（文/王力 編輯/徐喆）11月5日，隨著第七屆中國國際進口博覽會的大幕徐徐拉開，全球經(jīng)貿(mào)界的目光再次聚焦于上海黃浦江畔的“四葉草”展館。在這場舉世矚目的國際盛會中，中國銀行再度閃耀登場，以其深厚的金融底蘊和前瞻的服務理念，為全球展商與客商搭建起一座金融合作的橋梁。

作為唯一“戰(zhàn)略合作伙伴”，中國銀行不僅帶來了全方位、創(chuàng)新性的金融服務解決方案，更在進博會的廣闊舞臺上，展示了其在推動國際貿(mào)易投資合作、促進全球經(jīng)濟復蘇與發(fā)展方面的堅定決心與非凡實力。

隨著進博會各項活動的深入展開，中行上海市分行以其專業(yè)的金融服務和連續(xù)七屆服務進博會的經(jīng)驗，為全球經(jīng)貿(mào)合作注入新的活力與動力，共同書寫國際貿(mào)易與投資合作的新篇章。

七載同行，“惠”享服務助力貿(mào)易投資對接新高度

自2018年首屆中國國際進口博覽會舉辦以來，這一全球首個以進口為主題的國家級展會已逐步發(fā)展成為中國與世界經(jīng)貿(mào)合作的新高地。作為全球化和綜合化程度最高的中資銀行，中國銀行憑借其豐富的經(jīng)驗和全球化的服務網(wǎng)絡，已經(jīng)連續(xù)七年深度參與這一盛會，成為進博會不可或缺的金融支持力量。

在第七屆進博會上，中國銀行繼續(xù)發(fā)揮其重要作用。作為進博會貿(mào)易投資對接會的主辦方之一，中國銀行創(chuàng)新推出了七大“惠”享服務，為參展商、采購商和投資商搭建了一個集貿(mào)易洽談、投資交流、金融對接為一體的綜合服務平臺。貿(mào)易投資對接會是進博會的重要組成部分，也是中國銀行發(fā)揮金融橋梁作用的關(guān)鍵舞臺。

本屆貿(mào)易投資對接會依托全面升級的進博會官網(wǎng)線上“供采大廳”以及中國銀行“惠如愿?中銀e企贏”全球跨境撮合系統(tǒng)，創(chuàng)新推出了七大“惠”享服務，為參展商、采購商、投資商等提供了集貿(mào)易洽談、投資交流、金融對接為一體的綜合服務平臺。

“惠chat”貿(mào)易洽談服務通過“一對一”“面對面”的多輪次高效洽談和精準對接，促進了雙方達成更多貿(mào)易合作；“惠投資”投資促進專場活動則通過招商路演、產(chǎn)業(yè)推介、洽談簽約等多種形式，幫助各地政府展示投資環(huán)境、重點產(chǎn)業(yè)以及優(yōu)勢政策，助力“展商變投資商”；“惠采購”和“惠路演”雙向推介活動為重要采購商和參展商提供了“一對多”的采購對接、產(chǎn)品展示、需求發(fā)布、推介路演等服務，實現(xiàn)了供需雙方的精準匹配；“惠觀展”產(chǎn)業(yè)深度觀展團則邀請采購商走出對接會、走入展臺，與參展企業(yè)進行深入交流，沉浸式體驗重點產(chǎn)業(yè)與重點展品；“惠集市”優(yōu)選商品流動集市匯集了來自世界各地的多樣化展品，讓采購商一站式體驗全球特色產(chǎn)品；“惠金融”綜合金融服務區(qū)則為展客商提供了普惠金融、手機銀行、數(shù)字人民幣、養(yǎng)老金融等綜合金融服務，助力展客商貿(mào)易洽談與投資推介成果的落實落地。

通過這七大“惠”享服務，中行上海市分行不僅為參展商、采購商和投資商搭建了一個高效、便捷的綜合服務平臺，更進一步推動了“展品變商品、展商變投資商”的進程，為全球企業(yè)共享中國高質(zhì)量對外開放的發(fā)展機遇和廣闊市場提供了有力支持。

智領(lǐng)未來：攜手AI體驗區(qū)，共探金融科技新境界

本屆進博會，中國銀行人工智能體驗區(qū)以其600平方米的展區(qū)面積，位于熱鬧繁忙的3號館內(nèi)，成為眾多參觀者駐足探索的熱門之地。展區(qū)以“具身智能”和“數(shù)字生活”為主題，通過三個功能區(qū)——金融服務區(qū)、智能養(yǎng)老區(qū)和AI體驗區(qū)的精心布局，集中展示了一系列前沿的數(shù)字化金融服務，如數(shù)字人民幣、無感支付等，全方位體現(xiàn)了中國銀行在支持科技創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展方面的深厚實力與創(chuàng)新能力。

步入金融服務區(qū)，中行上海市分行以其金融科技的前沿實踐，為參觀者帶來了一場顛覆傳統(tǒng)銀行服務體驗的視覺與感官盛宴。展區(qū)中央，一系列數(shù)字化金融服務產(chǎn)品琳瑯滿目，從智能投顧到無感支付，從區(qū)塊鏈應用到大數(shù)據(jù)分析，每一項技術(shù)都承載著中國銀行對金融科技未來的深度思考與積極探索。

尤為引人注目的是數(shù)字人民幣展示區(qū)。作為中國銀行金融科技戰(zhàn)略的重要組成部分，數(shù)字人民幣在這里得到了生動而直觀的展示。參觀者不僅可以通過互動體驗機了解數(shù)字人民幣的基本原理和操作流程，還能親身體驗其便捷、安全、高效的支付特性。這一展示不僅彰顯了中行上海市分行在數(shù)字人民幣領(lǐng)域的工作成果，更為全球觀眾提供了洞察中國金融科技發(fā)展脈絡的重要窗口。

智能養(yǎng)老區(qū)，則是中行上海市分行對未來養(yǎng)老生活的一次前瞻探索。在這里，科技與人文關(guān)懷實現(xiàn)了完美融合，為參觀者描繪了一幅智能化養(yǎng)老的生動圖景。通過模擬真實的生活場景，智能養(yǎng)老區(qū)展示了包括智能健康監(jiān)測、智能家居控制、遠程醫(yī)療咨詢在內(nèi)的多項前沿技術(shù)。這些技術(shù)的應用，不僅能夠有效提升老年人的生活質(zhì)量，還能為家庭和社會減輕養(yǎng)老負擔，展現(xiàn)了中國銀行在金融科技領(lǐng)域的人文關(guān)懷和社會責任。

尤為值得一提的是，智能養(yǎng)老區(qū)還設(shè)置了互動體驗環(huán)節(jié)，讓參觀者能夠親身體驗到智能化養(yǎng)老的便捷與溫馨。無論是通過智能手環(huán)監(jiān)測健康數(shù)據(jù)，還是通過語音助手控制家居設(shè)備，每一項體驗都讓人深刻感受到科技為養(yǎng)老生活帶來的積極變化。

AI體驗區(qū)，則是人工智能技術(shù)和裝備的集中展示區(qū)。這里，中行上海市分行攜手多家科技企業(yè)，共同展示了包括新質(zhì)生產(chǎn)力、機器人與養(yǎng)老、芯片與穿戴設(shè)備、具身智能、AI大模型算法在內(nèi)的五大內(nèi)容。每一項展示都代表了當前人工智能技術(shù)的最高水平，讓參觀者能夠近距離感受到人工智能的魅力與潛力。

在新質(zhì)生產(chǎn)力展區(qū)，一系列智能機器人和自動化設(shè)備正在高效地完成著各種任務。它們或搬運重物，或精準焊接，展現(xiàn)出了人工智能在提升生產(chǎn)效率方面的巨大潛力。而在機器人與養(yǎng)老展區(qū)，一款款專為老年人設(shè)計的智能機器人則以其溫柔的動作和貼心的服務，贏得了參觀者的一致好評。這些機器人不僅能夠陪伴老人聊天解悶，還能在緊急情況下提供及時的援助，成為了未來養(yǎng)老生活的重要伙伴。

此外，芯片與穿戴設(shè)備展區(qū)則展示了人工智能技術(shù)在個人健康管理方面的應用。參觀者可以通過穿戴設(shè)備實時監(jiān)測自己的健康狀況，并通過手機APP獲取專業(yè)的健康建議。而具身智能和AI大模型算法展區(qū)，則通過互動體驗的方式，讓參觀者能夠更直觀地了解到人工智能在認知計算、自然語言處理等方面的最新進展。

進博會支付新風貌：打造綜合便利化方案，力推數(shù)字人民幣應用

在進博會期間，中行上海市分行也為外籍人士和參展商帶來了一場支付服務的革新盛宴。期間，該行推出的綜合便利化支付方案，不僅全面覆蓋了外籍人士在商務、旅行中的各種支付需求，更在多個維度上展現(xiàn)了其在全球化經(jīng)營與綜合化服務方面的深厚底蘊。

在航空領(lǐng)域，中行上海市分行與國航、東航、南航三大航空公司深度合作，在境內(nèi)外近2000架飛機上推廣其優(yōu)化支付服務。無論是商務出行還是休閑旅游，外籍乘客與機組人員都能隨時了解并享受到中行提供的便捷支付體驗。而當他們落地浦東國際機場，中行參與建設(shè)的外籍人員一站式綜合服務中心更是為他們提供了7*24小時不間斷的支付服務，從外幣兌換到外卡取現(xiàn)，從移動支付到旅游地圖，甚至是WIFI設(shè)備租賃、手機SIM卡和交通卡銷售，一應俱全，極大地提升了外籍旅客的便利性。

在地面交通方面，中行上海市分行同樣不遺余力。獨家支持上海公交卡APP和大眾出租車，為外籍人士在上海的出行提供了堅實的支付保障。全市超過1萬臺外卡受理終端的投入，使得在12大商圈、18個文化街區(qū)的4600家商戶都能實現(xiàn)外卡受理，極大地拓寬了外籍人士的支付場景。同時，全市258個中行網(wǎng)點提供的五大支付便利服務，更是讓外籍人士在上海的支付體驗無憂無慮。

為貫徹落實國務院辦公廳《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性意見》總體要求，積極響應《上海市數(shù)字人民幣試點應用行動方案（2024-2025年》，中行上海市分行聯(lián)合上海公共交通卡股份有限公司，在進博場館內(nèi)發(fā)行了進博會主題“數(shù)智優(yōu)行卡”。參觀者只需前往三號館人工智能體驗區(qū)參與現(xiàn)場活動，完成相應任務，即可申領(lǐng)此卡，在享受便捷交通支付的同時，深入了解數(shù)字人民幣的廣闊應用場景和獨特優(yōu)勢。

這款產(chǎn)品同時內(nèi)置了兩個應用，即數(shù)字人民幣硬錢包應用以及交通互聯(lián)互通應用，旨在進一步展現(xiàn)數(shù)字人民幣的前沿技術(shù)、應用潛力和普惠特性。

筑人文交流新舞臺，繪全球經(jīng)貿(mào)新篇章

作為七屆進博會的“全勤生”，中國銀行今年再度打造了一個集人文交流、金融服務、科技創(chuàng)新與社會責任于一體的綜合性服務點位——中行中央廣場服務點。

這一位于中央廣場7-8兩館之間的服務窗口，不僅成為了中行上海市分行在進博會期間的重要展示平臺，更以其豐富的功能和深度的內(nèi)涵，贏得了廣泛贊譽。

中行中央廣場服務點以“人文交流”為主題，巧妙地將金融服務與人文關(guān)懷相結(jié)合。服務點內(nèi)，金融服務板塊、優(yōu)化支付板塊、數(shù)字/互動消費板塊、業(yè)務辦理區(qū)以及活動禮品兌換區(qū)等多個功能區(qū)域錯落有致，為參觀者提供了全方位、一站式的服務體驗。

在金融服務板塊，中行上海市分行為參觀者提供了低碳出行、養(yǎng)老金融、來華通等子主題的金融服務；在優(yōu)化便利支付板塊，該行展示了其在支付便利化領(lǐng)域的最新舉措和創(chuàng)新服務；在數(shù)字/互動消費板塊，中國銀行通過手機銀行云游進博、公益中國等子主題的活動，讓參觀者更加深入地了解中國銀行在數(shù)字化消費領(lǐng)域的布局和發(fā)展。

此外，中行中央廣場服務點位還開展了豐富多彩的打卡活動，與館內(nèi)多個展區(qū)形成互動。參觀者完成相應任務后，即可領(lǐng)取相應的權(quán)益禮品。同時，該點位還展示了消費幫扶相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)場推廣北四縣“馬欄紅”蘋果等幫扶產(chǎn)品，進一步傳遞了中國銀行的社會責任與擔當。

中行中央廣場服務點位的打造，不僅展現(xiàn)了中國銀行在金融服務、科技創(chuàng)新、服務高水平對外開放等方面的全面實力和深厚底蘊，更為進博會增添了一抹亮麗的金融色彩，成為了人文交流與經(jīng)貿(mào)合作的新舞臺。

為了進一步提升參展組織的體驗，中國銀行與進博局攜手打造了位于5.2館的國家展綜合服務區(qū)。這個位于中國館旁，面積近500平方米的展區(qū)，以其五大功能區(qū)域、專業(yè)品牌形象和特色亮點，成為本屆進博會國家綜合展的會客廳，為參展國家代表及與會嘉賓觀眾提供了一站式的包括金融咨詢服務在內(nèi)的綜合性服務支持和會議活動場地。

本屆進博會中，國家展綜合服務區(qū)打造了更為完善的中心舞臺和會議會談區(qū)域，會期承辦了形式多樣、主題豐富的多場交流沙龍及宣介活動，為展商、采購商、參觀者搭建了一個多交流、多互動的平臺。在主題展示區(qū)域，將國家政策、中行的綜合服務、進博會的動人故事有機結(jié)合，為到訪各方展現(xiàn)了更為全面的進博風貌。在互動咨詢區(qū)和開放休息區(qū)，通過多維度打卡、照片墻留影等活動設(shè)置，豐富了參展各方的現(xiàn)場體驗。此外，本次綜合服務區(qū)進一步強化了對國家展的綜合服務能力，不僅配置專業(yè)人員提供英、德、法、葡萄牙、西班牙、馬來6種語言的翻譯服務，而且配備了外幣自助兌換機，支持18種外幣的現(xiàn)鈔兌換需求。

七載進博同行，中行上海市分行始終以其專業(yè)的金融服務和深厚的國際影響力，為進博會的成功舉辦貢獻了重要力量。未來，中行上海市分行將繼續(xù)發(fā)揮全球化優(yōu)勢和綜合化特色，以更加開放、包容、普惠的姿態(tài)，助力更多企業(yè)把握中國對外開放的發(fā)展機遇，共享全球市場的繁榮與成長。同時，該行也將繼續(xù)推動金融科技發(fā)展與創(chuàng)新應用，為全球經(jīng)貿(mào)合作與發(fā)展注入新的動力與活力，共同繪制全球經(jīng)貿(mào)合作的新篇章。