（文/觀察者網(wǎng) 張珩 編輯/莊怡）熟人社交霸主騰訊再次向陌生人社交伸手了。

近日，騰訊推出全新視頻相親交友產(chǎn)品“輕緣”，采用真實(shí)視頻聊天的方法進(jìn)行相親。公開(kāi)資料顯示，“輕緣”由騰訊音樂(lè)娛樂(lè)科技（深圳）有限公司開(kāi)發(fā)，上線時(shí)間是2020年1月15日。

自去年以來(lái)，騰訊推出了“卡噗”、“貓呼”、“輕聊”、“有記”、“燈遇”，分別對(duì)應(yīng)虛擬人物社交、短視頻社交、戀愛(ài)交友社交、圖片社交以及匿名社交。同時(shí)，騰訊另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)還在去年底推出了同類型產(chǎn)品“歡遇”?！拜p緣”則是騰訊在一年內(nèi)推出的第六款產(chǎn)品。

內(nèi)部賽馬開(kāi)發(fā)“輕緣”

觀察者網(wǎng)注意到，此次推出的“輕緣”玩法和去年底上線的“歡遇”類似，有相親意愿的人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，然后平臺(tái)“月老”作為中間人創(chuàng)建實(shí)時(shí)相親視頻房間，讓男女嘉賓進(jìn)行線上交友聊天。觀眾可以在月老創(chuàng)建的房間內(nèi)觀看，如果異性嘉賓有興趣，可以通過(guò)月老要求上麥，進(jìn)行群聊。

“輕緣”中需要實(shí)名認(rèn)證，同時(shí)還需要上傳真實(shí)頭像，才能繼續(xù)注冊(cè)聊天。相比之下，騰訊的另外一款產(chǎn)品“歡遇”認(rèn)證要求相對(duì)較低，無(wú)需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證便可開(kāi)始交友。

值得注意的是，開(kāi)發(fā)“輕緣”的機(jī)構(gòu)隸屬于騰訊音樂(lè)娛樂(lè)，是騰訊將音樂(lè)業(yè)務(wù)獨(dú)立拆分之后的新公司，于2018年底在美國(guó)上市。同時(shí)，騰訊音樂(lè)娛樂(lè)旗下還有全民K歌、QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)四大產(chǎn)品。去年第三季度，騰訊音樂(lè)娛樂(lè)在線音樂(lè)收入為18.5億元，同比增長(zhǎng)26.2%；社交娛樂(lè)及其他收入為46.6億元，同比增長(zhǎng)32.9%。

而另一款軟件“歡遇”則隸屬于騰訊總部，兩款產(chǎn)品形成了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。這是騰訊內(nèi)部的傳統(tǒng)，早先微信的誕生，也源自于騰訊的賽馬機(jī)制。

多元化發(fā)展成交友新趨勢(shì)

按照前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2017-2022年中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)深度調(diào)研與投資規(guī)劃分析報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國(guó)整體婚戀市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了94.4億元，網(wǎng)絡(luò)婚戀在整個(gè)市場(chǎng)所占的份額為36.44%，到2022年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到56.0億元左右，在整體婚戀市場(chǎng)中的滲透率將達(dá)到48.54%左右。

此外，根據(jù)易觀發(fā)布的2019年度《在線婚戀交友行業(yè)年度綜合分析》報(bào)告，婚戀交友服務(wù)開(kāi)始向場(chǎng)景化方向轉(zhuǎn)變，用戶對(duì)婚戀交友服務(wù)品效提出了更高要求，跨界多元化發(fā)展成為婚戀交友企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。

在此背景之下，也就不難理解為何騰訊在陌生人社交領(lǐng)域持續(xù)推出短視頻社交、圖片社交、音樂(lè)社交等等不同產(chǎn)品。但作為陌生人社交領(lǐng)域的新人，騰訊想要突圍并不容易。

公開(kāi)資料顯示，婚戀巨頭百合網(wǎng)和世紀(jì)佳緣自2017年11月合并以來(lái)，通過(guò)雙方10年積累的數(shù)據(jù)，已經(jīng)構(gòu)建了完整的從婚戀交友到婚禮籌辦、情感維護(hù)、家庭服務(wù)的整體服務(wù)生態(tài)體系。此外，百合佳緣集團(tuán)也是最早向數(shù)字化、智能化變革發(fā)展的企業(yè)之一。

百合佳緣集團(tuán)CEO吳琳光此前曾表示，“在未來(lái)2-3年內(nèi)，百合佳緣集團(tuán)的所有線上交友產(chǎn)品將完全轉(zhuǎn)化為視頻直播類產(chǎn)品，對(duì)5G時(shí)代的到來(lái)作準(zhǔn)備。”

另一方面，傳統(tǒng)婚戀APP也存在不小的弊端，這給后來(lái)者留下了巨大機(jī)會(huì)。

以婚戀龍頭企業(yè)世紀(jì)佳緣為例，2018年，世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)的合并報(bào)表為總收入為人民幣13.3億元，同比增長(zhǎng) 98.07%。但是歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣-8248.2萬(wàn)元，同比減少226.91%。在近五年內(nèi)累計(jì)虧損2億多，股價(jià)距峰值接近腰斬。

究其原因，與信息極大不對(duì)稱造成的婚戀詐騙不無(wú)關(guān)系。例如，2017年的翟欣欣事件讓“婚戀詐騙”事件走向臺(tái)前，2019年的杭州小吳和“董事長(zhǎng)女兒相親”等都讓世紀(jì)佳緣承受了不小的壓力。

觀察者網(wǎng)在查詢了部分投訴平臺(tái)之后也發(fā)現(xiàn)，部分傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站的投訴量數(shù)以百計(jì)。問(wèn)題集中于客戶在支付了數(shù)千元的會(huì)員費(fèi)之后，卻未能獲得滿意的結(jié)果，甚至是詐騙。

有從業(yè)者匿名向媒體表示，傳統(tǒng)婚戀市場(chǎng)最大的特點(diǎn)是沒(méi)有回頭客，賺的是信息不對(duì)稱的錢(qián)，低頻的特點(diǎn)使得很多工作人員想方設(shè)法從會(huì)員身上最大限度榨取收益。導(dǎo)致用戶體驗(yàn)嚴(yán)重受挫。

而這恰恰給新興交友軟件留下了巨大空間。

除了騰訊密集推出的六款產(chǎn)品，虎牙直播推出了“伊起”、陌陌推出了“紅娘牽線”，以及北京米連科技有限公司開(kāi)發(fā)了“伊對(duì)”，這些產(chǎn)品紛紛轉(zhuǎn)換賽道，主打視頻相親。

從公開(kāi)資料來(lái)看，“伊對(duì)”發(fā)展較為順利，去年底完成了由XVC領(lǐng)投的A+輪融資，此前的投資人藍(lán)馳創(chuàng)投跟投。

“伊對(duì)”于2018年上線，主攻下沉市場(chǎng)相親人群，提供視頻相親和“紅娘服務(wù)”，提升相親成功率，軟件主要依賴直播抽傭和會(huì)員增值服務(wù)獲取收入。和珍愛(ài)網(wǎng)百合網(wǎng)等傳統(tǒng)相親網(wǎng)站不同，“伊對(duì)”初級(jí)付費(fèi)門(mén)檻是會(huì)員30元/月，且充值6元即可拿到虛擬道具，入局門(mén)檻大大降低，后續(xù)收入來(lái)源于會(huì)員增值服務(wù)，相比起傳統(tǒng)網(wǎng)站數(shù)千元的一次性會(huì)員費(fèi)大大減少。

同時(shí)，由于軟件結(jié)合了視頻直播、陌生人社交等因素，玩法上也超過(guò)了傳統(tǒng)模式。

據(jù)鉛筆道報(bào)道，伊對(duì)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面盈利，2019年5月份軟件流水達(dá)到了6000萬(wàn)，年內(nèi)預(yù)計(jì)總收入可達(dá)10億元。

雖說(shuō)中國(guó)有2.4億單身人群潛力巨大，但是盯上這塊蛋糕的從業(yè)者甚多。而目前從宣發(fā)陣容來(lái)看，騰訊這些產(chǎn)品還只能說(shuō)“小打小鬧”，或許試水的意味更大些。