擴張迅速，負面新聞引爭議

過去幾年，貝殼擴張迅速。招股書中的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月30日，貝殼平臺已進駐全國103個城市，連接了265個新經(jīng)紀(jì)品牌的超過45.6萬經(jīng)紀(jì)人和4.2萬家經(jīng)紀(jì)門店。

圖源：貝殼招股書

目前，貝殼集團旗下形成了“鏈家直營、貝殼平臺、德佑加盟”為格局的房地產(chǎn)服務(wù)中介。

此番謀求IPO的貝殼找房，囊括了貝殼找房平臺、中介服務(wù)資產(chǎn)鏈家、德佑以及金融資產(chǎn)貝殼金服等。

大規(guī)模的擴張下，貝殼旗下兩個中介服務(wù)平臺鏈家和德佑均負面纏身。

圖源：德佑地產(chǎn)官網(wǎng)

昨日（8月11日），浙江電視臺報道稱，火車司機謝先生反映，通過鏈家中介購買房子時，本想使用公積金組合貸款，但鏈家說不行，推薦他用商業(yè)貸款，利息要多付40萬。

對此，鏈家回應(yīng)稱，杭州大多數(shù)銀行不接受含有鐵路公積金的公積金組合貸，且商貸是謝先生夫婦在權(quán)衡之后做出的選擇。謝先生認為中介連基本的貸款方式都沒弄清，有引誘顧客商貸的嫌疑。

在此之前，鏈家也曾因合同糾紛引起媒體關(guān)注。據(jù)中國科技新聞網(wǎng)報道，2019年12月，一位微博賬號名為“鏈家哺乳期女員工之殤”的用戶在微博發(fā)帖稱，自己在上海鏈家工作6年，簽了5份合同卻都是外地合同，她由此質(zhì)疑，上海鏈家以此逃避為員工繳納上海社保，并拖欠傭金。

據(jù)該媒體查詢天眼查顯示，該微博用戶披露的就職單位——德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司深圳分公司成立于2016年6月，參保人員為0。

圖源：中國科技新聞網(wǎng)

事件中提到的德佑地產(chǎn)是貝殼的加盟業(yè)務(wù)。2018年，鏈家集團啟動德佑加盟業(yè)務(wù)。德佑官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前，德佑已進入96座城市，簽約門店突破10000家，旗下經(jīng)紀(jì)人超過90000人。

和直營的鏈家不同，德佑加盟店采用獨立擁有和運營的模式。雖然有貝殼品牌背書，但管理分離的德佑加盟店也出現(xiàn)過不少問題。

觀察者網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，社交平臺上有多位網(wǎng)友表示在德佑租房購房期間有欺騙消費者、服務(wù)不專業(yè)、亂收費、拖欠房款等情況。

圖源：黑貓投訴

2019年年底，湖南都市頻道《百姓說法》欄目曾曝光長沙德佑加盟公司法人攜2000余萬元購房款失聯(lián)的事件。

今年1月14日，深圳德佑官方公眾號發(fā)布信息稱，深圳市大家置業(yè)房地產(chǎn)有限公司（深圳德佑加盟門店）的店東朱衛(wèi)軍、經(jīng)紀(jì)人楊超，存在偽造材料、串通他人假扮業(yè)主女兒的違規(guī)行為，其二人已于2020年1月4日被深圳德佑解除合作關(guān)系，涉事門店隨即也被斷網(wǎng)摘牌。

圖源：深圳德佑官方公眾號

觀察者網(wǎng)在地圖上搜索發(fā)現(xiàn)，德佑加盟店在全國的布局十分緊湊，以珠三角地區(qū)為例，僅廣州市就有近500家門店。

珠三角地區(qū)德佑地產(chǎn)門店分布圖，圖源：百度地圖

密集的加盟店帶來了內(nèi)部競爭的問題。

一位加盟德佑做了幾個月店東在社交平臺上表示：一年時間，別家的競爭對手越來越少，自家的競爭對手卻越來越多?！耙驗闆]有區(qū)域保護的放任加盟，又使用同一套系統(tǒng)，房源客源都是自己人和自己人競爭，最后只能是誰的業(yè)務(wù)員多，誰給業(yè)務(wù)員提成高，誰才能茍延殘喘的活下來。”

據(jù)此前媒體報道，德佑曾表示“對于加盟店，德佑不收加盟費，不收月固定費，不收廣告基金，而是根據(jù)每個店的不同情況，在8%-12%之間浮動收取營業(yè)額的提成?！?

但是，這一加盟規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了改變。觀察者網(wǎng)采訪德佑加盟負責(zé)人后了解到，目前加盟德佑需要先繳納 1萬元融合訓(xùn)啟動費和2萬元保證金，加盟后平臺將從業(yè)績中按單抽成，二手和租賃交易每單抽成8%、新房交易每單抽成3%，此外還有二手房交易時的辦單費500元-1000元。

德佑的急速擴張為公司上市不斷注入GMV，但有網(wǎng)友反映，加盟德佑后押金、抽成以及內(nèi)部競爭都讓生意變得越發(fā)難做。