（觀察者網(wǎng) 文/張珩 編輯/弘毅）3月19日，移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺陌陌（NASDAQ:MOMO）公布了2019年第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。

數(shù)據(jù)顯示，陌陌Q4營收46.879億元人民幣（下同），同比增長22%。不按照美國通用會計準(zhǔn)則，第四季度歸屬于陌陌母公司的凈利潤為12.525億元。連續(xù)第二十個季度盈利。

2019年全年陌陌營收170.151億元，同比增長27%。不按照美國通用會計準(zhǔn)則，歸屬于陌陌母公司的凈利潤為44.933億元，同比增長29.8%。財報顯示，公司全年營收增長主要來自直播服務(wù)和增值服務(wù)的顯著增長。

觀察者網(wǎng)注意到，陌陌的主營業(yè)務(wù)直播的增速已經(jīng)放緩，新用戶的增長率也回落到了個位數(shù)。即便陌陌一直在試圖多元化經(jīng)營，但進(jìn)展并不樂觀。

用戶增速放緩

財報顯示，本季度，陌陌直播服務(wù)營收33.835億元，與去年同期的29.592億元相比增長了14%。

值得注意的是，在陌陌營收高歌猛進(jìn)的情況下，直播業(yè)務(wù)的營收增速實際一直在下滑。

2019年全年，直播營收達(dá)到124.5億元，占全年總營收的73.16%，比2018年的占比下降6.76%。在此之前，2017年第一季度，陌陌直播營收同比增幅高達(dá)1265%，當(dāng)年第四季度就跌落至68%；2018年Q4，直播的增速再度下跌，為31%；去年第四季度，同比增幅進(jìn)一步跌至了14%。

直播業(yè)務(wù)之外，陌陌曾經(jīng)另一主營業(yè)務(wù)之一游戲也逐漸“沒落”。

陌陌上市之初，游戲一度占據(jù)了陌陌32%的收入來源。在2016年直播開始之后，陌陌的直播業(yè)務(wù)占比不斷上升，從2016年年報中的31%一路上升至2018年的84.9%。

同時，游戲的營收占比也在不斷下降，2019年第四季度，陌陌在移動游戲上的收入僅為1440萬元，占整體營收的0.3%。

另一方面，陌陌的整體用戶增長也陷入了天花板，包括付費用戶增長在內(nèi)，去年第四季度的增速已經(jīng)全部跌落至個位數(shù)。

財報顯示，截至2019年12月31日，陌陌主App月度活躍用戶為1.145億，上一年同期月度活躍用戶為1.133億，一年時間陌陌僅增加了100萬左右的月活，同比增速僅為1%。

在付費用戶方面，2019年第四季度，陌陌公司直播服務(wù)與增值服務(wù)付費用戶去重后總數(shù)為1380萬（包括探探付費用戶450萬），上一年同期為1300萬（包括探探的付費用戶390萬），僅僅增加了80萬人。

陌陌對此也心知肚明，2019年第四季度，陌陌的成本和支出為35.811億元，同比增長12%。陌陌表示，其中一部分原因即是為了吸引陌陌及探探平臺用戶，以及推廣直播業(yè)務(wù)的市場營銷及推廣費用的增加。

多元化經(jīng)營暫無進(jìn)展

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年中國移動社交用戶規(guī)模為7.37億，預(yù)計未來兩年仍將穩(wěn)步增長，2020年有望突破8億人。其中，近五成用戶是微信這類“熟人社交”的用戶，剩下的還有很多想象空間。

對于當(dāng)前增長困局，主打陌生人社交的陌陌看到了機會。

2019年以來，陌陌先后發(fā)布ZAO、是他、赫茲、cue、哈你、瞧瞧等數(shù)十款泛社交App。其中，換臉APP“ZAO”，一度引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)的熱潮，但是由于消費者個人隱私數(shù)據(jù)問題，被工信部要求整改。

而在熱潮褪去之后，“ZAO”在七麥數(shù)據(jù)的應(yīng)用榜單中的排名已經(jīng)掉到了千名開外。陌陌2019年推出的產(chǎn)品能“站住腳”的寥寥無幾。

今年1月，陌陌又推出了一款新的短視頻產(chǎn)品“對眼”，有陌陌COO王力直接負(fù)責(zé)。定位是相機社交APP，從目前運營2個多月的數(shù)據(jù)來看，“對眼”還沒有在社交領(lǐng)域占據(jù)一席之地。

在財報電話中，陌陌公司董事長兼CEO唐巖表示：“2020年，我們將持續(xù)完善用戶體驗，推動產(chǎn)品創(chuàng)新，以抓住更多的增長機會?！碧茙r稱，作為公司的管理層，我們非常有信心在進(jìn)入下半年時，能有一個讓我們感到滿意的增長水平。

值得注意的是，唐巖還表示，陌陌的視頻直播業(yè)務(wù)還會不斷引入新的體驗，以便盡快修正消費者情緒，尤其是高收入人群的情緒。可見在陌陌自身看來，直播業(yè)務(wù)遇到的瓶頸也到了不得不作出改變的時候。

陌陌將采用何種策略持續(xù)增收呢？令人期待。

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