態(tài)度，認(rèn)為 “哪買哪退” 的原則合理且公平，門店不接受線上訂單的退貨理所當(dāng)然，這也反映出消費(fèi)者對于品牌在應(yīng)對市場變化時所做出的決策具備一定的理性認(rèn)知。也有網(wǎng)友直呼此舉大快人心，可以有效打擊黃牛、代購、博主開箱和達(dá)人測評。網(wǎng)友評論：“挺好的，我看有些人實(shí)在太夸張了，行李箱一箱箱地往門店拉退貨。這樣也能杜絕黃牛倒賣行為?！钡瑫r也有一些人表示“小程序購物就不劃算了，要轉(zhuǎn)投有運(yùn)費(fèi)險的平臺了“
而實(shí)際上，優(yōu)衣庫的政策調(diào)整并非個例。在快時尚領(lǐng)域，各國際品牌如Zara、H&M，早已中國市場早已推行線上訂單統(tǒng)一線上退貨的模式。隨著線上銷售渠道的不斷拓展，各品牌為優(yōu)化運(yùn)營效率、降低管理成本，都在探索更高效的退貨管理流程。這種行業(yè)共性的出現(xiàn)，本質(zhì)上是服裝品牌面對市場變化的共同選擇，反映出行業(yè)通過流程優(yōu)化提升競爭力的趨勢。
值得注意的是，即便調(diào)整了退貨政策，優(yōu)衣庫仍保留 “線上買線下?lián)Q貨” 服務(wù)，這一舉措直擊網(wǎng)購服裝 “尺碼不符” 的痛點(diǎn)。消費(fèi)者依舊可以直接到線下門店，就能更換合適尺碼，還能享受免費(fèi)改褲長服務(wù)。相比多數(shù)服裝品牌，這樣的政策調(diào)整更為靈活。
在未來，隨著消費(fèi)者購物習(xí)慣的持續(xù)演變以及市場競爭的愈發(fā)激烈，服裝品牌的退換貨政策仍將是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素之一。優(yōu)衣庫通過此次政策調(diào)整，在平衡運(yùn)營成本與消費(fèi)者體驗(yàn)方面做出了積極探索。后續(xù)，或許優(yōu)衣庫作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，還將基于市場反饋與自身發(fā)展需求，進(jìn)一步完善退換貨政策以及相關(guān)服務(wù)體系，以更好地滿足消費(fèi)者的多元需求，同時也推動整個服裝行業(yè)在退換貨規(guī)則等運(yùn)營層面朝著更加健康、合理的方向發(fā)展。
標(biāo)簽 優(yōu)衣庫- 責(zé)任編輯: 徐喆
-
茶咖日報｜Pull-Tab拉環(huán)咖啡登陸美國，單日銷量突破5000美元
2025-04-22 21:11 觀茶咖 -
金融觀察員｜上市銀行回應(yīng)關(guān)稅戰(zhàn)風(fēng)險；四部門聯(lián)合推進(jìn)跨境支付升級
2025-04-21 16:59 金融觀察 -
江蘇銀行2024年財報：穩(wěn)健經(jīng)營顯成效，高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階
2025-04-21 15:07 金融觀察 -
-
茶咖日報｜咖啡依賴進(jìn)口難自給，關(guān)稅大棒壓垮美小企業(yè)
2025-04-18 21:08 觀茶咖 -
國內(nèi)首個九價HPV疫苗男性適應(yīng)證獲批，多家國產(chǎn)企業(yè)緊追
2025-04-17 16:57 觀網(wǎng)財經(jīng)-健康 -
渝農(nóng)商行新帥“接棒”，“中信系”老將劉小軍能否帶來新變革？
2025-04-17 16:19 金融觀察 -
畢得醫(yī)藥終止重大資產(chǎn)重組：2.15億美元收購計(jì)劃擱淺
2025-04-17 13:40 觀網(wǎng)財經(jīng)-健康 -
天壇生物2024 年高增長后，一季度凈利下滑22.9%
2025-04-17 13:34 觀網(wǎng)財經(jīng)-健康 -
王鵬已任國家開發(fā)銀行副行長
2025-04-17 07:23 金融觀察 -
茶咖日報｜天好咖啡2024年?duì)I收13.91億元，Coco回應(yīng)外賣員被潑奶茶
2025-04-16 21:45 觀茶咖 -
涉嫌財務(wù)造假，東方通被立案調(diào)查
2025-04-15 20:02 -
宏微科技：逆勢加碼第三代半導(dǎo)體，筑底蓄能靜待行業(yè)回暖
2025-04-15 16:20 -
核心業(yè)務(wù)營收下滑31%，華熙生物的轉(zhuǎn)型陣痛與破局嘗試
2025-04-15 10:49 觀網(wǎng)財經(jīng)-消費(fèi) -
茶咖日報｜首套自主產(chǎn)權(quán)咖啡鮮果加工系統(tǒng)落地寧洱；摩內(nèi)咖啡疑似暴雷
2025-04-14 20:32 觀茶咖 -
東鵬特飲IPO：跟跑30年逆襲中國第一，能否反攻東南亞紅牛大本營？
2025-04-14 19:39 觀網(wǎng)財經(jīng)-消費(fèi) -
金融觀察員｜部分地區(qū)提前還房貸受限；證監(jiān)會升級基金托管監(jiān)管
2025-04-14 19:25 金融觀察 -
美國私募巨頭KKR任命前CIA局長為中東地區(qū)董事長
2025-04-14 14:17 金融觀察 -
瑞幸下架“蘋C美式”，肯德基旗下咖啡高調(diào)“接盤”？
2025-04-12 12:58 觀茶咖 -
茶咖日報｜上海日均咖啡消耗量近200萬杯；順德咖啡機(jī)產(chǎn)量全球第一
2025-04-10 20:47 觀茶咖
相關(guān)推薦 -
-
中國不買美國液化氣了，換中東 評論 105
扛不住了？特朗普釋放對華緩和信號 評論 474最新聞 Hot-
“共和黨人氣壞了，但礙于特朗普只能保持不安的沉默”
-
美媒放風(fēng)：特朗普考慮大幅下調(diào)對華關(guān)稅，或降至50%-65%
-
“純關(guān)稅壁壘最粗暴，歐盟快和中國談吧”
-
總計(jì)7億歐元，歐盟對蘋果、Meta“罰酒三杯”
-
“俄烏都得在領(lǐng)土上讓步，再不同意美國就退出”
-
中國不買美國液化氣了，換中東
-
把中國貨“藏”在加拿大，“我們賭特朗普會認(rèn)慫”
-
涉及稀土，馬斯克：正與中方協(xié)商
-
美國著急放風(fēng)“即將與日印達(dá)成協(xié)議”，其實(shí)只是…
-
通用電氣CEO：別打了，我們還沒給中國交付...
-
哥倫比亞總統(tǒng)：我認(rèn)為特朗普政府把我的簽證吊銷了
-
扛不住了？特朗普釋放對華緩和信號
-
“孤立中國？東盟不會跟，否則…”
-
“中方對美方鳴槍示警：這回來真的，能一票否決”
-
“特朗普一聲令下，美國幾十年聯(lián)越制華努力，白干了”
-
特斯拉凈收入銳減71%，馬斯克“認(rèn)慫”
-
- 聯(lián)系我們
- 關(guān)于我們
- 版權(quán)聲明
- 服務(wù)條款
- 刊登廣告
- 聯(lián)系微博
- 加入我們
- 網(wǎng)站地圖
- 舉報鏈接
- 舉報制度規(guī)范
- 《網(wǎng)站自律管理承諾書》
Copyright ? 2014-2024 觀察者 All rights reserved。
滬ICP備10213822號-2 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證：31220170001
網(wǎng)登網(wǎng)視備（滬）02020000041-1號 互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務(wù)許可證：滬（2024）0000009
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證：（滬）字第03952號
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證：滬B2-20210968 違法及不良信息舉報電話：021-62376571
滬公網(wǎng)安備 31010502000027號
中國互聯(lián)網(wǎng)舉報中心
上海市互聯(lián)網(wǎng)違法與不良信息舉報中心
