（觀察者網(wǎng) 文/張珩）

2月13日晚間，阿里巴巴（NYSE：BABA）公布了截至2019年12月31日的2020財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)顯示，阿里第三季度營(yíng)收1614億元，同比增長(zhǎng)38%，市場(chǎng)預(yù)期1592.09億元，去年同期為1172.78億元；第三財(cái)季歸屬于股東的凈利潤(rùn)為523.09億元，市場(chǎng)預(yù)期為303.35億元，去年同期為330.52億元。

值得注意的是，阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)單季收入首次超過人民幣100億元，同比增長(zhǎng)62%至 107.21 億元。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，截止發(fā)稿，阿里美股開盤微跌1.53%。

阿里云單季營(yíng)收首破百億

財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活躍用戶數(shù)量達(dá)8.24億，較2019年9月底增加3900萬(wàn)；中國(guó)零售市場(chǎng)年度活躍消費(fèi)者達(dá)7.11億，較截至2019年9月30日止的12個(gè)月期間增長(zhǎng)1800萬(wàn)，其中超過60%的新增年度活躍消費(fèi)者來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

2019天貓雙11當(dāng)天經(jīng)支付寶結(jié)算的成交總額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的人民幣2684億元，包括2.2萬(wàn)個(gè)國(guó)際品牌在內(nèi)的逾20萬(wàn)個(gè)品牌參與了今年的雙11活動(dòng)。其中299個(gè)品牌邁入“億元俱樂部”（成交額超億元），15個(gè)品牌邁入“十億元俱樂部”。來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)者貢獻(xiàn)了雙11總GMV的54%。2019年12月，淘寶直播產(chǎn)生的商品交易額及月活躍用戶數(shù)量，同比增長(zhǎng)均超過一倍。

值得注意的是，阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)單季收入首次超過人民幣100億元，同比增長(zhǎng)62%至 107.21 億元。

財(cái)報(bào)同時(shí)顯示，阿里巴巴核心業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)38%，達(dá)到 1414.75 億元，占公司總營(yíng)業(yè)收入的比重為87.62%。

阿里快遞業(yè)務(wù)菜鳥的表現(xiàn)也不俗，本季度菜鳥收入同比增長(zhǎng)了67%至 75.18 億元。阿里表示，增長(zhǎng)主要來源于商家在跨境業(yè)務(wù)中，商家對(duì)“菜鳥履約”服務(wù)的采用率有所提升。而在雙 11 期間，菜鳥網(wǎng)絡(luò)及其物流合作伙伴配送了 12.9 億個(gè)包裹。

盒馬餓了么抗疫時(shí)期業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄?，以及CFO武衛(wèi)在電話會(huì)議中均稱，1月份爆發(fā)的新冠肺炎疫情確實(shí)對(duì)阿里巴巴的業(yè)務(wù)造成了一定負(fù)面的影響。

武衛(wèi)表示，疫情對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)有直接影響，增長(zhǎng)率會(huì)放緩，有可能是較大幅度的放緩，但是現(xiàn)在才是2月中旬，具體在數(shù)字上的影響目前還無(wú)法估算。淘寶、天貓、本地生活服務(wù)可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，復(fù)蘇的情況還需要看疫情的延續(xù)時(shí)間。

其次，疫情對(duì)于菜鳥快遞網(wǎng)絡(luò)的影響也非常大，整個(gè)2月份，菜鳥的快遞員到崗率不足20%，大量的包裹無(wú)法投遞。另外，阿里旗下的旅游產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了消費(fèi)者集中退款的情況。

但是，此次危機(jī)也給阿里帶來了新的機(jī)會(huì)。張勇表示：“就像17年前所經(jīng)歷的SARS之后，電子商務(wù)獲得了巨大的發(fā)展，每次重大災(zāi)難發(fā)生的同時(shí)，總孕育著新的機(jī)會(huì)。這次我們也看到，在疫情面前，越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣并且選擇了數(shù)字化的生活和工作方式?！卑⒗锓矫娣Q，在疫情期間，阿里的盒馬、釘釘還有生鮮業(yè)務(wù)都迎來了大發(fā)展。

體現(xiàn)在財(cái)報(bào)上，歸類到“其他”項(xiàng)目中的天貓超市和盒馬增速明顯，本季度收入258億元，同比增長(zhǎng)128%，是所有版塊中漲幅最大的。阿里表示，這主要是因?yàn)樘熵埑泻秃旭R在內(nèi)的業(yè)務(wù)上漲，以及9月份合并的考拉。

具體來看，2019年10月至12月，本地生活平臺(tái)營(yíng)收同比增長(zhǎng)47%，“主要原因是送達(dá)訂單數(shù)量的增長(zhǎng)”。與此同時(shí)，餓了么口碑在三四線及以下城市實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，第三財(cái)季餓了么口碑在此區(qū)域的GMV同比增長(zhǎng)40％。

觀察者網(wǎng)注意到，早在疫情爆發(fā)之初，阿里巴巴就宣布設(shè)立人民幣10億元醫(yī)療物資供給專項(xiàng)基金，幫助國(guó)家對(duì)抗瘟疫。盒馬還跨行業(yè)采用“共享員工”新模式，餓了么口碑推出“藍(lán)海”就業(yè)共享平臺(tái)，幫助餐飲企業(yè)緩解壓力。

2月10日，阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)再次發(fā)布《阿里巴巴告商家書》，推出扶助中小企業(yè)發(fā)展的20項(xiàng)特殊措施。阿里B2B事業(yè)群則表示，將以全面數(shù)字化的能力，從數(shù)字運(yùn)營(yíng)、金融減負(fù)、商機(jī)匹配等方面幫助中小商家。

（編輯：莊怡）

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