（文/觀察者網(wǎng) 呂棟）3月4日，瑞典家居廠商宜家（IKEA）宣布，將在中國(guó)大陸和北美地區(qū)召回一款KULLEN（庫(kù)倫）三斗抽屜柜，因?yàn)檫@些產(chǎn)品可能傾倒造成兒童死亡或嚴(yán)重受傷，涉及產(chǎn)品總數(shù)約91萬(wàn)件。

值得一提的是，宜家之前曾陷“奪命柜”風(fēng)波。2017年11月，因柜子翻倒致8名兒童死亡，宜家宣布在北美市場(chǎng)召回1730萬(wàn)馬爾姆（Malm）系列抽屜柜。2016年，該公司就曾宣布召回相關(guān)產(chǎn)品。

宜家中國(guó)官網(wǎng)截圖

宜家在中國(guó)官網(wǎng)表示，其向上海市場(chǎng)監(jiān)管局報(bào)告了關(guān)于KULLEN三斗抽屜柜的召回計(jì)劃，并得到相關(guān)指示，在中國(guó)大陸進(jìn)行召回活動(dòng)。與此同時(shí)，這款三斗抽屜柜也將在北美市場(chǎng)同步開(kāi)展召回行動(dòng)。

3月5日，@上海發(fā)布 發(fā)布消息稱(chēng)，宜家中國(guó)自即日起，召回2005年4月至2020年3月期間銷(xiāo)售的型號(hào)為30355730、40158098、60093058、60309242、80163757的庫(kù)倫三斗抽屜柜，涉及數(shù)量為90335件。

另外，美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員網(wǎng)站顯示，宜家在北美地區(qū)召回上述產(chǎn)品的數(shù)量約82萬(wàn)件。

目前，宜家中國(guó)官網(wǎng)已無(wú)上述產(chǎn)品信息。

上海發(fā)布微博截圖

美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員網(wǎng)站截圖

在相關(guān)召回信息中，宜家中國(guó)指出，本次召回范圍內(nèi)的KULLEN三斗抽屜柜，如果不按照產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū)使用產(chǎn)品附帶的上墻件將抽屜柜正確地上墻固定，在特殊情況下，抽屜柜理論上存在傾倒的可能性。根據(jù)安裝說(shuō)明，如果將上述產(chǎn)品固定在墻上，則可以安全使用，符合中國(guó)市場(chǎng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

宜家中國(guó)方面稱(chēng)，自2005年面市以來(lái)，KULLEN三斗抽屜柜在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售超過(guò)14年，至今尚未收到因該產(chǎn)品傾倒導(dǎo)致人身傷害的報(bào)告。

對(duì)于愿意繼續(xù)使用KULLEN三斗抽屜柜的顧客，宜家將在2020年3月4日至2020年6月3日期間，為顧客提供以下解決方案以供選擇：1. 前往宜家商場(chǎng)免費(fèi)領(lǐng)取上墻固定配件； 2. 預(yù)約免費(fèi)郵寄上墻固定配件； 3. 預(yù)約免費(fèi)上門(mén)安裝固定配件服務(wù)。

在此期間，顧客也可直接至商場(chǎng)退換處或聯(lián)系宜家客服中心退貨?？紤]到受當(dāng)前疫情影響，宜家線下商場(chǎng)尚未完全恢復(fù)營(yíng)業(yè)。到店領(lǐng)取免費(fèi)固定配件及到店退貨方面的服務(wù)會(huì)相應(yīng)有所延遲。

宜家中國(guó)官網(wǎng)截圖

2017年11月，因?yàn)橐幻麅和环沟募揖咴抑猩硗?，宜家宣布在美?guó)和加拿大召回共計(jì)1730萬(wàn)個(gè)馬爾姆系列抽屜柜，當(dāng)時(shí)類(lèi)似事故當(dāng)時(shí)已造成8名兒童死亡。

在此之前的2016年6月，這家瑞典零售商就曾宣布召回相關(guān)產(chǎn)品。隨后宜家中國(guó)宣布，從2016年7月起在中國(guó)市場(chǎng)上召回1999年至2016年期間銷(xiāo)售的馬爾姆等系列抽屜柜。據(jù)其當(dāng)時(shí)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)內(nèi)地受影響的產(chǎn)品（包括進(jìn)口產(chǎn)品）數(shù)量共計(jì)166.085萬(wàn)件。

據(jù)人民日?qǐng)?bào)當(dāng)時(shí)報(bào)道，宜家曾在2016年6月以“產(chǎn)品符合中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)”為借口，拒絕在中國(guó)召回存在安全問(wèn)題的馬爾姆等系列抽屜柜。經(jīng)監(jiān)管部門(mén)正式約談后，宜家7月才承諾在中國(guó)市場(chǎng)召回問(wèn)題抽屜柜。

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。